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摘 要：2014年有着“更难就业年”之称,相较于“史上最难就业年”――2013年的699万毕业生,2014年全国的应届毕业生多达727万人.面对严峻的求职择业形势,上海政法学院的毕业生们应该清醒认识自己所面临的现状,调整心态,学习求职礼仪和技巧,为自己确立一个切实可行的目标.
关 键 词：大学生求职礼仪心态
又到了一年一度的大学生求职季,2014年,有着“更难就业年”之称,相较于“史上最难就业年”――2013年的699万毕业生,2014年全国的应届毕业生多达727万人.作为上海政法学院的毕业生,我们应该客观清醒地认识到所面对的现状：与211或985工程院校相比,我们显然不具备求职和就业的优势.因此,为应对全社会就业难的现状,上政的毕业生在求职时,就应该更为注重求职的技巧和礼仪,同时调整好心态,为自己确立一个切实可行的目标.
一、求职礼仪和技巧
面试,是求职过程中企业和单位招聘不可或缺的一个环节,许多面试是“三分钟定乾坤”.初次见面,面试官往往以自己的经验和阅历,凭着求职者的外在形象和行为举止,判断其学识、素养、个性等,并形成一种特殊的心理定势,即社会心理学所说的“首因效应”.哈佛大学有关专家研究表明,与陌生人交往,一般在7～30秒就会将外表不合格的人淘汰掉.因此,毕业生在面试时,完全有必要完善个人形象和行为举止.求职礼仪和技巧在应聘中的重要程度由此可见一斑.
1.守时.
时间观念是职业道德的一个基本要求,提前15到20分钟到达面试地点效果最佳,既可熟悉环境,观察求职公司的企业文化和特色,又可适时整理妆容,做好心理准备,稳定情绪.但早到不等于可以提早进入办公室,最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点,因为太早出现可能会打扰面试官手头正在处理的事情,从而造成没必要的不方便.当然,如果事先通知了许多人来面试,则早到者可提早面试或等候.
2.服饰、发式大方整洁.
在求职时获得面试官良好的第一印象至关重要,因此毕业生应注意自身的形象包装.应聘者的五官相貌很难改变,但可以从穿着装扮、言谈举止着手,给人留下深刻印象.因此,把握求职形象的基本特征,按照求职形象对自我进行精心设计是十分必要的.
服饰应以大方整齐为宜.面试时,合乎自身形象的着装和发型会给人以干净利落、有专业精神的印象.建议不要在面试时穿诸如无领T恤和带洞牛仔裤之类的服装,避免给人一副随随便便的样子.外观不整洁、不雅观,过分重视名牌,过分艳丽或可爱,过于时尚或随便,搭配不协调,等等,都应该注意避免.发式也不要过于前卫,如将头发染成鲜艳的颜色或烫成夸张的爆炸式等,对求职本身毫无益处.另外,女生在面试时适当化妆也是对对方的尊重,但应以淡妆为好,画个熊猫眼或涂着艳丽的唇膏反而会适得其反.
面试本身就是给人以良好的第一印象,不合时宜的服饰和发型、浓妆艳抹,会使面试官对应聘者的第一印象大打折扣.
3.等候面试时需注意的细节.
在开始面试之前,会有一段等候的时间,不要在等待面试时到处走动,更不能探头探脑地在面试场外向里观望.在公共场合不大声喧哗也是个人素质的体现,因此应聘者之间的交谈应尽可能地降低音量,切忌大嗓门,以免影响他人面试或思考.在手机普及的今天,很多人喜欢随手拿着手机,甚至不分场合地摆弄手机.在此提醒同学们,面试时应将手机调整为静音或关机并放入包内,不要把手机拿在手中,更不可出现面试交谈的过程被手机铃声打断的尴尬局面.
4.面试过程中需注意的细节.
