中小企业如何强化企业管理提升核心竞争力

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摘 要：与大企业相比,中小企业在获取市场资源方面往往处于弱势地位,缺乏抵御外界环境变化风险的能力,极易受到大企业和市场波动的影响.造成中小企业市场资源获取能力不强的主要原因是资本资源、技术资源和人力资源的缺乏,以及外部服务环境的不完善.然而,管理水平的落后,尤其是企业创新活动的缺失,导致中小企业不能有效整合企业内外部各种可利用的资源进而导致中小企业市场竞争能力不强,在开发和维护市场资源方面处于劣势地位.因此,如何通过强化企业管理提升企业核心竞争力,是当前摆在中小企业面前十分重要的问题.

关 键 词：中小企业；企业管理；竞争力；提升；发展

中图分类号：G718文献标识码：B文章编号：1672-1578（2013）09-0019-01

1.中小企业的特点

中小企业作为一个整体与大型企业相比,具有以下一些特点：

1.1企业产出规模小、生产技术水平落后.大部分中小企业的生产规模比较小,它们具有进出竞争市场容易,建成之后投入运营速度快,市场适应力强,投资风险小等优势；这些也是中小企业相对大型企业的竞争优势.然而,生产规模小也带给广大中小企业一些负面影响：生产难以形成技术、规模优势,还有生产出来的产品质量低、品牌少,企业生产设备陈旧、生产技术落后、资金不足、筹资困难、资源浪费大,难以获得必要信息,品种单一、市场竞争手段少等等,这些就成为了劣势.因为在过去的几年间市场体制的逐渐完善以及供应需求的持续改变,造成很多中小企业存在库存流通不畅、资金运转失控,以及企业固定资产如机器设备空闲放置的问题,从而导致中小企业往往被限制在无法摆脱的窘境中.

1.2人力资源薄弱、企业内部组织架构简单.因为中小企业自身规模的原因,所需的人力资源也较为有限,因此内部员工相对于大型企业而言较少,内部组织架构较为简单,未有过多的管理级别划分,所需的管理费用较为低廉,一些常出现在大型企业内部的管理阶层腐败的问题在中小企业中也鲜有出现.所以这些原因都使得中小企业在运作起来更加的容易被控制,在政策决定的时候所需考虑事项较少,审批环节也较为简略,相对于大型企业而言,中小企业能够用更短的实践来完成技术与生产力的转换.不过同时存在的也有一定的弊端,因为中小企业在员工保障制度的设置上相对于大型企业较为薄弱,同时无法给员工带来很多技能知识的培训,因此,对于能力较高的人才显示出较低的吸引力度.同时因为管理能力的限制,导致在企业内部经常会存在政策决定不够精细化,完全取决于领导的意向,也就是企业所有事项都是遵循一把手的意见.

1.3劳动密集.就当前的情况来看,中小企业中占据很大比例的都是劳动密集类型,这些企业所输出的产品架构一般相对简略、技术含量相对来说不高,并且企业自身的资本能够吸引大量的劳务资源.

1.4专业化分工合作体系不够完善,协作不足.通常情况下,中小企业都比较封闭导致对外交流较少,不在相对集中的地理位置,在专业化分工合作以及联手运作方面稍有欠缺.导致这种情况是因为大型企业在带动中小企业发展的时候能力存在不足,没有建立起像西方发达国家那种各类型企业专业化分工合作的架构,没有组织成大企业作为经济发展核心的主导型产业.并且,在中小企业中,也没有形成彼此协作联合体系,生产状态没有呈现出较高的水平,在某种情况下,各个地域范围内的中小企业还会存在竞争加剧的问题,这些情况都对中小企业的健康发展造成了一定的限制.

