高职电子商务专业“321”阶段式实践教学模式

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摘 要高职电子商务专业“321”阶段式实践教学模式是指把高职电子商务三年制(共6个学期)学生大学期间划分为三个实践阶段,每个阶段占用的时间分别为3、2、1学期.“321”阶段式实践教学以威客平台为载体,以学生工作室轮岗和典型项目轮换为教学组织形式,学生以师徒制形式完成顶岗实践.

关 键 词电子商务专业;实践教学;轮岗;项目轮换;师徒制;高等职业院校

中图分类号G718.5文献标识码A文章编号1008—3219(2012)20—0010—04

基于高职电子商务专业实践教学的现状,结合宁波城市职业技术学院的实践教学,提出“321”阶段式实践教学模式,旨在通过实践教学的阶段划分,借用典型的工作室、项目导师制、师徒制等教学载体和形式,依托校中厂、厂中校和威客任务悬赏平台等,构建电子商务专业全真性实践教学运作机制和环境,提升学生职业能力和职业素养.


一、高职电子商务专业实践教学的现状

很多高职院校通过不同模式的校企合作,依托行业企业构建校内外实践教学与生产性基地,开展多项模拟或全真性实践教学活动,通过“做中学、学中做”,让学生身处职业工作环境,感受工作氛围.但在实践教学中也面临很多现实问题.

首先,部分院校与当地企业在学生毕业前1~2学期开展校企合作,学生入驻企业接触并承担部分生产业务,由于学生从课堂直接走向职场,中间缺少一个比较系统的校内岗位培训环节,致使学生很难适应企业的工作岗位要求,企业也很难寻求到适应岗位要求的人才,因此校企合作受到学校、学生和企业等各方质疑.

其次,由于教学资源和教学条件的限制,电子商务专业很多实践教学任务不能正常开展,如直通车推广任务、店铺装修、活动策划与方案执行、网站搜索引擎优化与推广等典型训练任务,学生无法在真实项目实践中完成学习.

再次,部分院校电子商务专业的顶岗实践由学生自主在校外完成,很多学生顶岗实践的内容和时间不符合专业要求,实践过程很难监控,实践教学质量难以得到保证.

二、高职电子商务专业“321”阶段式实践教学模式设计

(一)“321”阶段式实践教学模式概况

电子商务专业“321”阶段式实践教学[1]是指把高职电子商务专业三年制(共6个学期)学生大学期间划分为三个实践教学阶段,每个阶段占用的时间分别为3、2、1学期.其中“3”阶段的实践教学主要以专业课程实践为主,利用威客悬赏平台发布的真实任务夯实学生的电子商务知识和技能基础,时间安排在前3个学期,地点安排在校内,学生实践教学活动以原有班级开展.“2”阶段的实践教学主要以工学交替岗位实践为主,通过循环分组轮岗和项目轮换的形式,以工作室和项目导师为训练方式,不断提升与巩固学生的职业能力,时间安排在第4、5学期,地点可以选择在校中厂,学生实践教学活动以学习团队或项目团队开展.“1”阶段的实践教学为顶岗实习与准员工阶段,公司根据学生主观意愿、个人性格特征和学习成绩等因素安排顶岗实习岗位,同时根据顶岗实践具体内容,撰写毕业综合设计说明书,学生以准职业人的身份,利用师徒制教学形式完成校企合作真实项目,提出电子商务项目运作过程中的问题解决方案并予以实施,时间安排在第6学期,地点为厂中校或合作企业,实践教学基本单元以项目团队为主.

(二)“321”阶段式实践教学模式设计

1.“3”阶段——以威客平台为载体的课程实践教学组织

“3”阶段指学生通过大学前3个学期的课程学习,完成公共课和专业基础课知识学习与技能训练.该阶段的实践教学主要形式有课程综合实践、项目方案设计与实施等.教师在设计课程实践方案单元时选用互联网环境下威客悬赏平台的相关工作任务,如图片设计、网站建设、网站推广与客户服务等.教师选取典型真实工作任务,各课程项目小组以竞标形式在威客开放平台下针对发布者悬赏任务要求投标,中标的工作任务通过平台给予约定的费用,学有余力的学生还可以根据兴趣选择难度更高的工作任务.宁波城市职业技术学院电子商务专业教师在该阶段课程教学过程中,首先组建3人一组的小型学习团队,并明确和细化团队考核与成员考核指标.其次,根据课程教学计划和培养目标,筛选威客平台下的工作任务,学生以团队形式自主完成工作任务方案制定和实施工作,在网络上提交工作任务成果,同时以课堂汇报的形式展示成果,教师和其他团队代表给予评价.教师根据课堂考核结果,结合威客平台下的中标情况综合评价该工作任务团队的表现,根据设定的考核细则细化成员考核.

2.“2”阶段——学生工作室轮岗和典型项目轮换的公司化运作实践教学组织

完成课程学习后,学生通过工作室和导师制形式,以公司化运作方式开展顶岗实践.首先,选派电子商务专业相关教师组建工作室,如网络编辑室、网络运营室、网络推广室、客户服务室等,类似于公司的职能部门,主要负责电子商务项目运作过程中具体工作岗位的专项培训和辅导工作.其次,选派具有丰富从业经历的企业导师和双师型教师组建电子商务导师团队,类似于电子商务项目经理,设置B2B、C2C和B2C等项目导师团,导师成员主要负责学生项目团队的管理和辅导工作,根据学生项目运作模式动态跟踪项目小组[2].

该实践教学环节分两个阶段完成,分别安排在第4、5学期.第一阶段,学生以团队为单位通过轮岗形式进驻不同工作室,通过工作室教师的辅导不断提升典型工作岗位能力,夯实岗位基础能力.第二阶段,结合近年来宁波城市职业技术学院电子商务专业人才去向和电子商务发展趋势,提炼电子商务典型项目,如中小企业的C2C、B2C、B2B和网络团购项目.通过项目导师制形式动态跟踪与监控学生进入电子商务项目的实践情况,学生在遇到具体问题时向工作室教师和项目导师寻求帮助,提高应用能力.另外,在电子商务项目实践阶段,依托全国和省市电子商务学科技能竞赛平台,选拔参赛选手进行辅导,提高学生电子商务项目的创新能力.

学生在不同的工作室和项目之间切换时,工作室负责教师和项目导师要实行严格的考核,对没有通过考核的团队成员在不影响下个阶段任务的情况下适时实行回笼训练,确保各个实践训练阶段的质量.

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