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摘 要：电子商务专业是我校的重点建设专业,教学模式改革是这个专业的教学建设中的重要环节,也是提高教学质量、培养合格人才的关键性环节,所以我们要在已有的课程教学模式和建设成果的基础上,更新传统教育思想,以能力为本位,构筑电子商务教学体系；采用现代教学模式、方法和手段,不断提高教学水平；加强实践教学,走产、学、研相结合的道路；改革课程教学模式、教学方法和教学手段,为提高教学质量、培养合格人才奠定坚实的基础.
关 键 词：电子商务教学模式教学方法
教学模式改革是学校教学建设中的重要环节,也是提高教学质量、培养合格人才的关键性环节.我校的教学模式改革,要坚持以就业为导向、以能力为本位,以实践教学为抓手,以校企合作为切入点,在工作过程导向课程框架内,依据理实一体教学、校内仿真实训、校外顶岗实习的不同模块的特点,采用不同的教学组织形式,推进讨论式、探究式、协作式和自主学习,突出实践教学环节,着力促进知识传授与生产实践的紧密衔接,走工学一体化教学之路,构建网络学习平台,提高教育教学信息化水平,为提高教学质量、培养合格人才奠定坚实的基础.
一、概述
尽管我们在不断的努力,但是目前在我校的教育实践还不够完善.《电子商务》是工商管理、经济学和市场营销等专业的一门专业课程,也是一门综合性、交叉性、边缘性课程.课程目的是通过讲解电子商务的基础理论知识、相关领域专业技术知识及电子商务系统应用实践操作,使学生在掌握电子商务整体理论框架的同时,结合电子商务系统应用实例分析,具备一定的电子商务系统的实践应用操作能力.因此,为了培养学生的学习兴趣、形成需求,提高本课程的教学质量,我们在电子商务教学现状分析基础上借鉴国内外成功的经验,结合我们的实际情况,深化电子商务专业教学模式改革,以职业能力培养为目标,以工作任务为主线,以工作岗位为模块,以专业技能为基础,以就业为导向,以服务为宗旨,以开放型知识为保障,满足社会发展和经济建设需要的电子商务专业教学模式,探索模式运作障碍突破的有效措施.
具体地主要是要做到：
（一）注重教学模式的改革,坚持以职业能力培养为核心的教育教学指导思想,强调学生职业能力培养,重视学生综合素质教育和学生实际动手能力的培养,走工学一体化教学之路.
（二）以行动为导向,以学生为主体,积极采取项目教学、案例教学、情景教学、角色扮演、模拟仿真教学等等多种先进的教学方法,建立学生“做中学”,教师“做中教”的教学模式.
(三)用不同的教学组织形式,推进讨论式、探究式、协作式和自主学习.
二、改革建设的具体方法
（一）注重教学模式的改革,坚持以职业能力培养为核心的教育教学指导思想,强调学生职业能力培养,重视学生综合素质教育和学生实际动手能力的培养,走工学一体化教学之路.
1、“工作平台学习”教学模式的建立.以完全真实的企业（校内企业或校外企业）作为学生学习的平台（见下图）,实现工与学的真实结合.重点在于模式的运行机制.
（二）以行动为导向,以学生为主体,积极采取项目教学、案例教学、情景教学、角色扮演、模拟仿真教学等等多种先进的教学方法,建立学生“做中学”,教师“做中教”的教学模式.
1、项目教学法
在实施项目教学法时,首先应确立切实可行的项目,然后将项目划分为若干个项目模块,每个项目模块又划分为一系列的项目任务.教师在教学过程中起到咨询、指导与解答疑难的作用,学生在学习过程中由被动的接受者变为积极的参与者,体验解决工作任务的乐趣.项目教学目的在于课堂教学中有机地结合理论与实践教学,发掘学生的创造潜能,提高学生解决实际问题的综合能力.项目教学法在电子商务课程的实施：
由教师带领全班学生,采用分组的方式进行教学,按照“立足网上开店,实施项目教学,提高创业技能”的理念,采用“项目教学”模式设计电子商务教学内容,在学习过程中学生能通过完成项目任务,活学活用所学知识和技能,充分应用讨论方式与其他团队成员进行意见交流与分享,最后将问题解决过程以具体成果的方式呈现,从而达到培养学生分析问题与解决问题的能力.
“项目教学法”的应用应使学生成为教学活动的主体,形成了自主学习、合作学习的开放型的学习氛围.在进行课程设计时,根据电子商务岗位业务技能要求,依据该门课程涉及的工作领域和工作任务范围,以工作任务模块为中心构建项目课程体系.要求以真实项目作为教和学的载体,而非一般的实验、实训.同时,要求项目具有综合性、可扩展性,给学生足够发挥空间.
2、案例教学
案例教学的责任有三个：一是课前教师要有针对性地选择案例,尽量在案例中体现出更多的书本要求的理论知识点；二是课堂上教师要领导案例讨论过程,既不能无所事事任课堂讨论自流,也不能严格控制讨论过程,不让学生说出自己想说的话.三是教师要负责案例更新.所以有效的案例教学要求教师和学生都要进行适当的准备.就某些最基本的要求而言,如彻底熟悉案例的内容、对案例的数据进行分析并做出判断,教师和学生的准备任务是一样的.超出这一水平以外,教师和学生就有各自不同的任务了.
