谦德管理之效

本文关于采购及企业文化及销售管理方面的免费优秀学术论文范文，关于采购类论文范例,与谦德管理之效相关学年毕业论文范文，对不知道怎么写采范文课题研究的大学硕士、本科毕业论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。

作为一个管理人员,作者围绕“信任是管理的基础,谦德是管理的功夫”这一主题,亲身用传统文化改革管理模式,在采购和销售管理中,取得了初步效果.

现代企业的竞争,不仅是硬件的竞争,更是软件的较量.汉字里,企业的“企”字,很有讲究.我们现代企业已经不再是市场占有率多少的竞争了,企业有没有发展前途,一定程度上是看自己的行业人才占有率了.更多的人在你的企业止步留住了,你的企业就有望了.要想留住人才,必须拿出自己的真心,只有将心比心、以心换心、诚信待人、严于律己、宽于待人、谦虚谨慎、戒骄戒躁,才能心心相印、心想事成.对此,我深有体会.

去年,由巩义市文明办主办、豫联集团协办的为期7个月的嵩山文化与企业管理高级研修班取得了圆满成功,集团先后有500余名中高层管理人员参加了培训,我是第二期的班长,在 培训过程中,智然老师从豫联集团的企业文化——“诚信为本”开始,分层次详细讲解了诚信文化这一瑰宝,强调领导和下属之间、同事之间相互信任的重要性.围绕“信任是管理的基础,谦德是管理的功夫”这一主题,全面细致地讲解了提升领导力的重要性、提升领导力的方法、修谦德的途径、谦德之人的标准等内容,劝导学员提升心性、培养谦德之心、抵御危机.特别是智然老师说的：“盛衰在气象,气象来之谦德,唯谦受福,遇事先说’我错了’,戒除傲慢之心.”对我影响最大.培训班对每名学员人生价值和素养的提升、对集团公司的持续健康和谐发展起到了积极的促进作用,每个学员回来之后通过自己的言传身教,潜移默化的影响了周围多的人,让更多的人领悟到中华传统文化的魅力,积极投身到创建和谐家庭、和谐企业、和谐社会的实践中来.

笔者去年是负责公司采购管理工作.原来我们公司的采购模式是：主材——统一采购,辅材与备品备件——分散采购.

在分散采购模式下,各个公司供应商业务量小,形不成规模优势,品牌多、规格杂、库存大、比价难,不但采购成本高、采购效率低,而且怨声载道,遇到问题,基本上都是埋怨得多,很少有人想是自己的错,很少有人想要帮助对方,整个采购链弥漫着信任危机等

部门之间缺乏相互信任,从供应商的前期考察,到询比价,到合同谈判,基本上都是领导带队,喊着生产、技术、财务、审计等部门全程参与,浩浩荡荡考察、轰轰烈烈谈判,如果有一个人没参与,他没有亲眼看到,他就不会相信其他人的结论,不签字,签不成合同.不少人埋怨连连：采购价格高、质量差、到货不及时,采购人员还和客户吃吃喝喝、不时还出个差,逢年过节客户还来走访,采购岗位是个肥差.

而采购人员也叫冤屈：规格型号都是生产定的,价格是大家共同在谈判桌上定的,付款是财务当家付的,我只是个组织者而已,领导都信任我们,经过层层选拔,把我们放在采购岗位,可兄弟部门老认为我们和供应商穿一条裤子,吃里扒外,我们全家都在公司,做事走是凭着良心干的,举头三尺有神明,没有不透风的墙,我们对公司忠心耿耿,可不是奸臣啊.

供应商也叫苦不迭：不管我们如何真心实意报价,你们总是不相信,好像我们就是奸商.就不大个丁点东西,月月还得到每个公司谈合同,每次都得降价,不讲你们就拍桌子瞪眼睛,说不降价以前的货款也不给付了,现在有多少价格能捂着?不供吧,这么多年啦,好不容易进来了,好歹是个生意,赚钱不赚钱先走个量,价格是降了,质量可就保证不了了.

领导也不时紧盯采购,制定了严格纪律,约束采购行为,凡接到的,件件必查,查无实据的也得调离采购岗位,两年换岗,每张先后找8个人签字才能入账,一天在厂区需要来回奔波7、8公里.

