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《西游记》的五大管理启示：1.学唐僧的执着：不达目的不罢休；2.懂得“悟空”：空则通,通则灵；3.努力做到“八戒”：戒欺、戒贪、戒骄、戒燥、戒懒、戒独、戒粗、戒满；4.学沙僧的“傻”：任劳任怨、脚踏实地；5.学习小白龙的服务精神：为别人服务的同时也在享受别人的服务.
1.唐僧
（《西游记》中师徒四人去西天取经,三个徒弟神通广大,一路帮唐僧斩妖除魔.尤其是孙悟空,出力最多,贡献最大.可是小时候读西游记的时候总有一个疑问——那个唐僧那么无能,为什么孙悟空非要带着他去取经呢?如果孙悟空自己去取经,不就麻烦少多了么?唐僧究竟有什么东西,是孙悟空没有的呢?究竟是什么因素让唐僧做领导,而孙悟空只是一个打工者呢?
唐僧在自己的崇高信念面前,丢掉性命都不会眨眼,而孙悟空就不会了,他能力很强,但是他没有坚定不移的信念,多次打退堂鼓.没有信念的人,就不能给别人以信心,就不能给别人以动力,遇到困难就容易退缩,领导者都胆怯了,退缩了,团队就会散掉；而信念不够崇高也不行,自私自利的信念,小富即安的信念,都让别人离你而去.
2.悟空
孙悟空的管理才能首先体现在他对花果山的管理方面.孙悟空之所以能成为花果山群猴之王,表面上看是十分偶然的一件事,可偶然的背后有着其必然的因素.那时的孙悟空虽然终日混迹于群猴之间,但他天生具有其它猴子没有的异禀.在探访水帘洞之前,成为群猴之王的愿望可能就已在他的心中产生了,可他深知要想成为群猴之王,就必须在猴群中树立起自己的威信,使猴群中所有的成员对他的能力和品德心服口服才行.
在群猴正常的、程式化的生活当中,很难有特别的机会让某一个成员充分地表现自己,而探访水帘洞恰恰就是这样一个机会.当然孙悟空很清楚这是一个绝好的表现自己、建立自己威信的机会,于是毫不犹豫地冲进了水帘洞.就这样孙悟空凭自己的勇气和机智获得了众猴的信任,成了美猴王.
孙悟空成为众猴之王标志着花果山的猴群从一个无组织的自然群体发展成了一个有组织的团队.这个众猴组成的团队最初也没有什么明确的发展目标,从自然的猴群转化成团队以后,其生活也没有什么太大的变化,他们只是“朝游花果山,暮宿水帘洞,合契同情,不入飞鸟之丛,不从走兽之类,独自为王,不胜欢乐”.
假如众猴的生活永远如此,团队的建立就没有实际意义了,孙悟空这个猴王也就失去了他的价值了.事实上孙悟空是很看重猴王这个职位的,从他的实际表现就可以看出来.在群猴纵情嬉戏的时候,孙悟空开始独自考虑这个团队的前途了.根据生死轮回的规律,他这个团队中的每一个成员都逃不脱面临死亡的现实.于是,为了这个团队的未来,孙悟空决定不惜云游海角、远涉天涯,去寻访、学习长生不老之术.孙悟空这种为了团队利益不惜牺牲个人利益的精神,正是一个优秀的团队领导者必须具备的基本素质.
当孙悟空历尽艰险学艺归来的时候,花果山已非原来模样,群猴因被混世魔王欺负,受尽委屈.孙悟空亲自出马剿灭了混世魔王,然后领导群猴重建花果山.此时,这个由众猴组成的团队开始有了明确的目标,那就是建设和保卫自己的家园.这时,团队的活动开始超越“朝游花果山,暮宿水帘洞”的范畴了,开始操兵演武、守山护场.团队开始向组织化、正规化发展.当这个有组织的团队以崭新的面貌重现花果山的时候,其强大的实力使七十二洞妖王臣服,团队力量不断壮大.
当团队目标明确、力量壮大之后,孙悟空开始建立和完善其管理系统.他封四个老猴为健将；将两个赤尻马猴唤作马、流二元帅；两个通背猿猴唤作崩、芭二将军.将那安营下寨、赏罚诸事,都赋予四健将维持.他放下心,日逐腾云驾雾、邀游四海,行乐千山.施武艺,遍访英豪；弄神通,广交贤友.孙悟空把花果山的内部管理事务作了明确分工,几位主要干部各司其职,而他自己着重于外交方面的工作.
他的这种分工方式充分体现了孙悟空用人不疑的用人原则,而在他的充分信任之下,这些主要干部必然会以极大的热情和责任心投入工作.事实证明,他的这个管理系统是有效的.在孙悟空由弼马温任上不辞而别,返回花果山的时候,已是十几年之后了,只见那四健将与各洞妖王在那里操演兵卒.孙悟空二凡上天,大闹天宫后返回花果山,已是百十年后,见到的景象依然是浸染有序.作为花果山这个团队最高领导者的孙悟空,外出十几年、甚至百十年之后回来,各项工作依然井井有条,这是现实的管理实践中,领导者最希望看到的景象.
3.八戒
做领导一定要心宽.笔者认为,如果大事小事都管,处处斤斤计较,整天小肚鸡肠,那就很不好.这一点猪八戒可以说是楷模.唐僧师傅也深知,西天取经的路上,无论孙悟空怎么拿捏他,他从来就不计较.有好几回孙悟空掂着老猪的耳朵骂他是呆子是蠢货,人家老猪一回也没有生气过,依然是一口一个师兄地叫.遇到师傅师兄皆被妖怪擒走,沙和尚急的跳墙,老猪就不.你听人家老猪怎么说：急什么急,大不了散伙,俺回高老庄.
4.沙僧
沙僧确实经常担起调和与凝聚的任务.沙僧的调和通常是表现在止争与顺从两方面.“止争是止息悟空与八戒、唐僧之争,“以和为尚”；凝聚则体现在比其它三人专一,除了七十六回因误会悟空已死,“猪八戒与沙僧解了包袱,将行李搭分儿,在那里分”外,沙和尚从不说散伙一类的话.四十回连悟空也想散伙,反而沙僧劝大家不要散伙,意志十分坚强.他从不埋怨路途遥远,是一个任劳任怨的苦行僧.
5.小白龙
笔者指出,在电视剧《西游记》中,白龙马作为唐僧的坐骑,出场自然很多,几乎每集都少不了,但是作为“白龙马”的扮演者,因为白龙马是由小白龙变化而成,也就是小白龙的扮演者,其在剧中出场的戏份却并不多.好像总共不过两次,一是小白龙犯了天条,受观音点化,“潜龙在渊”,专门等候唐僧路过收之为徒；二是唐僧师徒路遇九头怪一劫,小白龙变回原身,人海捉妖.
但是就是这样一个戏份不重的小角色,却被演员演得活灵活现,在整部西游记众多妖魔神怪中,除那师徒四人外,也属于让人印象深刻的一个.这样的一个表现机会少自然出彩难、不容易被人记住自然也不易出名的角色,能取得如此效果,落下很好的观众缘,因此殊为不易,扮演者台下所下的功夫自然可想而知.