在面试过程中回答面试官的问题时,首先应该做到面带微笑,眼睛直视面试官,切勿眼神飘忽,东张西望,或时不时瞟一眼面试官.其次要语速适中,口齿清晰.语速太快或太慢,口齿不清,有时候是缺乏自行的表现.求职面试同其他社会交往一样,是以语言表达思维互相沟通的社会行为.良好的语言习惯对提高学生的应聘成功率很有好处,讲话时应该避免语法错误,表达流利,用词得当.不要过多使用语气词、口头语和井市俚语.
在面试中,要诚实坦率,同时态度、措辞得当.自我介绍和回答问题时,不夸海口,也不过分谦虚.有时候,你头脑中真实的想法就是你成功的法宝.切忌不懂装懂,弄巧成拙.撒谎敷衍,乱说一气,过分与面试官套近乎都是行不通的.不抱怨不诉苦,不提幼稚问题,不说不该说的话,不问不该问的事.提问或发表看法应该把握分寸,措辞贴切.有些同学表现唯唯诺诺,有的趾高气扬、不卑不亢,经验表明这些都不可取.在如今求职较难的情况下,建议应聘者应采取尊重对方公司和职位,表现出对该职位有充分兴趣的态度.
如果面谈顺利,就会涉及薪金问题.当雇主有意聘你时,他可能会突然提问：你希望的月薪是多少?针对这个问题,相信所有同学在应聘某个行业时,已经对这个行业的待遇和薪酬有了足够了解.那么当面试官提出这个问题时,你可以从容地根据掌握的有关情况,说出自己所希望获得的薪酬和待遇.切忌脱离实际,把工资要求提得太高,但不要把话说死,要给对方和自己留下回旋的余地.面试时的薪资待遇问题实际上是个敏感问题,求职者不宜主动提及该问题,更不能在与雇主见面就谈,最好等到雇主表示出合作意向时,再谈论薪水问题.
二、调整心态
部分毕业生在求职择业的过程中暴露出种种不良的求职择业心态,引出错误观念,导致步入求职择业的误区,造成了一方面有大量职位找不到合适的人,另一方面大学生毕业后找不到工作的现象,陷入了大学生择业和就业的怪圈.
1.好高骛远,不切实际.
自从大学扩招以后,中国的大学教育已经从原来的精英教育转变为普及教育.但是大部分人的观念还停留在原来的阶段,包括很多大学生的家长都认为大学生是“天之骄子”、“人中龙凤”,他们自认为皇帝女儿不愁嫁.这种早已脱离实际的观念在深深影响着大学生的择业观和就业观,而这种高傲自负其实虚荣的想法,导致大学生对职业、薪酬、发展前景、地区环境等考虑过多,挑剔过多.他们在求职时自命不凡,好高骛远,这也不如意,那也不理想,东挑西拣,结果事与愿违,根本找不到理想的工作.对于这部分学生及家长,到了应该给他们当头棒喝的时刻了.如果死死抱着过时的观念和态度不放,那么最终被这个时代淘汰和抛弃的,还是他们自己.
此外,一些来自偏远落后、经济欠发达地区的学生,一旦考入大城市特别是沿海发达城市后,他们所看到的生活与其原来熟悉的生活之间有着巨大差异,这就加大了他们对发达城市的留恋和向往.这些大学生的就业理想化色彩浓厚,就业焦点一直集中在理想的城市中,对于大城市、大企业、大机关和高收入、高福利、高地位单位情有独钟,因此求职时孤注一掷,矢志不渝,而对家乡和欠发达地区,即使是较好的工作也不闻不问.这种浓重的虚荣心态,与大众化社会需求实际发生错位,往往导致无业可就和有业不就的局面.
其实他们不妨想一想,与其千军万马过独木桥,去争一个几十人甚至几百人在争的职位,倒不如放宽视野,到有国家政策扶持的欠发达地区去,正所谓“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”.须知你在发达地区获得职位的薪资可能是在欠发达地区的几倍,但你在发达地区所承受工作和生活的压力,包括你的经济支出,又是欠发达地区的几倍呢?
2.豪情万丈,事与愿违.