学习智然老师讲的“信任是管理的基础,谦德是管理的功夫”后,我们决定对采购机制进行改革,废除集体全程参与、集体谈判制,实行在“八权分立、四面监督、流程采购”基础上的“采购经办终身负责制”——采购独立于使用者和财务之间,对自己经办的每一笔采购业务的品质、价格终身负责,不论何时发现质次价高,首先要自掏腰包弥补差价,属于故意的,还要追究法律责任.采购员有充分依据定价的,就把依据附后直接定价,拿不准的,当月时间又来不及市场充分调查,就采用供应商的诚信报价,事后如发现不够诚信,就依和供应商事前约定：补偿差价20倍,永久取消供应资格.这样相互信任,诚信合作,供应商承诺将节省的来回奔波、一月多次送货波产生的成本回报的质量提高、价格下降上,我们内部众多部门也从每月表面上轰轰烈烈的谈判中解放出来,可以做市场调查与分析,以便采用价值工程使用合适的物品,从而降低材料成本 .

以前对采购员不信任,采购员询完价后,汇总交给科长,科长组织各有关部门花三四天谈判,价格是逐渐降了下来,但笤帚茆越来越希、钢锨头越来越小等工人越骂越凶.现在每个采购员充分感受到了领导的信任,对每一笔采购都慎而又慎,多次深入一线了解情况,多次到市场走访,唯恐自己辜负领导的信任、对不起自己良心.

谁说老实人吃亏?谁说买卖永远不一心?我们把心交出去,把供应商当亲人,亲兄弟、明算账,供应商也因公司上下对其信任,实实在在让我们掌握其成本,挣多挣少让我们清楚,不少供应商还主动给我们提建议改进管理、提高质量、选择更为合适的原辅材料,真真正正给我们当亲兄弟.郑州盛迈公司的刘总已与公司打了十几年交道,他每月都派工程技术人员到车间跟踪设备运行,看到设计不合理,工人劳动强度大,打壳机锤头每月换几十根,他不是去想多供货挣多少钱,而是进行技术攻关,改进材料,供货量一下子降低了三分之二,有人问他你是咋想的,他说：“豫联待我当亲人,我当豫联为恩人.没有豫联对我的信任,就没有我的今天.现在铝行业整体亏损,我不忍心挣亏良心的钱.”延奇公司崔总,主动带有关部门人员到其加工基地,原料降价,他主动降价,帮助生产改进技术,遇到公司资金紧张,他总是说先让别人.供需双方诚信合作,省却了表面文章,节省了大量时间,减少了很多无用功,极大提高了办事效率,去年一年单辅材采购就为公司节省207.2万元.

在处理上下层关系上,我们高层管理人员更是在歉德上下功夫.就拿我自己来说,以前我是比较注重下属对我的态度,有些计较别人对我的称谓,年龄小的领导直呼我的名字我心里别扭,下属见我不打招呼我心里生气,别人不称呼我“孙总”我心里难受,听了智然老师讲的“唯谦受益”后,我经常捂着自己心口问自己：“你为什么在乎他人对你的态度?别人不尊重你,肯定是自己的原因,莫怪别人,先看看自己.”我经常反省自己,警惕自己经常抬头的高傲之心,多看他人的长处,欣赏对方,对他人真心微笑,遇到问题先虚心听取下属意见,对方不说完,我绝不打断.最后到了我表态的时候,我也是谦虚地提出建议,征求大家意见,从不一口定音,所有文件,我在充分调查研究的基础上,拟出一个方案,发给大家,广泛听取群众意见,走群众路线,从群众中来,到群众中去.在我手上,我们公司第一次实现了统一采购,我把工作中的经验写成我的博士毕业论文,一次获得通过.

三个月前,领导安排笔者负责全公司铝加工产品的销售管理工作,面对从采购到销售这一180度大转弯,我用了两周时间,逐一对67名销售员促膝谈心,用心听取每个销售员对当前困境的认识,有40名新手一年来没摸住门道,一个订单没拿到,公司按事先约定只发生活费,扣除三险一金,就没剩多少了.上有老,下有小,不少人热泪盈眶.于是,我提出了改变统一指挥、单兵考核为团队作战方案,很快得到领导肯定,我按产品设立九个副总监,公开招聘,应聘成功者,授权组建自己的团队成员,我们只对副总监考核,每个副总监对客户就代表我们公司拍板,充分尊重每个人,努力调动全员积极主动性.我相信每个人都是忠于公司的,都是想干成事业的,我把我的重担分给九个副总监,相信大家,依靠大家,很快大家就组成了各自的战斗集体,我让各团队自己定目标、下任务、拿措施、明纪律,我当好各团队的总后勤等大伙儿一下子尽头都来了,人人出主意、想办法,加班加点、摸市场、见客户,订单一天天增加,业绩一天天上升,一派生龙活虎、蒸蒸日上的好气象.我从心里感受到了“歉德真是管理的真功夫!”如果自己逞能,看不起群众,不相信群众,高高在上,盛气凌人、咄咄逼人,就不会有今天的好局面.