高职电子商务师职业资格认证课程教学

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【摘 要】随着电子商务在我国的发展渐趋成熟,国家推出的电子商务师国家职业资格考试逐渐被社会认可,并成为高校实行“双证制”的选择.本文基于电子商务师国家职业资格标准,开展了高职电子商务专业教学实践研究,探寻电子商务师资格考试内容与高职院校电子商务专业课程的关系.

【关 键 词】电子商务双证书电子商务师职业资格认证

【中图分类号】G642【文献标识码】A【文章编号】1674-4810(2013)10-0059-02

近年来,随着国内外电子商务的迅猛发展,电子商务师作为利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员,成为人才市场需求的热点.随着扩招带来的毕业生大幅增长,就业形势日益严峻,毕业生如果能在学历证书的基础上,取得相关的职业资格证书,必将在激烈的就业竞争中占有优势.职业资格证书为毕业生进入就业市场提供了其具有从事某一职业所应具备的知识和技能的证明.天津城市职业学院经济管理系电子商务专业教师充分认识到这一点,从2011年起把国家职业资格电子商务师考试培训课程列入了本专业的教学计划.

电子商务师证是人力资源和社会保障部颁发的电子商务专业的职业资格证书.考核过程分为知识部分考核(含职业道德和理论知识)、专业技能考核两个部分进行.其中,专业技能考核包括3次模块考试(网络使用、网络营销、电子交易)和1次综合技能考试,模块考试占技能总成绩的30%,综合技能考试占70%,均采用上机方式进行,考核平台采用全国电子商务技能鉴定考核统一平台.

一课程教学内容

本课程包括主要内容有网页制作、网络商务信息收集与交换、网络营销、电子交易、物流信息管理、网络采购、电子商务安全管理7个部分:网页制作主要内容包括HTML语言和动态网页制作;网络商务信息收集与交换主要内容包括网络商务信息采集和网络商务信息处理;网络营销主要内容包括网上市场调研和网络广告与促销;电子交易包括订单处理、电子合同签订、电子支付和售后服务;物流信息管理主要内容包括物流信息搜集与分析和物流信息的应用;网络采购主要内容包括采购业务流程编制和供应商管理;电子商务安全管理主要内容包括文件加密、交易安全管理和安全工具使用.

二教学方法

传统教学方法中存在许多不足:以单向讲授为主,教师过于注重传授科学知识、介绍科学方法的教育,缺少任务驱动和项目教学等新方法.

本课程使用劳动与就业保障部“助理电子商务师”实验平台,采用项目课程的设计思路,融合理论知识与实践知识,更好地培养学生的综合职业能力.以学生为中心,以项目活动为载体,按理论与实践一体化的要求组织教学.在教学过程中教师可根据学生特点,激发学生的学习兴趣,实施合作教学、任务驱动、项目导向等多种形式的“做中学、做中教”的教学模式.为了更好地实现师生之间以及学生之间的互动、沟通,该课程专门开发了网上课程论坛学习系统,教师在固定的时间就学生在学习本课程时遇到的一些问题进行指导与交流,学生之间也可以通过这个系统进行交流与沟通.同时,教师与学生也可以把一些资料上传上去,供其他同学学习与下载.学生通过该课程的理论学习和模拟训练,应全面系统地掌握和了解电子商务专业的必备知识,为进一步学习专业知识打下基础.


三课程教学效果

本次助理电子商务师取证工作,历经了培训辅导、组织报名、模块考试、综合考试等阶段.在培训期间,除了平时课程讲授外,电子商务专业教师放弃休息时间,认真进行辅导,学生按时到课,刻苦练习,在考试中取得了优异成绩.“双证书”人才培养模式的实施提高了学生的整体素质,增强了学生的专业技能,强化了学生的职业观念.

目前,经济管理系电子商务专业已将助理电子商务师取证工作纳入到课程体系建设当中.此次取证体现了理论知识与实践技能的有机结合,锻炼了学生的实践能力,体现了职业教育的特色,为学生就业打下了良好的基础.

四专业职业资格认证课程改革的进一步设想

第一,课程考核标准与职业资格证书考核标准相对接.将职业资格证书考试大纲与课程考核标准相融合,教学内容与岗位核心能力的要求相吻合.依据企业对电子商务师、物流师、会计师等岗位的要求,本着“实用、够用、能用”的原则,调整相关专业核心课程的内容,使其与岗位核心能力的具体要求相对应,与职业技能的要求有机融合,确保教学内容与资格证书考核内容全面接轨,构建职业资格证书的“直通车”.

第二,证书课程考核与职业资格证书考核接轨.证书课程的考核可以职业资格证书的考核作为评价方式,学生取得职业资格证书可免修相关课程,实现课程考核与证书考核接轨,激励学生取得“双证”或“多证”,增强就业竞争力.同时,可以把学院的实训基地与相关专业的职业技能资格考试系统进行无缝对接,除电子商务等考试系统外,还有物流师职业资格考试系统、会计电算化培训系统等,使教师和学生在实训基地可以自主学习,既可以掌握专业的相关业务知识和技能,及时把握行业发展的新动向,又能大大方便学生参加职业技能资格考试.

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