2.中小企业管理现状分析

与大企业相比,中小企业市场竞争力弱,在开发和维护市场资源方面处于弱势地位,造成这种状况的原因,有两方面：一方面,是由于中小企业在资本资源、技术资源和人力资源三方面的缺乏,以及外部服务环境（如政府政策、金融机构、中介结构等）的缺失；另一方面,则主要是由于中小企业管理水平低下,管理观念和管理方法落后,缺乏对企业内外部资本资源、技术资源和人力资源的有效配置,这在根本上影响了企业市场竞争力的形成,阻碍了企业的健康发展.

从总体上看,中小企业的管理仍局限在组织内部生产经营格局中,以生产观为指导思想,单纯追求生产总值或生产效率的提高.中小企业往往采取"被动式"的管理,缺乏对宏观经济环境和行业环境的洞察能力,很难将市场经营意识纳入企业经营管理范畴中,缺乏对企业长远发展规划和市场营销战略的制定.

例如,中小企业往往对市场信息调研不足,不能系统科学地对国际国内市场信息进行收集、整理、分析和预测,因而不能按照市场需求提供适销对路的产品.中小企业普遍缺乏专业的管理人员.中小企业管理人员往往素质不高,思想观念落后,对人才只是短期消费性使用,不重视内部人员的长期培养,缺乏对外部人才的引进.中小企业管理者局限在所有者、合伙人等企业内部少数人员,对"企业管理"职能认识不足,不能完成从所有者向管理者的角色转变.

在创新方面,大多数中小企业对于创新在企业发展过程中的重要作用认识不足.中小企业往往目光短浅,倾向于获取短期的实际经济利益,缺乏长远的战略规划.由于创新大都需要较大投入,周期长,风险高,成本很难较快得到相应回报,因此中小企业宁愿将资金投入到微利但资金回收期短的项目中.很多中小企业管理者由于文化水平的限制,存在"小富即安"的思想,没有意识到企业长远发展面临的危机,创新的内在动力不足.

此外,中小企业管理水平落后还表现在以下几个方面：管理方法落后,不重视对先进管理理论的学习和运用,缺乏对现代化管理技术的引进和吸收；在管理体制上,仍采用生产集中化的管理机制；在管理组织上,仍采用传统的直线型组织；缺乏具有凝聚力和向心力的企业文化.

3.强化企业管理提升核心竞争力的措施

3.1重塑企业文化,明确企业的使命和核心价值观.在对企业进行管理的时候应该要注重企业文化的塑造,将全新的发展理念、发展策略采取培训、讲座等渠道传达给企业员工,让每个员工都明确当前企业的发展状况以及自己所背负的企业责任,从而培养出与企业同生存同发展的意识.另外还应该创造出企业浓厚的学习氛围,建设出学习类型的企业.让学习成为员工生活的重要部分,并最终使企业获得更具推动力的发展.

3.2建立高效管理团队.对于企业而言,要想在愈演愈烈的市场竞争中占据一定的优势,就要重视企业人力资源的发展,今后企业之间的竞争与生存,很大程度上就是取决于彼此人才的具备,因此人才资源已经成为当前中小企业所面临的重要问题.人力资源的发展需要依赖水平较高的管理层级,所以企业需要从管理层入手,提拔能力较强,有创新意识的人员担任管理职务.中小企业领导必须能够客观地评价每个管理人员的能力,要坚持企业自己的人才选拔标准,明确不是所有的人才都适合企业发展的观点.

3.3注重新老员工的协调.企业内部的员工中外部引入所占的比重过多的话,其实也会对企业自身员工的发展造成了制约.对于一个企业而言,所拥有的成绩与资本,都是源自于自身老员工所付出的努力,而过于重视外部引进的员工,以及不平等的对待,必定会引发他们内心的不平衡,从而造成新老员工不能很好的协作,并最终导致企业缺乏内部凝聚力从而无法长远的发展.所以在中小企业的管理中,要注重新的人力资源的注入,同时也要注重原有人力资源的巩固,协调好两个部分的平衡关系,确保企业长期稳定的发展.