校园诚信小摊:走多远靠啥?

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你听说过校园诚信小摊吗?随着今年“3·15”的诚信热潮,一批无人售货摊在重庆师范大学、江苏大学、河南师范大学等高校纷纷亮相.小小的摊位成为考核校园诚信度的试金石,有些正开展得轰轰烈烈,而有些却黯然落幕,是不同的校园诚信风气所导致,还是另有原因?现在,本刊记者深入校园,一探究竟——

生龙活虎的“校园创业军团”

“好消息!有人要代遛咱们的兔子了!”韩玉锦挂掉,一阵激动.正在接受采访的人民大学知行2楼1105宿舍的其他男生瞬间high起来:“由我们‘出’兔子,有兴趣的同学可以带它们到操场上散散步、喂喂食,而我们还能得到15元1天的租费.”“代遛兔子”是诚信小摊新增项目,没想到效果不错.

3月18日一早,“1105校园创业军团”5男生把一个高不过50公分的三层简易书架(由于春天北京风大,现已换为二手柜子)摆放在知行2楼拐角处,上面摆放着各种笔、尺子和餐巾纸等学生日常用品,“铅芯1元一支”“荧光笔2.5元一支”的价格标签贴在醒目处,架子右侧挂着一个绿色的小桶,上面分别用汉语、韩语、俄语和日语写着“收款箱”,而“自设找零”的字样更是夺目.卖家提供货物,买家给钱拿货,这是商业运营的基本模式,也是支撑“诚信小摊”的基础.

说起小摊的诞生,这要追溯到前不久学校里举办的管理系创业大赛.看着校园创业的热潮风起云涌,不甘沉寂的1105也渴望大干一场.毕业于深圳外国语学校的郑天和最先受到高中时“无人售教辅”的启发,决定和宿舍的好友一同创业,他们一起凑500元搭建了这个无人售货摊.

小摊摆在知行楼群,同学们每天上下学必经的道路上,卖的东西不外乎文具、餐巾纸和矿泉水等校园生活必备品,价格便宜不少.采访过程中,记者分别在小摊和附近商店买了同品牌的同款纸巾,其中,小摊售5角,而商店则售1元.从营业第一天起,每天都有不少同学被这个特殊的摊位所吸引.从最初出于好奇而驻足观看,到后来跃跃欲试参与其中,越来越多的人接受了“诚信小摊”.

之前的账务一直由周琳负责:“除了第一天我们共卖出去30块钱的东西,而实际上少赚5块钱外,后来的情况都比较稳定,一天的盈利大致在正负0.5元至2元之间波动.”当问起第一天少收的5元钱是否与校园诚信缺失有关时,周琳马上回应:“可能是因为刚开始大家对无人摊位的规则和价位还不太熟悉吧等但总的来说,同学们的诚信度还是很高的.”坐在一旁的韩玉锦也想起前不久一件事:春天北京的风特别大,有一次没看住箱子,里面的钱全都刮跑了.闻讯而来的韩玉锦打开箱盖一看,当时就懵了——里面只剩1元和5角的硬币各一枚,还有一两张1元的纸币.“本来心想今天亏大了!可谁知晚上回去对账,只差了4块钱.一定是好心的同学们帮忙给捡回来的等心里特别温暖,感觉这个诚信小摊办下去是有希望的.”


既然是个摊位,应该没少赚吧?这也是大多数同学心中的疑问.但1105算了一笔账:两周下来已投入成本4000元,营业额800多元,而100元左右的利润也都用来进货了;一根笔芯赚8分钱,一天顶多卖10根,连1块钱都赚不了.为了加固校园诚信,1105宿舍率先拿出“诚意”,每周末会在小摊的展板上张贴一周的进价、卖出和利润等信息.这种公开透明的方式不仅可以让大家监督价钱的合理性,而且可以搭建买卖双方的信任,使小摊的发展道路更加长远.

让我们惊讶的是,这个团队还有专人负责媒体联络.郭文杰说,3·15时小摊火过一把,到现在已经有四五家媒体找过他们采访,但大部分报道只是停留在‘诚信’二字上.“但我们的亮点不仅是‘诚信’——其实我们属于成本低、收入少,但能造福社会、给人方便的‘社会企业’,既有营利但又不以营利为目的,等回本后,除去折旧和路费,我们决定把很大一部分钱捐出去,做公益慈善事业.”

