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［摘 要］团队精神是团队成员为了团队的利益与目标而相互协作、尽心尽力的意愿与作风.团队精神是企业的精神支柱,离开这个精神支柱,企业就是一潭死水,就毫无活力、毫无竞争力可言.本文概述团队精神的重要性、团队精神的内涵和团队精神的培养途径.
［关 键 词］现代企业团队精神企业价值观
一、现代企业中团队精神的重要性
团队精神是公司真正核心竞争力之所在.市场竞争就是团队协作能力的竞争,许多在市场竞争中立于不败之地获得成功的公司无不体现出公司精诚合作的团队精神.例如,通用公司奇迹般的崛起和茁壮成长决不仅得益于它的统军人物韦尔奇,还得益于韦尔奇麾下的整个团队中每位员工的努力.这就是“人的价值高于物的价值,共同价值高于个体价值,共同协作的价值高于独立单干的价值,社会价值高于利润价值.”通用公司精神的写照.
二、现代企业中团队精神的内涵
团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风.它是高绩效团队中的灵魂,是成功团队身上难以琢磨的特质.它的内涵包含三个层面的内容：
1.团队的凝聚力.团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的.团队精神表现为团队强烈的归属感和一体性每个团队成员都能强烈地感受到自己是团队中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队表现出一种忠诚,对团队的业绩表现出一种荣脊感,对团队的成功表现出一种骄傲,对团队的困境表现出一种忧虑.当个人目标和团队日标一致的时候,凝聚力才能更深刻地体现出来.
2.团队合作的意识.团队合作意识指的是团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点.团队成员间相互依存、同舟共济,互敬互重、礼貌谦逊；他们彼此宽容、尊重个性的差异；彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺；相互帮助互相关怀,大家彼此共同提高；利益和成就共享、责任共担.
3.团队士气的高昂.这一点是从团队成员对团队事务的态度体现出来,表现为团队成员对事务的尽心、尽力及全方位的投入.
三、现代企业中团队精神的培养途径
1.培养团队合作
(1)团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争.成功的领导者总是力求通过合作来消除分歧,达成共识,建立一种互信的领导模式.
(2)要定规则、定合作的规范.一个团队中如果某一个人老是付出而另外一个人老是获得,这就是鞭打快牛、不公平,这种情形下没有可能合作.要想有效地推动合作,领导者必须订立一个普遍认同的合作规范,采取公平的管理原则做事情.
(3)建立长久的互动关系.领导者要创造一些持续的机会让团队成员融为一体.如一起培训、一起搞竞赛、举行团队的会议、激励的活动等等.
(4)要强调长远利益.领导者要使团队成员拥有共同的未来前景,让大家相信团队可以走到这一步,这时人们不会计较眼前的一些得失,会主动合作达成愿景.信任是赢得合作的一个法则,也是人际关系的中心议题.只有信任下属的领导才能够通过授权而高效地工作.
2.重视团队内部的良性冲突.关于一个团队来说,最大的阻碍莫过于冲突的发生.一般来说凡双方目的一致而手段或途径不同的冲突,大多属良性冲突.这类冲突对于实现企业目标是有利的：而破坏性冲突往往是因为双方目的不一致造成的.管理者和他的团队需要做的,就是要学会识别虚假的和谐,引导和鼓励适当的、良性的冲突.
联想集团的联想研究院有三条议事规则：缺乏反对意见的重大决策须慎重决定；提倡建设性冲突；只有专家,没有权威.倡导良性冲突,使得联想研究院造就了对事不对人的氛围,它令联想新产品层出不穷.
3.激发团队的学习精神.为了在知识经济时代取胜,美国企业不断对其员工进行终身培训,试图把企业看成是一种“学习型组织”.团队在组织中渐渐成为最关键的学习单位,团队学习可以将团队成员共同得到的认识化为行动,并可产生有巨大作用的团队智慧,形成更优秀的团队精神.面对信息时代,团队只有不断地学习,才能立于不败之地,才能更好地迎接知识经济时代的挑战.
4.激励团队的创新精神.现在的时代是个求变、求新的时代,一成不变终将被时间所淘汰.企业可以持续发展的实质就是不断创新,没有创新就没有发展.企业创新在观念,而观念创新在领导.企业领导如何带领企业、带领团队开拓创新,这对于企业团队精神的塑造具有十分重要的意义.
(1)允许失败,容忍错误.许多成功的团队,在员工中运用“犯错许可证”.假如员工尝试做某些事情失败,只要交出名片,即可获得赦免.正是这种文化的形成员工或团队才可能不断地创新和发展.强生公司的前总裁小约翰逊承认：失败的实验也是公司发展的一个构成部分.在强生公司的历史上有过许多明显的失败.在他们看来,这些失败是要在公司核心思想规范内发展健康分枝的基本代价.尽管遇到了这些挫折,强生公司在其l10年的历史上还从未亏损过.
(2)冒险与革新.鼓励员工发挥创意与承担风险,一个重要方法就是提倡以积极的态度来面对变革.冒险是革新之父.风险是经营固有的特征,没有团队能够超脱,因而不得不承担风险.但足否愿意为创新去冒险,则是一个团队的根本.建立一种冒险革新的风气意味着信任员工,他们施展才华而不必害怕赔偿.只要冒险与革新的失败带来更多的是学习而不是惩罚,那么,人们就愿意冒险,这也就有了创新的可能.
(3)保持竞争保持竞争和不断改进是保持创新力始终如一的关键.在其他条件相同的情况下,只有不断激发员工竞争,才能保持持久的创新力.现代企业必须知己知彼,知道自己所处的位置,知道自己的团队与优秀团队相比的结果,并知道自己对将来可能发生的一切准备得如何,这些将使企业远离骄傲自满.
总之,没有“团队精神”的企业,一切美好的想法和愿望,都将成为零.但是,打造团队精神也绝非一日之功,为一个人的世界观、价值观要靠多年的教育训练和生活实践的积累才能逐步形成.所以,我们要从点滴做起,精心塑造具有独特魅力的企业团队文化,从而形成自己的、独具特色的团队精神.