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摘 要：21世纪以来,由于我国教育模式的深入变革,各地高校规模不断扩大,办学的模式也逐渐多样化,各地高校教务管理的工作量及难度都大大增加.因此对高校教务员的素质提出了更为严格的要求.本文通过深入研究,阐述了作为一名合格的教务员应具备的个人素质和实践能力.
关 键 词：教务员；素质；能力
21世纪以来,由于我国教育模式的深入变革,各地高校规模不断扩大,办学的模式也逐渐多样化,各地高校教务管理的工作量及难度都大大增加.这就对高校教务员的素质提出了更为严格的要求.如何迅速提高教务员的素质和能力,使其能够胜任日益复杂的教务管理工作,成为了各地高校重点研究的课题.笔者通过深入研究,认为作为一名合格的教务员,应具备如下的素质和能力.
一、高校教务员应具备的个人素质
1.高校教务员应具备较高的知识水平
作为教务员,必须是教务管理工作的行家能手.教务员除了要有深厚的文化、教育学、心理学知识,还要熟知各种业务知识.简单而言,高校对其任课教师的知识要求是“专”,对各院系教务员的知识要求便是“宽”.因为教务员要参与学校各个学科、院系教学计划的安排、审定,更要担负起组织、协调和监管教学活动的职责,这就在客观上要求教务员必须懂专业知识、懂教学的规律.[1]教务员身处教学管理的第一线,要完成教务管理的各项工作,就必须有系统、全面的知识架构,具备教务管理的基础知识,诸如教学管理、学籍管理、教材管理、材料撰写、课程安排、考试安排等,以及一些与工作有关的社会文化知识,如思想政治知识、哲学知识、法学知识、组织学知识、文学知识等.所以,教务员在平时的工作、学习中,要积极地去涉猎各方面知识,努力扩大知识面.掌握的知识越多,工作能力就会越强,在工作中才能真正做到得心应手、游刃有余.
2.高校教务员应掌握灵活的工作方法
教务管理工作确实千头万绪、纷繁复杂,那么作为教务员,在管理的方法上,就不能太局限于既成的工作经验.我们要发扬“继往开来,与时俱进”的先进精神,将现代化的管理方法、现代化的教学工具充分地吸收进来,努力提高教务管理工作的水平和层次.而在工作方法上,我们在牢牢坚持基本原则的基础上,还应力求做到灵活多样,面对具体问题时必须具体分析.对本单位发生的事情,必须结合本单位的实际,实事求是地去处理,绝对不能盲目照搬其他高校、院系的方法,而忽视矛盾的特殊性.同时,作为新时代的教务员,更加要重视计算机技术在工作中的应用.当今教务员的工作中需要大量地使用计算机及互联网,只有具备娴熟的操作技能,才能把教务管理工作落到实处,提升工作效率和质量,更好地服务师生、服务教学.
二、高校教务员应具备的实践能力
1.高校教务员应具备组织管理协调能力
教务管理工作是整个高校管理体系的核心,其涉及面极广,工作繁杂多样.要使庞大的教务管理系统良好地运转,各单位、人员间就必须合理分工,积极配合.这就要求教务员在做好本职工作的同时,还要具有较强的组织、管理、协调能力.教务员要和本系统同事间建立起紧密的横向联系,还要和各上级管理部门间建立起切实有效的纵向联系.[2]这样才能获取多方面的支持和帮助,使各项工作有效开展.而在面对教师和学生时,更能体现出教务员的水平和能力.
2.高校教务员应具备开拓进取能力
可以说,高校教务管理工作非常烦琐、复杂,甚至枯燥,特别容易使人产生不思进取、不求上进的态度和因循守旧、随波逐流的工作作风.但是随着我国教学改革的逐步深入,我们必须抛弃这些不良观念,与时俱进,开动思维,不断地去接受教学改革的新理论、新观念,开拓进取,努力创新.作为一名教务员,要有发展进步的眼光.对学校教务管理工作存在的问题要主动、认真地研究,积极地探索解决办法.要努力做到“走出去、请进来”,可以到全省乃至全国知名院校去参观学习,邀请知名专家、学者到学校来进行学术访问、交流、讲座,通过这些活动虚心吸取别人的宝贵先进经验,以努力提升自身的教务管理水平.只有具备这样的能力,才能不断提升自己的工作效率和工作质量,更好地完成学校和领导交付的各项任务.