在社会上开小店、办小摊都需要,而校园的用地管理也有自己的一套程序.“诚信小摊”赫然出现,就算鼓励学生自主创业,可是没有用地和经营等一系列许可,不成了无照营业吗?3月29日,人大商学院院长伊志宏找到1105,为“诚信小摊”的未来发展支招——“学校一直在抓问题,与其通过校方来宣传诚信,不如让学生自己来个‘民间’倡议,在这一点上,学校与我们达成共识,并打算把这个‘诚信小摊’发展成为商学院的特色品牌.”郭文杰解释,“也就是通过院团委、资材科、后勤和保卫科的管理路线,让它走上正规化道路,并通过学院的职业发展中心扩大规模,让更多的人参与进来,以实现更好的传承.”

目前,“诚信小摊”的地段仍在申请当中,原因是在用地批准等申请过程中无法与学校达成一致.对此,韩玉锦分析得很透彻:“我们自己创业,给学生提供方便,前提是不能破坏学校的秩序.学校的用地有明确的规定,比如同学们平时用的暖壶都不能随便放,更不用说这么显眼的一个摊位了.不触及学校底线,尽量不给学校添乱,这样我们才能最大限度地获得学校的支持.”

像所有创业项目一样,小摊在运营初期也遇到了各种难题.“最大的问题是成员之间信息沟通不流畅,”韩玉锦道,“上次进货时我们找了两家文具店,其中一家比较便宜,负责洽谈的同学已经和他们联系好了,但是负责进货的同学并不清楚,结果拿的是另一家店的货.”由于这个小插曲,1105在内部会议上重新明确了分工:韩玉锦负责总的事宜;郭文杰负责横幅、标签、公告等宣传工作;郭建龙负责协商进货;郑天和负责策划一些特别活动,比如周三价格优惠并有商品特供,另外负责Excel电子记账;而周琳则负责对外联系和加盟.在这样的分工前提下,自开始营业到记者采访一共两周的运营时间内,5个大男生已经从最初没有经验的慌乱而变得有条不紊、合作有序.

在货摊的一角,我们发现一本“回音壁”留言簿,上面留有一些同学在购买之余写下的建议,而5位“摊主”也会时不时地翻看且给予回应,比如“我希望能提供蓝色的笔芯”“OK~看,这是蓝笔芯”;“钱箱加盖吧!”“加啦~谢谢亲!”当然,这其中也不乏对“诚信考验”的支持性话语——“为了表达对你们的敬意,我买了1元的笔,交了1.5元,不用找啦!”“希望这件事发扬下去,我们都做诚信的大学生,带动整个社会风气!”还有同学着急忘了带钱的,留言说回去取钱,并留下了自己的姓名等此刻,5个大男生感受到的除了温暖和欣慰,还能有什么呢?物院诚信小摊,撤了

3月,在北京物资学院的教学楼大厅有一个地方还特别引人注目,它就是一个摆满各种食物的小架子,每当早上或是课间之时,总会有许多同学在这买东西,没人收钱,把钱放到旁边的钱盒中即可.

这个诚信小摊的创立者是信息学院的大二学生——碰巧也是5个男生——郑灿辉、赖泽华、吕海群、史阳、周小琳“五人行”团队.“五个好朋友聚在一起聊天,聊着聊着就有一些好的idea,之后就马上行动了.”团队成立之初,他们在大一新生刚来的时候卖了一些生活用品,在校门口拉了个大横幅——“学长为你服务”.他们笑了起来:“不知是不是因为这个拉风的横幅,那次的效果非常好!”

“之后我们又在宿舍楼下卖过一些生活用品,不过也就在开学的那一段时间.然后又以五人行的名义办了一个‘物院最美笑脸’的活动,照片在我们的人人主页上选出,然后我们五人行的这个名号就打响了,人人上也就有了3000多个好友,我们有什么广告也可以在上面宣传宣传.而这个诚信小摊是后来才想到的.”郑灿辉同学说:“以前我看到一则新闻,就是一个老伯卖豆浆包子的,非常忙,就在门口摆了一个摊,你要喝豆浆,就自己扔一块钱.说他一天有卖一千杯豆浆,但差额只有五杯左右.我觉得这种诚信小摊的形式在社会上都有这么好的效果,如果在学校试一下,我想效果应该也不错.五个人一合计,都觉得不错,就开始弄了.”

与人大1105宿舍一样,“五人行”的小摊从创立最初遇到的也是摊位申请的问题——“申请所花的时间是最长的,大概两个星期.从学院到后勤处,再到保卫处,到处跑啊.可能是没有先例,有些老师也会相互推来推去.”“因为诚信小铺卖的主要是食品,老师考虑的就比较多,万一出了食品安全问题,谁负责啊!”说到这,五个人都稍显激动.“我们以相当于‘大学生创业项目’的前期调查的名义,先得到了学院老师的批准,然后再去后勤处、保卫处,就顺利通过了.”

