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大家好!我今天要跟大家分享的题目是：互动工作坊,可以作为基础教育的工具吗?
什么是互动工作坊?互动工作坊是帮助我们创意的一种方法.我们在解决一些问题的时候,或者是我们想找到新的点子的时候,一个人想不出很多有创意的新想法,因此我们会汇集众人的力量.我们会找10`30个参与者,他们有不同的背景,不同的专长,集中在一起来一个头脑风暴.
在这之前,我们会让他们预先做功课,把有关要解决的问题的背景资料给他们看,让他们先自己去搜集更多背景资料,做案头调研,自己先想清楚这个问题,再进来头脑风暴.我们的目的是希望在互动工作坊有限的时间以内把问题解决掉.
在互动工作坊进行过程中,主持人会计划如何利用不同的工具或游戏去激发参与者的想法,刺激他们从不同角度去看同一问题.参与者会被分到不同的讨论组,讨论完后把结果跟大家汇报分享.最后,所有的参与者会一起讨论这些方案是不是可以被再改进.
在头脑风暴的时候,我们有一些规则：最重要的一点是“没有不可能的点子”,我们鼓励想东西的时候要想得宽、想得大,要敢提出自己的想法.一旦想到一个点子,人们就要很快把它写下来.当一个人提出新的想法时,其他人不能够批评,只能够作出正面的反应,比如说：“嗯,蛮好的,但是我们可以再加一点东西上去”.其他人的任务是帮忙把改进这个点子,或是进行补充.整个过程中最重要是你不单单要想得到东西,更要听人家在说什么东西,每一个人都要有合作的精神,把帮助别人改进他的想法.当然,整个过程里面最重要是大家在共同创作的时候享受这个过程.
互动工作坊的参与者是不同背景、不同专长的.我举个例子,我们曾为一个做洗发水的客户设计一款创新的洗发水产品,那么这个工作坊里面有客户方市场部同事,也有我们公司的创意与营销传播策略人员,有客户方负责产品研发的同事,以及调研公司的同事.我们还邀请了一名发型师、一些女性消费者,以获取第一手的信息.此外,我们邀请了一名人像雕塑家,了解他在雕塑头发时候的心得和感受.我们还邀请了一名摇滚乐手,他在表演时把头发甩来甩去,对洗发水的要求肯定不一样.还有宠物美容师,他们也是理发师.还有做假发的师傅,他可以分享如果用真的头发做假发和用合成的原料做头发,有什么不一样.这些都会给我们的洗发水生产商一些启发.最后,我们也会邀请一些懂相关科技的人加入,现在科技的发展很快,很多产品的改进都会因科技的加入而变得更棒.
一些分组讨论使人们坐在圆桌旁进行的,一些分组讨论的布局则会尽力接近消费者使用产品的场景,例如做儿童产品,小朋友都喜欢在地上爬着玩,因此我们希望讨论者也坐在地上去讨论,可以更好的启发参与者去了解小朋友的需求.
很多人第一次看到《米其林美食指南》都不知道它跟米其林轮胎是同一个品牌,因为这两个产品相差很大.这正是一个用来说明互动工作坊如何用工具激发散发性思维、创造新产品的例子.这个工具简单易用,把主题“轮胎”放在中间,然后问参与者,一听到“轮胎”这个词语,会想到什么?参与者提及汽车、汽油、高速公路、橡胶、4S店.我们再追问,一听到“4S店”你还想到些什么?大家就会在第一圈的联想上面再加新的联想,比如说“汽车旅行”,听到“汽车旅行”又会想到什么?我们又把答案记下来.你会看到,不断想下去,还可以联想起很多其他东西.这个就是轮胎、汽车、旅行、美食、美食指南一条线发展下来的.当范围有一定的宽度的时候,我们拿最外面一圈的东西,想办法把它们与中心点的“轮胎”联系起来,如果能够成功地把它扣回去与轮胎接轨,我们就会有一些新的点子出来.利用这种散发思维的方法,在互动工作坊里,像美其林美食指南样的例子是可以诞生的.卖完轮胎以后送一个美食指南给消费者,让他们多去旅游,多吃美食.
这就是工作坊的运作方式,我们会有很多想法,从海量的点子里面把最有创意或最符合客户需求的点子找出来.
为什么我觉得互动工作坊适用于基础教育呢?一是方法简单易用,对教师最重要的要求是心态开明,鼓励学生有创意的想法.二是它很符合90后与00后学生的特性,能提高他们学习的互动性与趣味性.
90后与00后都非常自我,他们大多没有兄弟姐妹,凡事喜欢独立思考,亲身体验.而相对来说,他们竞争心态薄弱.互动工作坊让他们与其他参与者共同创作,有参与也有竞争.他们更是“独而不孤”,一方面希望找到一个能一起玩的伙伴,另一方面又缺乏社交能力.互动工作坊能给他们一个最好的交流平台.他们也非常善良,愿意为有意义的事付出,互动工作坊刚好发挥他们愿意为有意义的事而付出的心态.
（文章系作者在2013年12月7日下午在2013中国基础教育国际化研讨会上的专题报告）
编辑张力玮