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上网和在网上买东西,这两件事情大概99％的同学都做过.除了家喻户晓的淘宝,像1号店、京东商城或是凡客诚品,这些新兴的购物网站,对传统的百货零售业造成了空前的冲击.有人说,如果你现在还不开拓自己的“电商”网络,那很快,你将无商可言.这里的“电商”,指的就是电子商务.
俗话说,有需求就有供应.近年来,很多高校都开设了电子商务专业,它究竟是一个蓝海专业,还是将会昙花一现
和很多新兴专业一样,电子商务也是一门多学科交叉的边缘学科——计算饥科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流,这些学科的基础知识和理论都是电子商务的重要组成部分.虽说现在各个高校根据自己的情况,给电子商务的学位证书各不相同,有的算经济学学士,有的是管理学学士,还有的算做理学士,但是在我看来,选择这个专业的学生最应该注重的是营销能力.所有的其他知识,比如计算机技术和网络开发工具的研发、现代物流在电子商务上的运用等等,都是站在营销的角度上考虑的,电子商务说到底,就是一种新兴的营销方式.
当然,作为一个开放的信息管理系统,电子商务和传统的销售模式有很大的不同.主要分为以下三个部分：首先是对计算机硬件的熟悉.计算机是如何通过服务器、交换机和路由器等网络设备实现电子商务的,如何去设计、安装和维护网络.不过,毕竟不是计算机专业,所以对这些计算机知识的要求并不是太高.当然,如果你对这个很感兴趣,想要在lT方面发展的话,也可以钻研下去,虽然学校不会开专门的课程,但是如果能考出一些含金量高的专业认证,比如微软的各项认证——MCSE、MCAD、MCSA；服务器安全保证方面的ISAserver：思科的CCNA、CCNP、CClE认证,对于以后的就业都
因为必须使用网络这个平台展示商品,所以对于网站商品的界面设计,以及如何营造一个好的用户体验,让客户享受网上购物这个过程,成为了电子商务的重要组成部分.这离不开网页设计和图像处理方面的技能,以及营销学的知识,比如掌握网络电子消费心理.这是电子商务专业学习的重要部分.
这是电子商务比较高的层次,将会涉及客户服务、市场、贸易、物流和销售等各个方面.这一层次和传统的销售渠道有很多相似处,比如做售后服务和打开营销渠道；同时又有很多不同之处,因为电子网站可以无限量地展示商品,给很多行业带来了革命.拿书籍销售来举例子,长尾效应非常明显.实体书店可以展示的书籍是有限的,书籍的销量中,主流占80％的销售量,而那些小众的图书(“尾巴”)只占20％.但是现在,在著名网站Amazon有超过一半的销售量都来自于位于排行榜13万名外的图书,由此可见,那条“尾巴”长得不可思议和很多人的预计相反,网上书籍的销售让买书的人更多了,很多人再也不必跑遍整个城市去寻觅那本自己所爱的小众图书.
但另一方面,这些都对电子商务的物流等服务环节提出了更高的要求,如何控制库存,如何压缩供货时间,这些都是新的挑战.所以这部分是本专业学生学习内容的重中之重,也是本专业区别于其他专业的地方.
如果你选择读电子商务这个专业,那么建议你从一开始就要对自己将来的就业做一个选择,从以上提到的3个部分,对哪个部分更有兴趣,更愿意钻研进去.说实话,本专业的老师都不是这个专业出身的,很多都是其他科系过来的,对于这个犹如新生儿一般的专业,也许很多老师也不是非常了解,缺乏实战经验.所以同学们在学习的过程中,要多把握社会上电商的发展趋势,结合自己的兴趣,对于自己学习的侧重点做出及时的调整.如果想要做硬件和网络架构,那么就努力考证,如果想做网络营销,那就多建几个商务模型,研究实例.千万不要学了3年还不知道自己到底学了啥.
说了大半天,毕业后电子商务专业的学生能对口哪些工作呢这里按照不同的企业来给大家介绍一下：
在线电商的井喷式发展必定要带动其相关的服务产业,比如硬件和软件的集成、咨询等,这种企业对于第一种部分能力的要求比较高.
在这个行业,一般分为B2B(企业对企业),如阿里巴巴；B2C(企业对个人),如凡客诚品、京东商城等；C2C(个人对个人),如百姓网、58同城等：不同的目标客户群,当然对应不同的营销模式.在经过了疯狂扩张的阶段后,要如何打造核心竞争力,留住顾客,是这些网站最需要做的事情.因此,它们对于刚才提到的第二、第三部分的能力要求比较高.
对于传统企业来讲,电子商务无疑是一种全新的销售渠道.现在很难找到没有自己网站的企业了,很多企业更是不满足于仅仅架设一个网站,而是更进一步地开启了网络销售.网络有时甚至能拯救一个企业,有些产品,因为“巷子深”而无人问津,库存积压严重,但是如果找到了好的网络渠道,或是在一些大型网站上做的广告取得了好的效果,那么它的“酒香”很快就能飘到全国各地,这个时候,最大的问题就不是销路了,而是后勤物流能否保障即时到货.
同时我建议如果你打算报考电子专业,那么考哪所大学需要好好考虑.电子商务这个专业是在2000年由教育部批准后在13所高校开设的,其中包括西安交大、浙江大学等名校.从2000年到2012年,互联网经过了寒冬和泡沫,但是却丝毫没有影响这个专业的不断扩大.在不同的大学,这个专业的差异很大.花一点时间好好地上网去了解一下显得非常有必要.当然,如果大家本来想考一些一流大学的计算机系,但是看看自己的分数又不够,那么电子商务无疑可以作为考虑的目标.
到了上大学的时候,大家没事的时候可以多逛逛招聘网站,看看输入“电子商务”后都能搜索到哪些职位,又有哪些要求,做到心中有谱,不要到了大四才每天惴惴不安,对于自己读的专业也好,未来的发展也好,都一头雾水.
据说,现在很多义务的大学生上课都在照料自己的淘宝店,我认为这不是真正的电子商务,而只是把传统的摆地摊改为舒服地使用着旺旺.也有专家说,我国未来10年电子商务专业人才的需求是200万,我不知道这个数字是怎么来的,如果把所有网上销售都算做电子商务的话,也许是有这个缺口,但是如果你的目标是做一个电子商务的高级复合型营销人才,那么显然远远低于这个数字.但是总的来说,我依然看好这个行业,因为它的发展是其他很多行业都望尘莫及的,这往往能给从业者很多快速发展的机会.
编辑／杨明珠