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一、项目管理过程中知识管理的实施
(一)以信息集成推动知识集成
项目具有系统化、重复化的特点,且具有正式的工作流程、方法和标准,需要各个方面的紧密配合.因此项目环境下的知识集成应建立在信息集成的基础上.在知识集成系统中.知识应该能够便捷的到达知识的使用者.这就需要企业为项目知识的传播搭建方便快捷的共享和传播平台.建立企业内部网构成企业内部的通讯和协作平台.
(二)建立有利于知识共享的项目组织
项目组织结构的建立,应有利于项目成员之间实现知识的共享同时在项目组织中形成学习氛围.能否实现知识共享取决于许多因素包括项目成员的相互关系、相互信任和互惠程度对知识创造和知识提供的奖励,以及项目成员对知识的接受能力然而这些都需要一个合适的组织结构给予支持.因此『要建立一个适合于知识共享的项目组织.通过项目成员以及各方组织的能力配备『更好的实现知识的共享.
(三)在项目组织内部设置知识管理专职负责人
这种专职负责人能够具体实施知识管理,其主要职责是了解项目本身以及项目环境能够熟悉企业本身和企业环境,理解项目组织和企业内部的信息需求,能建立一个促进学习、知识积累和信息共享的项目环境,使每位成员都认识到知识共享的益处.此外专职负责人还要监督保证项目知识库的质量和深度.使其与项目目标一致,保证项目的正常运行和实施.
二、项目管理过程中知识管理实施的障碍分析
虽然知识管理在我国企业中已经逐步开始推行并在一些企业中得到了较为成功的应用取得了一些成效但是知识管理在我国的全面实施过程中仍面临着许多问题与障碍.
(一)缺乏资源
目前大多数企业尚未制订有效的知识管理战略没有设立负责知识管理的部门与主管.对信息技术的应用也只是处于初级阶段缺少先进知识管理工具的支撑.
(二)人才匿乏
实施知识管理需要具有知识管理理念和知识管理能力的人才队伍,从企业领袖、首席知识官、知识员工、到知识管理系统维护者等都必须对知识管理有充分正确的理解.没有合格的知识管理人才有效的知识管理也就无从谈起.
(三)缺乏制度保障
我国现阶段尚处于市场经济体制建设的完善阶段,一些企业仍然习惯于传统体制下的管理模式『制度安排的滞后导致企业管理体系低效率的运转不仅无法优化配置物质资源更无法有效管理企业的知识资源.
(四)缺乏创新意识
我国企业普遍缺乏创新意识多数企业对待创新的态度就是模仿,而不根据本身的特点和需要进行主动创新,提高技术.尽管有些高科技行业在生产中能够掌握先进的生产技术但是企业团队组织和知识创新也处于初级阶段.
三、项目管理过程中实施知识管理的措施
(一)构建项目管理的知识集成体系
项目管理中的知识集成就是要从项目组外集成项目管理所需的知识和信息,帮助项目组进行有效的管理.在项目组内集成项目管理所需的和新产生的知识和信息.充分利用信息技术和知识集成技术.建立以知识和信息为基础的知识型组织和知识集成平台促进知识和信息交流共享,培养项目组成员间的知识共享能力,创造知识和信息共享环境,提高项目组成员知识创新的能力.将项目中积累的知识资源进行整理和规范化.用于以后的类似项目.使项目管理知识得以继承和利用.最大程度地集成这些知识能够使每个员工在最大限度上贡献知识的同时也能享用他人的知识高效、优质地完成项目管理任务助于企业今后相关项目的开发,有助于企业的长远发展.
(二)构建项目知识管理绩效评价体系
企业知识管理是促进知识创新实现知识资本增值的过程.而要衡量组织或个人知识管理实践的效果就需要对企业知识管理的绩效进行评价.所谓绩效评价就是对组织行为活动的效能进行科学测量与评定的程序、方式、方法的总称.它既包括对整个组织行为活动成果的测量与评价.又包括对组织内各个群体和组织成员个体的评价.在项目实施过程中由于知识本身的抽象性使得知识价值难以量化而企业知识管理所涉及人、知识、信息、技术、环境等多方面因素也带来了知识管理成效考核的复杂性知识本身量化的难度和知识管理考核的复杂性使得企业在实践中缺少公认的知识评估体系和方法由此构成了知识管理实施的障碍.因此构建项目知识管理绩效评价体系,对项目知识管理的实施必将起到一定的推动作用.绩效评价是任何先进的管理理论与方法应用中不可忽视的重要环节之一.
(三)构建面向项目的企业知识管理方法体系
在知识经济的今天企业要在激烈的竞争中拥有自己的优势,无疑知识是最重要的；但由于项目的临时性和独特性在项目管理过程中,企业面临更多的机遇与挑战把握住项目发展过程中的知识积累充分挖掘自身知识资源的潜力,是企业必须面对的问题.项目作为一个知识密集的任务,需要项目团队在复杂多变的环境中快速进行知识的积累、转化和创造.而构建一个企业项目管理知识管理方法体系,为企业实行规范的知识管理在项目执行过程中实现多部门的有效协作充分挖掘员工的创造性提供了值得选择的管理思路和方法.对项目而言建立项目知识理体系充分挖掘项目显性和隐性知识.具有重要意义企业通过项目来实现自身的不断发展,而建立企业完善的知识管理方法体系,使项目知识得到共享和传承,更具有战略意义.