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中职商务英语教学正面临着严峻挑战.如何能多途径多渠道地提高毕业生岗位竞争能力,满足企业对劳动力“来了能用,用了放心”的需求已成为中职英语教育者亟待解决的问题.
一、现行中职商务英语人才培养模式制约毕业生就业竞争力的主要因素
1.培养目标不明确,课程设置欠合理
商务英语应培养一支适应对外贸易发展趋势,具有跨文化交流能力和一定业务处理能力的技能型人才队伍.而大多中职学校所开设的商务英语专业有其名而无其实,基础英语教学观念始终占据主导地位.受传统英语教学观念及教学方法的影响,很多中职学校的商务英语专业的课程设置,教材选用,课堂教学活动及教学水平测试均缺乏专业特色.由于教学体系偏离了商务英语专业的培养目标,制约了商务英语多元化人才的培养,致使商务英语专业的学生常常成为了高职高考的主力军.
2.师资队伍薄弱,教学方法滞后于市场的需求和发展
俗话说：“千军易得,一将难求”.足智多谋且骁勇善战的将领,在军队中起着举足轻重的作用.同样,一支与时俱进高专业水准的教师队伍在人才培养中起着至关重要的作用.中职英语教师队伍结构不合理是导致商务英语专业毕业生就业能力低下,不能很好地为商务活动的主要原因.以笔者所在的学校为例,大多教师毕业于师范类院校,所学专业多为英语教育专业.教师本身缺少商务背景,缺少对商务英语专业知识系统全面的了解以及在贸易谈判等商务活动中应用英语的实践经验.由于教师自身专业的局限性导致教学内容陈旧,教法老套滞后,只在一定程度上帮助学生掌握了英语应用的基本功,却无法在实用商务英语知识方面对学生进行有力指导,远远不能满足社会对复合型人才的需求.
3.校企合作制度尚未健全,商务英语实训课程流于形式
在2010年3月18日举行的年度职业教育与成人教育工作会议上,教育部部长袁贵仁明确指出当前我国职业教育发展的致命弱点是“校企合作”.他强调,“这是今后一个时期职业教育改革发展的重点,是我们应当下大功夫,也是必须下大功夫去探索和解决的难题.”目前虽然中职学校已开始认识到实践教学的至关重要性,但上到领导下到一般教师对商务英语实训课模式认识不清,研究不够,尚未构建出一整套系统科学的校企合作体系,实训课存在着模式单一,随意性大,校企合作深度不够等诸多方面的问题.有的学校甚至由于缺乏稳定的校外实训基地,学生校外实训流于形式,学生只能在校内进行商务模拟训练,完全达不到实地实训的效果,学生的实践技能也无法得到有效迅速地提高.
二、创新商务英语人才培养模式,深化教育教学改革
1.把握中职商务英语专业定位,优化课程设置
《广东省中职商务英语专业教学指导方案》明确指出,中职商务英语专业旨在培养适应社会经济和外经贸行业发展需要,掌握商务英语服务基本理论知识和技能,具有良好的综合素质和较强的英语交际能力和业务处理能力,主要服务于中小型外贸企业,涉外商务等行业中生产,服务一线工作的初中级技能型人才.中职学校应准确把握商务英语专业定位,坚持“以服务为宗旨,以就业为导向”的人才培养模式.围绕上述目标,商务英语的课程设置应摒弃以基础英语教学为主导的错误理念,将基础英语与商务知识合理结合,在开设以提高学生听说读写技能的基础英语相关课程的同时,更应开设相应的商务知识课程和商务英语精品课程,为将来毕业生能顺利走向工作岗位储备丰富理论知识和打下扎实的商务英语语言的应用功底.例如,商务英语专业除了开设精读,口语听力课程外,还应开设外贸英语函电,商务英语阅读,商务英语翻译及外贸英语口译等精品课程,将培养学生商务英语语言应用能力作为主线始终贯穿于学生在校的学习过程.除此之外,中职学校的商务英语专业应把学历证书和岗位技能证书作为目标,毕业生通过学习不仅获得全国英语等级证书,同时也获得国际商务单证员,全国国际商务英语等与商务英语相关的从业资格证书.总而言之,商务英语专业的课程设置应实施专业基础模块,专业核心模块和拓展模块三大模块相结合,彰显其较强的工具性特征,做到与就业岗位对接,专业教学标准应与职业标准衔接,学历证书与职业技能证书相结合.
2.打造一支既懂英语知识教学又懂商务的技能型师资队伍
师资队伍是实施教育的主体核心力量.一支高水准的师资队伍在职教人才培养中更是决定因素.教育部副部长鲁昕在2013年12月28-29日召开的全国职业教育师资工作会议上强调“推动职业教育科学发展必须把师资队伍建设摆在突出的位置.”对中职商务英语教师而言,只有扎实的英语知识基本功是远远不够的,还应是掌握一定商务知识,熟悉商务流程,在商务活动中具有较高英语语言应该能力的“一专多能”的复合型人才.教师不仅应是传道授业解惑的讲师,学生职业生涯的规划师,更应是指导学生如何撰写商务信函,灵活应对各种商务场合,完成商务谈判等各项实际工作的高级技师.教师应集“师范性”,“专业性”,“技能性”与一身,才能确保所教学生在今后的工作岗位上稳定持续发展.针对目前大多中职商务英语专业教师大都毕业于师范院校,自身缺乏对商务知识了解和缺少商务实践等局限性,可依靠以下三方面途径提高教师的专业实践技能.学校及相关部门协作制定切实可行的教师培训计划,从专业理论知识,职业教育教法和专业技能等方面对教师进行全方位培训.定期选派教师到高校系统学习商务英语知识,提高专业理论知识水准,并与区域内知名企业合作,选派教师深入企业学习调研,把握行业标准及行业的发展新趋势.教师应将这些商贸活动的一手资料与自己的教学相结合,确保今后毕业生零距离上岗.除了用好现有的,另一方面学校还可向企业聘请既有较高理论水平又有较高实践能力的业务精英定期到校讲座,深入课堂,对一线教师的课堂教学或实训进行跟踪指导.
3.建立健全校企合作的长效机制
职业教育不同与普通教育.职业教育旨在培养技术应用型人才,是与行业紧密结合的教育,具有鲜明的行业特色.这就决定了职业教育的办学模式应摆脱以学校和课堂为中心的传统人才培养模式,大力推行工学结合,校企合作以丰富学生的实践经验,实现人才培养标准与行业标准相对接.商务英语专业毕业生主要从事涉外企业业务员,涉外文秘员或国际商务单证员的“岗位点”,企业接受毕业实习生岗位有限,因此,各中职学校应充分发挥自身优势,结合企业需求,努力寻求校企合作的契机,达到互惠互利,合作共赢.
责任编辑邱丽