撰写案例报告
案例教学可要求学生写一份书面案例报告,以书面交流的技巧来保证严格的案例分析.对于教师来说,可以从学生的案例报告中了解到学生通过案例分析对知识点的掌握情况,发现教学中的不足,进一步改善案例设计和问题设计,优化本案例教学的实施过程,从而提高学生对知识点的掌握效率.
3、情境教学法
情境教学法是指在电子商务教学过程中,教师为激发学生思考的积极性而创设特定的问题情境,以培养学生独立探求解决问题途径的教学方法.教师首先创设情境,然后给学生提一些建议,学生自己找解决问题的途径,分组讨论、展示,再全班讨论.4、角色扮演法
在电子商务教学过程中,学生通过不同角色的扮演,体验自身角色的内涵活动,又体验对方角色的心理,从而充分展现出电子商务中各种角色的行为和位置,从而达到培养学生能力的目的.
5、任务驱动法
任务教学法是以电子商务的工作任务为核心来训练专业技能和并构建专业理论知识的教学法.“基于工作任务”是这种教学法的核心思想.
6、模拟教学主要通过在模拟的情境或环境中学习和掌握专业知识、技能和能力,其运用主要有三种情况：一种是在模拟工厂进行,这多适用于技术类职业；另一种是在模拟办公室、模拟法庭、模拟公司等模拟情境或环境中进行,多用于经济类、服务类职业如会计、饭店服务、旅游服务等专业和法律基础知识课程等；第三种情况是计算机仿真模拟,如目前学校使用比较多的数控技术与应用仿真训练系统.
(三)用不同的教学组织形式,推进讨论式、探究式、协作式和自主学习.
1、讨论式
讨论式教学是
一种传统的教学方式,但在以培养学生创新精神和实践能力为目的的素质教育中,它被赋予了新的时代内涵,成为具有现代意识的一种探索未知的教学方式,即是一种通过讨论法使学生积极主动地参与课堂教学,在课堂教学中学生与教师、学生之间产生互动,以此获取新知识,激发学习兴趣,并培养学生主动分析问题的能力、敏锐的思维判断能力及良好的语言表达能力的教学方式.
讨论式教学法的基本程序
2、探究式
探索式教学法又称发现法、研究法,是指学生在学习概念和原理时,教师只是给他们一些事例和问题,让学生自己通过阅读、观察、实验、思考、讨论、听讲等途径去独立探究,自行发现并掌握相应的原理和结论的一种方法.它的指导思想是在教师的指导下,以学生为主体,让学生自觉地、主动地探索,掌握认识和解决问题的方法和步骤,研究客观事物的属性,发现事物发展的起因和事物内部的联系,从中找出规律,形成自己的概念.可见,在探究式教学的过程中,学生的主体地位、自主能力都得到了加强.学生需要思考怎么做甚至做什么,而不是让学生接受书本上或者教师提供的现成的结论.毋庸置疑,学生对通过这样的途径获得的知识会理解得更透彻,掌握得更牢固.
3、协作式
协作学习是学生以小组形式参与、为达到共同的学习目标、在一定的激励机制下最大化个人和他人习得成果,而合作互助的一切相关行为.
目前,协作学习作为一种学习模式已经在传统的班级授课中得到了广泛的应用,尤其在网络教学中更加淋漓尽致地突显了其优越性.协作学习模式通常由四个基本要素组成,即协作小组、成员、辅导教师和协作学习环境.
4、自主学习
自主学习是与传统的接受学习相对应的一种现代化学习方式.顾名思义,自主学习是以学生作为学习的主体,通过学生独立的分析、探索、实践、质疑、创造等方法来实现学习目标.我们只是要改变过去的那种“过于强调接受学习”的倾向,而不是完全否定接受式的学习方式,但要倡导学生学会自主学习的方式.
自主学习使传统的学习方式发生了根本性的变革,这就要求教师角色也要随之发生根本性的转换,教师应该从施教者转换为学生学习的合作者、学习环境的创设者、学习资源的开发者、学习活动的指导者、学习评价的参与者、学习反馈的矫正者.教师不再是知识的权威,学生在学习目的、学习内容、学习方法、学习评价等方面分享了选择权、决策权.
三、小结
学校进行教学模式改革以来,在已有的课程教学模式和建设成果的基础上,更新传统教育思想,优化人才培养方案；以就业为导向,以能力为本位,采用现代教学模式、方法和手段,不断提高教学水平；加强实践教学,改革课程教学模式、教学方法和教学手段,加强网络实验室和教学环境条件的建设,加强师资队伍的培养和建设,努力提高教学质量.学生对于专业知识与技能的学习产生了浓厚的兴趣,促进了学生职业能力与职业素质的提高.但是,我们做的还不够,还要在现有客观条件下,探索出一种可参考的、具可操作性的中职电子商务专业教学模式,探索出一种行之有效的工学结合教学模式,促进中职电子商务专业教学模式健康发展,培养满足社会发展和经济建设需要的电子商务专业学生.