郑州市康洁洗涤有限公司

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决赛实录

郑州市康洁洗涤有限公司(以下简称康洁洗衣)发展到现在已有24年,它一直也在引领中国洗衣发展的方向.我们力争在三到五年时间,在一二线城市建立50~100家的洗衣工厂,能够辐射全国200多个地级市.

目前中国洗衣店和厂大概25万家,从业人员125万人,年营业收入达到500亿元.洗衣工厂发展的制约是洗衣行业继续沿用前面的经营模式,主要突出的问题是房租成本、人员成本以及分散化经营带来的企业发展问题,包括质量管理控制这种大的问题,迫使康洁洗衣由单店的模式转向集中化洗衣.

康洁洗衣工厂大概分四个方面,第一,工厂的集约化洗衣,以前单店的洗衣只能一台机器洗很多品类的衣服,洗涤的品质要求就不断波动.几十台机器来洗,可以分类洗涤,举个例子,白色的羽绒服我们单独来清洗.这样洗衣品质会大大提升.

第二,熨烫设备.现行康洁洗衣的熨烫是立体式的,好像做衣服,以前在平板上做,现在是有一个人体模特,用最先进的设备熨烫,形成良好的设备对衣物的洗涤,有了更好的品质的提高.

第三,工厂化洗涤能做到至少有3次的消毒,第一个是高温清洗,很多衣服是可以高温清洗的,大家在店面清洗的时候,考虑到成本的问题,要考虑节约熨烫成本.这是我们洗衣工厂最有优势的技术和硬件.

第四个是信息化管理.大家现在都在用微信,我们也和腾讯形成了战略合作伙伴伙伴,每个客户端只要扫我们的二维码,那么你可以像EMS,像快递一样查你的衣服所在处,也可以告诉你什么时候衣服已经到店里,通过这样的方式来便捷我们的客户.康洁洗衣推出的概念就是让生活更简单.

专家点评

符德坤:集约化工厂最多的就是集团的洗衣,像工装服什么的,但是你们建的是在小区,如果用集约化的话,就会出现郑教授说的,怎么解决又堵车、时间又浪费的问题,本来洗衣是快速的,两三个小时洗完,用专业的烘干设备.你这个就永远快不了了,零点配送的话就体现不了你这个优势了.你集约的话只是降低成本,服务的优势体现不出来.其实我们已经提出来了,就是你的服务半径的问题,还有就是怎么解决这个交通收货的问题,能够把它做快是最好的,现在不要做减法,城市里面的消费,前面那些形势都分析对了,但是你要知道现在消费的需求要快要便捷,这个是你们要怎么去解决的一个问题.

宁书幸:你的门店数量是一定的,但如何确保自身的洗衣数量需求?

康洁洗衣:我们2013年颠覆“前店后场”式的加盟的模式后,现在直营有130多家收衣点.除此之外,我们通过微信、软件研发等科技服务可以对客户进行上门收衣及配送服务,也在积极尝试O2O线上线下结合的商业模式.就在几天前,我们通过这种门店与线上的结合,做了一次20天促销活动,营业额做到1300多万,也达到了预期的效果.

方涛:看你的融资需求需要2000万元,这个数据与目前的情况是不是有些突兀?考虑过引入战略资本吗?

康洁洗衣:2000万元是我们目前的资金缺口.其实我们想融入战略资本.因为洗衣工厂是一个庞大的系统工程.它需要持续不断的资金投入.

记者手记

第一次采访康洁洗衣,是在2013年,当时康洁也正在进行一场轰轰烈烈的洗衣革命.这个革命就是康洁创始人吉浦钧目前所推广的洗衣工厂模式.

“观念上能够超前别人一步,行动上能比别人快半拍”,在总结康洁为什么没有被市场淘汰,没有被同行踢出行业时,郑州市康洁洗涤有限公司老板吉浦钧带着自信这样说.

吉浦钧通过梳理两年的行业考察与思考,认为洗衣工厂模式至少有四大好处.

第一是品质,以前小店面没法引进大规模机器设备,现在通过集约化洗衣工厂模式改变之后,大型的先进设备非常现代化,仅从熨烫的品质上来说也是大幅度提升,以前都是手工完成的技术活,现在依靠机械化的设备,一个20年工龄的熟练熨烫工也赶不上现在机器熨烫的品质.而且集约化的工厂更容易管控质量,确保了服务品质的统一,赢得客户的信心.

第二是高效,集约化工厂模式需要的员工数量更少,大大缩减了人力成本和租金成本,而且先进的设备使得产能更高.

第三是环保,集约化工厂可以采用最先进的环保设备,而且采用环保溶剂洗涤,对环境的危害大大降低,符合科学发展观的理念.

第四是节能,可以做到能源的循环使用.比如冷却水,以前小店都是直接排出,现在可以做到水循环,冷却水使用过后可以到锅炉里再加热,然后再变成蒸汽,可以用来熨烫衣服,有些衣物需要温水洗涤,刚好可以用,热能也可以用来烘干衣物.

但在转身的背后,离不开市场与众人的质疑之声.在比赛中,评委提到康洁的规模化、集约化整合是趋势,顺应了市场和政策的潮流,但是如何让消费者买单,为顾客提供更加优质、高效的服务成为摆在康洁面前的头等大事.比如说交通配送问题,如何与网络结合增加忠实客户问题,都考验着康洁这个模式变革创新型企业的持续增长力.(刘江涛)


创业者十问

你为什么选择创业?谈谈你创业的初衷?

原因很简单――自己的一件上好的呢子大衣不能在家水洗,外出找店却遍寻不着.所以在当时还是“粮票”的年代萌发了创业的念头.

创业中最难忘的一件事是什么?

下定决心建世界级的洗衣工厂,你知道,任何事情的大破大立都需要有极大的勇气.这也可以说是创新革命成功前黎明前的曙光.

创业中最困难的事是什么?靠什么力量走到今天?

最困难的事就是怎样让企业以矫健的步伐实现可持续发展.至于向前的力量,就是靠坚持、梦想走到今天.

你的梦想是什么?

带领团队打造世界级的洗衣品牌,让企业成为受人尊敬的企业.

你的企业最大的优势和劣势是什么?公司的核心竞争力?

最大的优势(康洁四化)生产工业化,信息现代化,内部市场化,市场优势化.不能说是劣势吧,企业实现跨越式的地域发展、实现更大的突破需要更大的勇气.核心竞争力:拥有15~20年行业工作经历的员工团队.

公司目前发展面临的最大困难是什么?

没有什么困难是可以称为困难的,都是可以克服的.

请简单介绍以及评价一下你的团队?

一、团队行业经验丰富.二、大家都有着共同的事业,共同的目标和共同的梦.三、有着很强的创造力.

2013年你最自豪的事是什么?最大的遗憾是什么?

2013年建造了世界上最先进规模最大的洗衣工厂,没有什么遗憾的事情.

2014年你以及企业的目标是什么?未来企业三到五年的战略?

突破200家收衣店,实现O2O模式的全面延展.

自我评价你是一个什么样的人?

乐观、执着的人.

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