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文/本刊编辑部
CRgossOVER,是合成英文词,从字面上解读,CROSS是“交叉”,OVER是“越过”,联合起来就是“交叉越过”――跨界.这个词在时尚圈以及奢侈品中比较流行,都有CEOSSOVER命名的产品系列.
在音乐领域,CROSSOVEg通常指的是音乐风格的交叉,也有人把成名于某种音乐风格的音乐家涉足不同风格的演唱或者演奏领域,称之为“CgOSSOVER”,有些唱片就以“CROSSOVER”命名.而在衣着时尚中,CgOSSOVER可理解为“混搭”,将春夏秋冬、牛仔,正装等不分季节、不分场合混合穿着.CROSSOVER这一时尚理念也很受奢侈品品牌热捧,诸女LV与日本艺术家村上隆合作,将大头娃娃与色彩艳丽的花花图案融入极具经典贵族气质的LV设计中,推出的产品被称为“CROSSOVER”系列.CEOSSOVER在汽车领域也比较通行,不少品牌推出的产品系列也以CROSSOVER命名,通常指集纳不同车型特点的款式.
如今CROSSOVER已扩散到更多领域.尤其实质,CROSSOVER也是一种营销理念,将原本不相关领域的元素结合在某一产品或服务上,以满足消费者需求.但CROSSOVER又不完全同于联合营销或水平营销.联合营销,是将两个产品放在一起捆绑销售.水平营销,是对产品做适当改动以产生新用途、新情境、新目标市场以开创新类别,重组市场.这种改动可以是跨过交又领域来完成,也可以是在同一领域完成.
在我们看来,CROSSOVER通常包含有尖锐的矛盾,但矛盾双方却极舒适、极和谐地共存共生.其实,这个词与英语的关系远没有与时尚的关系来得密切.我们曾请教营销理论界、广告界的专家,他们都感叹这个词很难用一个准确的中文词语来描述.本刊姑且将之翻译为“酷越”,以彰显其时尚韵味.
《新营销》本期关注的是企业基于良好愿望、以消费者的利益为出发点的CROSSOVER营销实践,试图告诉营销人,不仅有垂直的、一竿子插到底的思维和行为方式,而且有水平的、由此及彼的思维和行为方式.在洞察消费者消费需求心理上的创造性,将各种原本不相关的领域巧妙融合,且营造出一种美妙,恰恰是CROSSOVER得以成功的基点.如索爱手机在功能和营销手段上的CROSSOVER,可谓是独具匠心.
于是,CROSSOVER与超现实主义便有子某种关联.82年前,法国著名作家布洛东在《超现实主义宣言》中,对超现实主义作过经典解释:“它只接受思想的启示,没有任何理性的控制,没有任何美学或道德偏见.”
然而,CROSSOVER营销毕竟不是超现实主文.它理应受到理性的控制,而不是丧失了道德感的“人有多大胆、地有多大产”.我们无法认可这样的事实:好的营销就是炒作概念制造新闻,把消费者圈进来,把钱撸过来.
对此,我们需要擦亮自己的眼睛.