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摘 要：1998年以来的高校扩招政策使我国高等教育在短时间内实现了精英化阶段向大众化阶段的过渡,然而随着高校招生规模的不断膨胀,高校教学管理出现了一系列的问题,导致高等教育质量不断下滑,教学管理创新因此成为了高校管理者的重要工作任务.本文将标杆管理的思想引入了高校教学管理创新之中,希望能够给高校教学改革的进行提供一个新的思路.
关 键 词 ：标杆管理 教学管理 创新 高校
标杆管理是美国施乐公司在上世纪80年代所创,其被誉为20世纪90年代三大管理创新之一,标杆管理的实施实践证明,其在促进企业绩效改进以及竞争优势的树立方面具有重要的作用.20世纪90年代以后,标杆管理开始被引入高等教育领域,在国外高校的实践中同样被证明其在教学质量的提升方面是有效的.对于国内高校而言,在既有的教学管理问题百出的情况下,引入标杆管理这工具来推动教学管理的创新未尝不是一个有益的探索.
1.高校教学管理创新必要性
高校教学管理创新是既有的教学管理策略与教学环境不匹配背景下的必然选择,我国高校教学创新的必要性突出的表现在以下几个方面：
1.1高等教育发展的客观要求
按照高等教育发展阶段的划分,我国高等教育已经进入了大众化阶段,2011年高等教育的入学率达到了26.9%,远远超过15%的高等教育大众化的标准.目前我国高等教育教学管理模式基本上还停留在精英教育阶段,没有随着高等教育发展阶段的变化而变化,结果就导致教学管理与教育阶段的脱离,新的发展阶段意味着教学管理必然要进行创新.
1.2提升高校人才素养的要求
知识经济时代,人才资源在经济社会发展中所发挥的作用不断凸显,同时社会对高校人才素养提出了更高的要求.这客观上要求高校教学管理进行创新,按照社会需求的人才标准来进行教学管理策略变革,从而提供具有创新意识、实践能力等特点的高素质人才.
1.3提升高校竞争能力的需要
教学管理是高校管理的重要组成部分,其在高校竞争能力的构成中占据很大比重,在高校之间的竞争不断加剧背景下,高校迫切需要进行教学创新来提升教学质量,进而给高校核心竞争力的提升贡献正能量.
2.标杆管理在高校教学管理创新中作用
高校教学管理创新已是箭在弦上,不得不发,而借助标杆管理这一工具,可以使得教学管理的创新更加有效,具体分析如下：
2.1确保教学管理创新方向正确
标杆管理的基本思想简单来讲就是“见贤思齐,见不贤而内心自省”,标杆管理给高校教学管理创新树立了一个标杆,毕竟教学管理的创新不可避免的伴随着一定的风险,如果在方向不明确的背景下,创新很容易走入一个歧途,从而导致教学管理创新的失败.
2.2确保教学管理创新顺利推进
标杆管理的一大特点就是简单易操作,教学管理创新涉及到多个方面的内容,诸如专业设置、教学组织、课程安排等等,内容庞杂决定了教学管理创新成为了牵一发而动全局的事情.
2.3确保了教学管理不断改善
标杆管理的外在表现是模仿标杆,其实质内容是实现超越,标杆管理要求高校具有不断创新的意识,只有不断的创新,才能实现高校教学管理的不断改善.教学管理水平的提升是一个没有最好、只有更好的过程,面对外部环境的不断变化,需要高校管理者借用标杆管理这一工具来不断的实现赶超竞争对手.
3.高校基于标杆管理的教学管理创新路径
标杆管理本身的优越性获得了众多高校管理者的青睐,而要想借用标杆管理工作实现教学管理创新的持续进步,需要从以下几个方面着手：
3.1对标杆管理进行宣贯
充分的理解标杆管理的思想内涵是高校利用标杆管理实现教学管理创新的前提条件之一,只有观念层面正确认识,才能在行动中无差错的实施.鉴于此,高校在推行标杆管理之前,必须要利用各种宣传渠道来进行标杆管理的宣传推广,使得全体员工对于标杆管理的有一个全面的理解,从而营造出一个全员重视标杆管理、支持标杆管理的氛围,减少标杆管理的实施中遇到的阻力.
3.2正确选择标杆对象
高校在实施基于标杆管理的教学管理创新中必须要选择正确的标杆对象,标杆过低或者过高都不一定合适,标杆过高导致可望而不可即,标杆过低导致其学习价值大打折扣.高校教学管理创新中标杆对象的选择一定要立足于高校的自身实际情况,通过对自身进行SWOT分析来进行正确标杆对象的选择,要选择那些在本校教学管理方面具有突出优势的标杆对象,在标杆对象的取决标准方面要坚持“跳一跳、够得着”的基本原则.
3.3标杆管理的推广实施
在选择好边干对象以后,就是进行标杆管理的推广实施,为了确保基于标杆管理的教学管理创新取得良好的效果,在推广实施中应注意以下几点：一是成立标杆管理的实施小组,有该小组全权负责标杆管理的推进,同时选拔合适的小组成员,明确各个小组成员的具体职责,从而为标杆管理的实施奠定组织以及人员基础.二是进行资料的调查与分析,企业要通过调查来找到自身与标杆对象之间的差距,并确定改进路径.三是注意对标杆管理实施的效果进行跟踪反馈,对标杆管理推进中出现的偏差及时进行纠正,确保标杆管理的有效性,
总之,在高校教学管理策略的创新中引入标杆管理,可以确保教学管理创新取得预期的成果,在具体的标杆管理实施中应注意策略以及艺术,同时要认识到超过标杆对象是开始而不是结束,只有在不断的超越中,高校教学管理才能做到出类拔萃.