审批下来之后,5人每天都6点半起床,赶在同学上课之前摆好货,“这都没什么的,无非就是早上起早一点,晚上睡晚一点嘛.要是学校还能给我们批一个放货的地方就更好啦!不过这个还真是不好解决,上次想去教学楼里老师的休息室,但最后还是被‘轰’出来了.”

不过最让他们头疼的还是差额的问题.“这学期几乎每天都会差那么100来块,上学期,我们卖的东西不多,营业额也就不大,差的钱也不是很多,每天就赚个50来块.这学期我们把小摊弄得更丰富了一点,每天营业额多了不少,但差的钱却更多了.”5个人实话实说道:“这段时间我们还是每天就赚50来块,但是差额到后期已经达到了200多块,而且是平均每天——当然就做不下去了!”

五个男生决定加快收钱的频率.“我们每节课下课,都会去收盒子里的钱,收得挺勤的,但还是缺.”为此,他们特地弄了一个大海报,上面写了一个大大的“诚”字,但效果并不尽如人意.“于是我们就想查看摄像头里的录像,学校又不准.现在我们几个人就一直在想办法,得解决这个事情呀!”“通过人人,同学们知道了这件事之后,都表示支持我们,也对那些不诚信的人很愤慨,还在小摊的留言本上写了许多支持的话语,我们也挺感动的.”“后来想着宿舍楼里人员不会那么混杂,把小摊弄到那里应该会好很多.之前向公寓管理中心说明了这个问题,刚开始的回答也是含含糊糊,但到最后,就直接给我们一个决绝的答复:‘校内不许经商.学生手册规定的等’”

3月31日晚,五人行团队在人人主页上发表了声明:“由于学校方面的不支持以及居高不下的诚信差额,五人行诚信小摊将于下周二晚(4月2日)收摊.这两天将进行清货,所以货物种类较少,还望见谅.感谢大家两个多月的支持.”这条状态的转发量在当晚顿时猛增,同学们纷纷表示惋惜:“怎么就收摊了!”“诚信小摊关

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了,抽了谁的脸等”“诚信的路上少不了艰难险阻,加油!”“无论最后怎样都是值得崇敬的”“真是给一些人毁了,本来挺好的事等哎等”“世风日下,人心不古.不过乔布斯说过,活着就是为了改变世界,还需要其他的理由么?虽然这条路很难等看到你们的努力咯,加油,坚定地继续支持你们哦.”等同学们的可惜、无奈、愤慨之情可见一斑.

诚信差额的产生,是一个无奈的现实问题.他们也分析过差钱的原因:第一,买东西的时候没带钱,想着下一次给,可是给忘了.“这个有可能的,有好多同学就在我们的留言本上写道:‘上午买了一瓶可乐,欠3块’.然后后面给钱后,就会写上‘3块已给’.”第二,有同学觉得是小钱,无所谓.第三,教学楼人员比较杂,不排除有人从里拿钱的可能.“这第四嘛,等可以这样说吗?呵呵,诚信问题啊!”

此时,人大的诚信小摊还在如火如荼地经营当中,同样的形式,为什么物院的经营不下去了?1105的郭文杰曾试着分析过:“有一点很重要,就是他们的经商意识太过明确——这就和一般的店铺没什么区别了.而学校也不缺你那点钱,如果纯粹只是为了赚钱,那要想在校园里继续摆摊是很困难的.”而作为“过来人”的“五人行”也有自己的观点:“这不能归结为我们学校的学生素质不如人家,我们在创业开始,货物不多,每天的营业额不高,就像其他诚信小铺一样.之后我们扩大规模,你也看到了,上学期就只有一小桌的货物摆在那,每天也差不了几块,这学期有大货物架了,而且我们有两个销售点,主教一个,二教一个,规模大了,货物多了,诚信问题也就被扩大了,这也是符合经济规律的嘛.”“是的是的,到了后期虽然诚信差额平均每天达到了200多元,但要是不差钱,每天利润能保持在400元.”他们郑重地说道.问到有没有考虑不做这么大的规模,恢复以前的样子,他们考虑了一会儿,说道:“可能不会,因为那样的话,人力成本远高于收益.”

物院的诚信小摊撤了,五个人感触却不少:“有时候预期和现实是有差距的,还有,有时候,制度上的障碍是比较大的.”“大学学的都是课本上的东西,现在我们脱离了课本,五个人一起在大学期间做了一些事,以后回想起来还是很特别的.”“我们诚信小摊是不会再做了,现在打算建立一个校园平台.计划中等不收费的哈.”

责任编辑:方丹敏

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