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关于澳洲旅游消费陷阱,除了低价线路产品、黑店等常见现象,随着旅游市场的发展,不少旅游消费陷阱的隐蔽性和模糊性更强.
骗局一：旅游附加费
由于旅游行业实际操作中的行业习惯,某些目的地的线路产品中,针对特定人群均加收一定的附加费.如澳洲旅游产品对老年人、夫妻、特定客源区域的人群,会在团费的基础上加收附加团费,某些旅游产品则会针对教师、律师等特殊行业的从业者征收附加费,如在常规澳大利亚、新西兰连线产品的低价线路上,附加费加收最多达2500元.
骗局二：强制自费项目
由于澳洲旅游行业价格竞争激烈,很多旅行社为了吸引消费者参团,打出低价吸引客源.
客人参团的费用无法给旅行社带来正常的利润,只能采取压低当地地接社费用的方式.而当地的地接社为了保证利润,无奈只能采取强制客人参加自费项目的方式,从而导致整个行业的恶性循环.
骗局三：酒店徒有虚名
这是不少旅行社忽悠游客的惯用招数.如在招揽游客的介绍文字或语言中标明入住澳大利亚某某酒店,并未注明该酒店的实际位置是在市区还是郊区.等到了旅客入住酒店时才发现,入住的酒店离市区还有几十公里的距离,相当于在北京入住北京饭店和怀柔山区某度假村的差别.
骗局四：海景房不看海
提及海景房,不少人就能浮现出“面朝大海、春暖花开”的惬意场景.不过2014年,有多起针对在澳洲入住海景房看不见海的投诉事件,投诉的主要对象就是酒店标榜的海景房并非面向大海,而是只能在某个角度能看见大海.
随着中国游客度假休闲意识的逐步成熟,此类关注旅游体验质量的消费陷阱愈加突出.
骗局五：拼团甩团
去澳洲旅行,很多游客都会有这样的经历,明明自己是在A旅行社报名参加旅游团,但直到发团时才发现,自己参加的团是B旅行社的旅游团.究其缘由,原来是某些旅行社因接受报名的消费者太少,组不成一个团,在消费者不知情的情况下,把这些已经报了名的消费者转给其他旅行社,由别的旅行社负责带团.