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【摘 要】大学生具备较强的人际交往能力是大学生成长与成才的需要,作为培养人才的高等院校,应该在培养大学生的人际交往能力中发挥主导作用.本文从高校和学生管理工作者的角度,提出培养大学生人际交往能力的有效策略.
【关 键 词】大学生；人际交往；能力；培养
近些年,大学生就业总是新闻媒体的热门话题.他们能否顺利地走上社会,的确为全社会所关注.各高校举行的校园招聘会上,一些企业负责人表示,在大学生就业的问题上,除去宏观形势、大学生择业心态等因素外,大学生的交际与沟通能力越来越成为企业在市场竞争中获胜的主要动力,因而用人单位在招聘时更看重求职者的综合素质,而大学生的能力则成为用人单位关注的重点,特别是人际交往能力.面对用人单位开出的招聘条件,越来越多的大学生感受到了人际交往能力的重要性.
1大学生人际交往能力的涵义
社会交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力,包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力,以及正确处理上下左右关系的能力.人际交往能力分为三种：表达理解能力：表达理解能力意味着一个人能够将自己内心的思想表现出来,还要让他人能够清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表达.一个人的表达能力,也能直接地证明其社会适应的程度.人际融合能力：表明了一个人是否能够体验到人的可信及可爱,它和人的个性有极大的关系,但又不完全由它决定,更多的是一种心理上的意味.解决问题的能力：当前独生子女的一大弱点是依赖性强,独立性解决问题能力差,再加上应试教育的影响,学生的交往能力不尽如人意.
2人际交往对心理健康的影响
在人际交往过程中,也有可能受到一些人不好的影响,大学生思想尚未成熟,社会阅历浅,易感情用事,缺乏辨别力,受到不良思想、行为的侵蚀.如：抽烟、酗酒、打架、、沉迷网络等等.现代大学生面临着各方面的压力,学习压力、就业压力、经济压力等,没有良性的疏通渠道,就很容易导致心理疾病.没有良好的人际交往环境和渠道,就无法形成健康的心理支撑系统,这可能导致两种情况：一是不良的交往可能会导致心理疾病的产生和加重；二是由于长期情绪、压力无法排解,没有形成正确的疏导渠道,而使心理疾病产生和加重.有可能形成小团体,不利于大学生的心理健康成长.小团体一般都具有封闭性和排外性,思维固化性.在团体内的人已经形成了较为统一的习惯和方式,对外来的人和思想有一定的抵触性,直接导致了思维的固化性.关心团体内的人多,和外界交流少,无法形成正常健康的沟通交流渠道.这种小团体已成为大学生人际交往的障碍.如老乡会.人际交往的复杂性.人际交往具有泛指意义,它不仅仅指学校、同学之间的交往.我们的校园同样不是封闭的,人际交往还包括与社会人员的交往和网络交往.大学生思想尚未成熟,社会阅历浅,容易被社会人员利用,陷入网络陷阱.
3人际交往能力与心理健康的关系
3.1年级不同表现不同
大一是适应阶段,也是过渡阶段.这一阶段的大学生有着不同于中学生又有别于大学高年级学生的特点.他们刚刚从竞争激烈的入学考试中挣脱出来,满腔热情,对未来充满希望,特别是面对来自五湖四海、个性迥异的同龄人,更让他们兴奋、好奇.交往的范围比较广,认识了许多新朋友.二年级经历了一年级的大学生活,大学生的人生观价值观有了进一步的转变,通过一年的接触大家逐渐相互了解,交往范围缩小,学习开始繁忙起来,大都有针对性地交往有限的一些朋友.到了大三,学习压力相对小一些,并已习惯了大学及所在城市的生活,这个时期会更多地接触与了解社会,进一步扩大自己的社交范围.而进入大四,面临就业、考研等各种压力,很多人都在为自己的将来而忙碌,人际交往的意愿和行动会少一些.
3.2性别不同表现不同
不同性别大学生人际交往综合能力有显著性差异.在对人和人际交往的认知和评价取向、人际交往的社会退缩取向、对交往的意向性取向维度上,在对交往的自我评估、交往的外倾性、交往的坦诚性等特征上存在显著差异,都是女生的得分要高于男生.这表明,男性大学生在交往上可能显得更封闭些.对不同性别大学生心理健康各维度和特征的比较可以看出,男生的心理问题要多于女生.这种性别间的差异原因有很多,出现这一结果,除了男女生生理基础不同,女生比男生早熟外,还与男女生回答问卷的真实性程度有关系.在使用问卷法时,当问卷触及到的敏感问题,男生回答要比女生坦诚,少一些掩盖性.此外,男女性别角色的社会期望不同,社会与传统文化对性别角色及行为形成了较为固定的看法或观念,认为男性应当坚强,要有责任、敢担当.这种性别角色偏见和期待,使得男性在遇到挫折时,常常选择压抑自己的内心痛苦,不愿意敞开心扉与他人谈论自己的情感问题,更不愿意向他人寻求帮助,以维护其男性自尊.而女性则被容许脆弱,在遇到挫折感到痛苦时,往往会主动寻求别人的帮助,并善于通过倾诉等方式来宣泄被压抑的情绪,来缓解乃至消除心理上的障碍.
3.3专业不同表现不同
不同专业大学生人际交往综合能力不存在显著性差异,这与王军的研究结果一致.但在交往的外倾性、交往的互助性、对交往的理念上存在差异,都是理科生的得分要高于文科生.应当说,产生这种现象的原因,和所学专业特点有关.理科学生平时得到的大多属逻辑推理训练,思维严谨.因此,在交往的理念上会比文科生更明确,更理性,对于自己认为是正确的东西,就会主动去追求,因此,也表现出一定的外倾性.由于理科专业的性质,有很多实践性的知识（比如实验）需要互相配合才能完成,因此表现了较好的互助性.不同专业的大学生在心理健康总体水平上不存在显著差异,但在情绪失调上存在差异,文科生的问题要多于理科生.文科生由于平日接受各方面文化的教育,对生活、文化的体悟比较深刻,与理科生相比,有更多的情绪体验,容易多愁善感,因此情绪更容易失调.
4结束语
很多专家都把大学生人际关系问题看作是困扰大学生心理健康的主要因素之一,而一个人的人际关系满意程度与稳定程度状况,除了受其人格的影响外,直接由人际交往能力制约.但是以往研究都是关于大学生常见的心理障碍及人际的作用、原则和技巧等方面,很少有人从大学生人际交往能力这个角度对心理健康进行研究.可见,探讨大学生人际交往能力是否影响其心理健康,具有重要的意义.