经过四年大学生活的洗礼,大学生们无论是在思想观念、知识储备还是能力发展方面,都有了质的提升和进步.刚从塔里走出来的他们,随着择业季节的到来,每个人都渴望着实现自己的社会价值.因此,他们在求职过程中往往踌躇满志,对找到理想中的职业满怀希望,对未来豪情满怀,想要干出一番事业.但现实往往与理想背道而驰,正所谓理想很丰满,现实很骨感.由于涉世未深,他们容易忽视现实因素,做出不适当的选择.在面临就业时,他们坚持工作既要专业对口,又要有发展前途和升职机会,还要薪酬优厚,最好要轻松,离家近,交通方便,等等.
每一份工作都有其可取之处和不足之处,孰优孰劣,很难拿一把尺衡量.有的工作收入丰厚但极不稳定,有的工作稳定但收入不高,有的工作充满挑战但变数太多.只能说,大学生在面临各种挑选何种工作时,要从自身实际情况出发,选择最合适的工作.如何在鱼和熊掌之间做出决断是一个难题,只能说权衡利弊,最合适你的工作就是最好的工作.如果抱有患得患失的心理,不能决断,就会错失良机.
3.急功近利,欲速不达.
沉重的生活和工作压力,导致大学生求职时往往过分看重工资待遇,注重眼前利益,从而忽视自己的专业发展.紧盯着热门的外企、金融、IT等收入高的行业,或者一门心思要进入政府部门当个公务员,对一般的工作不屑一顾.为官,想一步登天,经商,思一夜暴富.急功近利,浮躁浅薄,这种做官发财梦想往往以破灭告终.
其实在西方国家,很多灰领和蓝领的薪金收入已经和白领不相上下了.这个社会既需要办公室里的管理人员,又需要车间里的机修工或建筑工地的搬运工.人生的价值,不是只有做高官发大财才能实现.立足现实,把自己的就业期望值与社会需求的现实接轨,做到既能做白领,又能做蓝领、灰领,在普通的工作岗位上实现自己的人生价值.在艰苦和平凡的岗位上做出优异的成绩,不求功,不图名,不贪利,踏踏实实,兢兢业业,才能在最大限度上实现自己的人生价值.
4.攀比观望,错失良机.
一些大学生在进行求职择业的过程中,常常陷入攀比误区.由于社交范围相对狭窄,大学生习惯于将自己与周围的同学进行比较,比如考试成绩、就业等.在择业时,一旦出现某个同学平时条件比自己差,却找到了一份比自己好得多的工作时,不平衡的心理就产生了.于是明明已经找到工作,却因为别人的工作更好,而否定自己的选择,使得自己的择业选择面不断变窄,或者导致一些人频频变换签约单位而不能定下心来,最后落得个高不成、低不就,走入由于攀比而耽误自己的境地.
中国有句很有哲理的话：山外有山,楼外有楼.这世上永远都有比你已签约的更好的工作,跟比你好的人攀比,你永远都不会满足.攀比,给你带来的只有无尽的痛苦和焦虑.与其花时间跟别人攀比,不如调整心态找份最合适自己
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;的工作来得更实在.此外,有些毕业生在面临工作上的取舍时瞻前顾后,甚至朝秦暮楚,摇摆不定.因此,对用人单位的招聘往往抱着一种驻足观望的心理,对实质性的就业缺乏诚意.殊不知,在犹豫观望时,往往是好的机遇与自己擦肩而过,贻误了求职择业的最佳时机.
其实,这样的学生在处理自己以后的人生问题时,往往也会采取类似态度,遇事优柔寡断,患得患失.这样的处事方式,会使得自己永远处于劣势,在一生中错失很多宝贵机会.
三、结语
当前,我国高等教育正经历着从精英教步入大众化教育的新阶段.高校的办学理念、人才培养方向、培养模式、培养途径、就业观念和职业定位,都在发生全方位、多角度的改革与转变.跟随着这些改革和转变,毕业生也应该对自己的就业理念和择业心态做出相应调整,摒弃自负、虚荣、功利、攀比、观望等不良心理.树立良好心态,结合正确的求职礼仪和技巧,才能克服各种不利因素,在艰难的求职路上获得更多机会.