技能大赛促进电子商务课程改革

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摘 要：随着电子商务的迅速发展,企业对电子商务人才的需求很大,据劳动和社会保障部和智联招聘统计,未来几年电子商务人才缺口达280万.矛盾的根源在于学校教育现状与企业需求有一定差距,繁重的科目、低效的教学导致学生理论知识不系统、专业知识不精通,较弱的动手能力使得他们不能适应一线企业的需求.本文从检验学生实际动手能力的试金石――技能竞赛入手,对中职学校电子商务课程改革进行分析,阐述了电子商务专业学生培养的新思路,提出了改进的方案和建议.

关 键 词：电子商务；实验教学；改革；技能竞赛

中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1006-3315（2013）07-148-001

一、电子商务实践教学存在的问题

《电子商务》课程实践教学应遵循综合性、创新性、仿真性原则,通过让学生以不同身份、不同的角色参与实战练习,感受真实发生的商务活动,从而加深对理论知识的理解.

分析我校电子商务专业现有的电子商务课程教学体系,存在如下问题：1.在课程内容上,表现出重传授轻启发创新的弊病,甚至出现一些课程与课程之间内容交叉重复,缺乏有效整合,既占用了教学时间,又忽略了理论和实践结合的环节,不利于培养应用型人才的目标的实现.2.在课程体系上,没有很好构建人才培养模式.目前各校的电子商务专业,很少有一个近乎真实的企业生产环境.

二、技能竞赛促进课程改革,有助于学生综合能力的培养

通过技能大赛制度,引导教学内容的选择、引导实训方式的改革、引导课程模式的更新、引导育人理念的确立.作为职业类的学校,定期举办技能竞赛能够在各个方面调动广大学生的学习积极性,培养他们的动手实操能力和良好的竞争意识,对于综合素质的不断提高具有广泛意义.

笔者在学校组织的电子商务技能竞赛中,开设了网店经营,网店装修、论坛和博客营销,电子商务网站建设,让学校师生受益匪浅,在很大程度上调动了学校电子商务专业学生的学习积极性,推进了课程改革创新的进行.

我校电子商务教研组一直在积极探索电子商务课程体系的改革,结合社会实际,逐步形成了以网络营销、网店经营、SEO、网页设计信息检索等为核心的课程体系.在去年的学校技能节中,我校开展了网店经营、电子商务理论知识、论坛营销、电子商务网站建设等竞赛项目,这些竞赛让参赛的同学对所学的专业知识有了一个综合性的结合.以网店大赛为例,学生在淘宝网上开设网店并进行经营,是电子商务基础涉及课程内容；网店的商品图片,需要经过拍摄再后期处理,巩固了学生们的Photoshop处理技能；网店的装修,需要运用一些Flash技巧和设计理念,让学生们在广告动画设计和版式设计两门课中学到的知识得以实际应用；网店的推广,利用到网络营销、SEO推广、信息检索的课程知识；与客户的交流,让学生们学过的推销技巧、客户关系管理得以实操；商品的各类配送,又涉及到物流基础课程知识.

三、电子商务专业实践教学改革的思路

1.实践教学改革采用任务驱动式教学

（1）电子商务技术模块任务驱动教学.电子商务技术的核心技术就是电子商务网站建设,其中包括文字图形图像处理、平面设计、网页设计、脚本程序设计、网络数据库建设、站点管理与技术维护等课程.这些课程相互间不是孤立存在的,而是紧密联系形成一个具有连贯性知识体系.可以通过让学生完成具体的工作任务来形成关键能力.

（2）网络商务模块任务驱动教学.网络商务模块包括网络营销、C2C网店经营、网络支付、网络交易、商务谈判、国际贸易等主干课程,主要是以商务活动为核心,借助Inter技术完成网络贸易往来.只有让学生在一个真实的实践环境中才能锻炼学生的技术操作能力.应以真实的网店创业为抓手,根据具体内容及教学要求设置相关项目和任务,以自愿组合的原则将学生进行分组,形成中长期合作团队,以项目导向、任务驱动的教学方法开展教学,充分体现学生为主体,教师为辅导的教学思想,注重培养学生自主学习意识与兴趣.

2.实践教学改革实施项目化教学

项目化教学,是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动.它是“行为导向”教学法的一种.一个项目是计划好的、有固定的开始时间和结束时间的工作.原则上项目结束后应有一件较完整的产品或作品.

笔者根据人才培养方案和教学大纲,对电子商务课程进行整体的课程设计,采用了项目化教学.此课程分为多个项目,如认识电子商务、网络信息收集、网络信息推广、网上商品交易、网上客户管理、图片处理、网站建设等.每个项目对应具体的任务和提出了具体的能力标准.同时将职业技能大赛的竞赛项目作为实践教学项目之一适时穿插到电子商务专业实践教学过程中,以备赛为契机,强化学生的专业技术能力培养,达到实践教学培养目标.

3.实践教学改革建立多元化考核机制

考核多元化是高职教育改革的必然趋势.在实践教学过程中,应注重过程考核,突出现场操作.对于工作任务考核应包括阶段考核、个别考核、经营业绩考核等.同时,鼓励学生参加校、市（省属学校）、省、国家多级赛制,各具特色的职业技能大赛,并将其取得的大赛成绩也纳入考核范围内.通过考核的过程化、多样化和灵活化建立起多元化考核机制,达到对学生实践技能培养的激励效果.

四、结束语

在新的形势下,企业对于电子商务人才的需求日益加大,中职学校电子商务专业学生的培养迎来新的契机.以淘宝网为例,按照目前淘宝发展速度,未来的几年内,对通过淘宝创业或利用淘宝及阿里巴巴平台为企业服务的电子商务技能人才的需求将会突破100万人,如此广阔的就业空间对于处于困境中的电子商务教育可谓是如鱼得水,但这同时也给我们电子商务老师带来挑战.在技能竞赛后如何令学生保持活跃的学习积极性,如何把握时代的契机,深化人才培养模式课程体系教学方式改革,努力提高教育教学质量,培养出能够胜任企业电子商务相关工作的学生,教师们任重而道远.