商务英语教学与跨文化交际能力

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【摘 要】在商务英语教学中,跨文化交际能力的培养是十分重要的内容之一.本文从跨文化交际能力对于商务英语教学的重要性出发,在分析现行跨文化交际能力存在的各种不足的基础上探索相应的培养提高手段.

【关 键 词】商务英语；跨文化交际；培养

高校商务英语教学的目的在于提高学生语言使用的能力更好的适应社会和工作的需要,即要是学生能够精通英语的口语使用等还要具备一定的商务专业知识,实现对外贸易中的沟通交流.因此,在商务英语教学中便要将该种目标贯穿始终,注重知识掌握的同时也要注重其跨文化交际能力的培养,从而减少商务交往中文化差异带来的一些不便.

一、跨文化交际能力对于商务英语教学的重要性

跨文化交际能力从其字面出发来解释便是与具有不同文化背景的人以一种恰当的方式进行交际的能力.这种交际的能力包括语法的能力、社会语言的能力及交际的策略等,由于跨文化的交际能力受到了人们生活的不同文化背景的影响,抛开自由文化对于交际语言习惯等的影响深入了解交际对方不同的文化环境及其思维和生活方式成为成功交际的一种必须课.在对不同文化进行对比的基础上深刻认识跨国文化间的差异,在弥补文化带来的交流结构的同时也开拓了自己的视野,提高了自身的交际能力.随着经济全球化的发展,跨国的商务活动越来越频繁对我国经济也有着重要的影响,在这种商务交流中跨文化交际能力的重要性便得到凸显,这主要体现在一下几个方面.首先,在面对不同文化背景的贸易对象时,基于对该种文化背景了解基础上的跨文化交际能力的应用便能够有效的避免一些不必要的交流障碍,保证贸易谈判等的顺利进行,同时这种交际能力的运用能够外贸活动在一种友好的环境下开展,为商务活动的开展奠定一个良好的基础.其次,跨文化交际能力会促使外贸工作人员在日常工作中注重自己的遣词造句及工作用语等,形成一种良好的工作习惯,为公司树立良好的形象.最后,跨文化交际能力对于高校学生而言能够更好的适应日后工作的需求,而对于企业则能够有效的降低交际的成本提高对外贸易的效率和效益.

二、商务英语教学中跨文化交际能力的不足

当我们认识到商务英语中跨文化交际能力的重要性时便会对现行商务英语教学进行审视,从中发现一些问题并予以改进.就目前的商务英语教学而言,跨文化交际能力的培养还是存在一定的问题的.商务英语教学的最终目的是学生应用英语进行商务交流,因此,在教学过程中便要容易跨文化交际的内容并有针对性的予以培养.但是高校商务英语教学中,我们看到的是对英语基础知识的重视和商务专业知识的重视,学生在听说读写译等方面达到了英语专业教学的要求,但是其实际应用能力却无法得到保证,现实中存在许多学生通过英语专业八级等但却有较差的交际能力的情况.这便是仅仅从英语和商务的角度来学习英语而对文化背景的重视及交际能力的重视和培养不足的结果.有些高校商务英语教学中也开设了英美文学及文化相关的课程,但是该中课程在实际的教学中往往会存在只注重知识的传递和教授而没有关于文化的敏感性和文化视野拓展等方面的内容,致使学生无法提升自己的跨文化交际能力.此外,商务英语教学中仅仅局限于英语国家的一些语言习惯等的教授,而没有从跨国商务的角度出发培养学生跨文化交际意识和能力的培养,这种文化间的跨度包括英语国家及一些非英语国家,而这些都可能是以后可能面对的.

三、商务英语教学中跨文化交际能力的培养

首先,从教学内容上讲,对于商务英语教学的课程和内容进行相应的改革.教学课程的设置直接关系教学内容从而直接影响学生的学习和能力的提升.在商务英语教学课程设置时应该将跨文化的内容包含其中,这种内容不仅仅该种跨文化背景下语言的适应,还应该包括风俗习惯及交际习惯等内容.同时,合理调整教学内容结构,使学生掌握英语知识的同时能够更好的应用.其次,从思想的角度讲,教学过程中注重跨文化交际意识的培养.与商务英语教学相衔接的是具体的外贸商务,因此在教学中注重学生商务专业知识的培养是一种必然的要求.但是我们也应该认识到商务活动达成的基础上有效的沟通交流,并且这种沟通和交流是一种跨地域跨文化的交流.当我们将这种认识输入到商务英语教学中时,便会积极引导学生认识到跨文化的背景对于交际的影响及对商务活动的影响,从而自觉的注重自身相关能力的提升.最后,为学生提供更多的实践机会来提升其跨文化交际能力.商务英语教学理论转化为有效的实践需要反复的锻炼和积累,在教学中能够做到的是为学生提供一种模拟的环境进行实际的交流或者为学生提供一种社会实践的机会在工作中提升自己的交际能力.就教学而言,教师引导学生注重跨文化交际能力重要性的同时,为学生掌握不同文化提供相关的参考资料,并且通过课堂中的情境模拟等使学生在参与中认识并掌握一定的交际技巧,通过这种积累来实现学生跨文化交际能力的培养.