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【摘 要】本文针对高职旅游专业英语口语教学现状及对策论题,指出了英语口语能力内涵；分析了高职旅游专业英语口语教学现状；阐述了影响旅游专业英语口语学习的心理因素；论述了高职旅游专业英语口语教学对策.
【关 键 词】口语教学；能力；现状；对策
一、英语口语能力
口语是口头交际使用的语言,是最早被人类普遍应用的语言形式.所有的民族都有口语.口语是语言的首要形式,语言的发展和变化始于口语,而书面语迟早也必须与之相适应.所以,口语构成了语言的一个起决定性作用的方面.英语口语能力,即用英语进行口头交际活动,表达意思的能力.
二、高职旅游专业英语口语教学现状
相比高等职业的旅游专业学生来说,旅游英语的口语为必修课程,它要求学生在掌握旅游专业知识（知识是人类生产和生活经验的总结）的基础上,还应具备一定的英语听说、表达及与人沟通的本领.但是,曾经的高等职业英语口语教学,片面强调英语语言知识（知识是人类生产和生活经验的总结）的传授而忽略学生口语本领的培养.存在难题：1.发音难题.发音错误大概带有严重的地方口音；2.词汇难题.词汇缺乏,专业词汇不会表达；3.句式句型难题.句式句型呆板、简单,组织混乱、无逻辑,不会灵活运用；4.语法难题.单复数错误、时态混乱、指代不明,代词不分.为此,旅游专业的学生能在毕业后适应旅游业的发展,满足旅游业对对高素质旅游外语人才的需求,对英语口语教学提出了较高的要求.
高职旅游专业的英语教学中,学生英语基础不怎么好,他们的综合素质较差,自信心不足,对英语口语学习毫无兴趣；部分学生的学习态度、习惯、能力较差.但是,旅游专业的学生女生多,有语言学习的天赋.同时旅游专业的学生在英语方面有一定的基础,笔头能力还不错,但口头表达不顺畅.种种因素已经成为培养学生英语口语能力的重要障碍,使得口语教学成为高职旅游英语教学中的薄弱环节,影响并制约着高职旅游英语整体教学水平的提高.
三、影响旅游专业英语口语学习的诸多心理因素
1.害羞心理.害羞心理,即因胆怯、怕生或怕被人嘲笑而产生不安情绪,也可作难为情.有些学生性格内向,导致他们羞于当众说英语,还有些性格较外向的学生也觉得说英语很别扭,羞于开口.而多数学生则怕自己的发音不准,常说出一些“中国式”的英语,担心招致别人嘲笑,所以也不好意思在课堂上讲英语.
2.自卑心理.自卑属于性格的一种缺陷,表现为对自己的能力和品质评价过低.许多学生由于对旅游专业英语不够重视,词汇量少,句型不熟悉,语法不过关,以至于严重缺乏自信,甚至完全丧失了对旅游英语这门语言的兴趣.这类学生坚持认为自己英语讲得不好,害怕在同学和老师面前或公开场合讲英语,尤其在课堂提问或发言时或缄默无语,或结结巴巴、吞吞吐吐,产生一种自卑心理,致使日后更加不敢开口说英语.
3.畏难心理.虽然旅游专业的英语专业词汇并不多,但英语口语句法结构严谨,较刻板而缺少弹性,还要时刻保持说话时的委婉语气,而汉语句法较为简洁,结构形式灵活,富有弹性.由于两种语言存在的较大差别,造成了一定的学习障碍,因而致使某些学生学习压力大,信心不足.
四、高职旅游专业英语口语教学对策
旅游专业英语是一门应用性、实践性很强的学科,自学生进入学校,校方就应鼓励学生积极参加各种英语活动,并大力支持各种有关英语的社团组织和学生活动,例如英语角之类的口语练习场所,使学生在活动中锻炼自己的胆量和英语表达能力.
1.克服心理障碍.在课堂教学中,逐步克服学生在表达上的紧张情绪,消除学生对教师的畏惧心理,建立融洽和谐的师生关系,营造互帮互助的学习环境,对练习口语是非常必要的.教师作为助学者,只有与学生建立起互信互尊的个人关系,才能起到助学作用.表现在对学生要和蔼可亲,提问学生时,不要带着难倒学生的心态,学生回答不出或回答错误时,不要给予无情批评,甚至训斥,这样就有可能使那些性格内向的学生更加胆小怕事,没有自信心,而教师应从相信学生的角度出发,注意启发诱导,鼓励他们说下去,这样,即使胆小的学生也会变得逐渐胆大起来.
2.大量输入,读听领先.为了表达流利,首先要大量输入语言信息,语言材料的选择要难易适中,具有实用性.首先仔细听录音,注意语音、语调、意群、停顿,然后加以模仿,并反复朗读.多听BBC、VOA和其他一些英语教学节目.为了提高听觉的辨别力,还要进行边听边写的练习,经过长期的艰苦的听力和听写练习,逐步将听到的材料变成自己大脑中的东西,也就是说,只理解材料是不够的,要将听到的材料活化为口语,这才是真正掌握了所学内容.经验告诉我们,认真地背过一篇文章,胜过泛泛地读过十篇文章.而许多同学往往在这方面注意不够.
3.朗读背诵,培养语感.语感是在长期的听说过程中逐步积累起来的,朗读和背诵不失为提高口语的一种行之有效的方法.朗读熟记背诵在初级阶段非常重要.通过多次的重复,将新信息储存到长期的记忆中.重复分为四种基本类型：机械型、扩展型、变化型和运用型.机械型重复是指完全相同的形式不断使用,它是最基本的重复形式.目的是记住某些结构句型、模式以及俗套话和成语.只有经过多种类型的重复,才能达到顺利的使用.在大量阅读的基础上,最好能背诵一定数量的语言优美的英语文学作品,这种背诵必须在理解的基础上进行反复朗读,一方面加深理解,另一方面巩固记忆.