基于市场需求的高职院校商务英语人才培养

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[摘 要]加入WTO后,我国商务英语人才的需求大增.高职院校作为培养商务英语人才的主要阵地,正加大外语教学改革力度.本文分析了高职院校商务英语人才培养的现状,认为高职院校必须培养符合市场需求的商务英语人才,因此针对市场需求下的英语教学改革提出了建议.

[关 键 词]市场需求高职院校商务英语人才

随着中国成功地加入世贸,中国与世界的距离进一步缩小,对外经贸业务也呈现前所未有的繁荣景象,中国企业全面参与国际竞争,渗透海外市场.特别是2004年7月1日起施行的“新外贸法”,允许个人经营进出口贸易,我国外贸业面临了全新、多变的发展机遇.为了争取在国际市场竞争中开创我国对外经济贸易的新局面,2005年我国外贸企业就逾40万家.新老外贸企业对人才的需求“叠加”,无疑将使实用型商务英语类人才缺额骤增.为培养出更多符合经济发展需要的合格人才,我国各高等职业院校正在加大外语教学改革力度,将市场需求与外语专业人才的全面发展紧密结合,缩短人才培养与市场需求的距离.

一、高职院校商务英语人才培养的现状

具有较强的英语交际能力、商务英语专业知识和对外贸易实务运用能力,并能熟练使用现公设备的复合应用型商务英语人才,备受各企、事业单位的青睐.因此,我国大部分设有英语专业的高职院校,基本上都开设了商务英语方向.商务英语专业的发展迎来了自己的机遇.社会上普遍认为,学生选择了商务英语专业就可以高人一等,轻松就业.然而,事实并非如此.目前,高职院校的商务英语专业在人才培养上普遍存在几个问题.

1.教材与教学与市场需求脱节.教学内容和教材知识结构均为单的传统模式；缺乏专业特点,与商务英语专业相关的课程更是开设过少；真正原版的商务英语教材少,参考资料更是有限；采用传统的理论教学,以教师为中心,考试方法陈旧单一,不能真正考评学生的综合素质.这些问题制约了商务英语多元化人才的培养,对我们人才的培养模式提出了挑战.

2.忽视商务英语能力的培养.长期以来,我国高职院校外语教学过分偏重于语言基本功的训练,基础英语教学观念始终占据主导地位,忽视本学科的基础理论教育.受传统英语教学内容和教学方法的影响,专业英语的教学活动从教学体系的构建、课程内容的设置、教学方法的应用到英语教学水平的测试等都不够健全和系统.人们过分强调词汇量的增加以及使用正确的语法等语言知识的教授,而忽视了学生正确使用语言的能力,即语言能力的培养.在高职院校的外语教学中,普遍存在着学生外语运用能力低下的问题,以至学生毕业后在商务交际时往往会出现各种问题.

3.高职院校英语师资队伍的薄弱.英语师资队伍的薄弱也是高等职业院校存在的普遍问题之一,它是导致外语教学水平低下的一个根本原因.大多英语教师毕业于外语院校和英语师范教育专业,所学专业多为语言文学或语言教育,扎实的语言基本功在定程度上帮助学生掌握了英语语言的基本技能,但对于商务英语专业的学生来说,他们迫切要求开设商务方面的课程和接受实用商务知识的指导,而大部分的教师因欠缺商务背景,缺少在社会生产实践工作岗位应用外语的经验,即“双师”素质差,因此很难胜任教学工作的需要；真正专业的外籍教师数量过少,许多是由外国留学生来做；很多教师对商务英语专业的课程、教学理念和采用的教学方法同原有的英语语言文学专业的方法没有什么区别；大多数教师教学方法陈旧单一,对学生自主学习能力的培养远不能适应实际需要.

二、改革高职英语教学,培养符合市场需求的商务英语人才

高职商务英语专业如何顺应市场的变化,构建专业的优势,为社会培养熟悉涉外商务岗位群的知识和技能,具有动手和动口优势和较强就业竞争力的实用型人才已经是迫在眉睫.笔者认为,要培养符合市场需求的商务英语人才,必须加快改革高职英语教学,具体来说,主要有：

1.以市场需求作为教学方向.社会的需求与变化对教学提出了更高的要求,教学大纲和教学目标要进行相应的调整.要把以往侧重对商务基础知识的了解转向注重应用能力的培养,尤其是翻译能力的培养.把市场需求,尤其是企业需求作为教学方向.在市场选人才而不再是人才选市场的今天,教学必须有市场理念,培养的人才就有出路.另外,在选教材方面,首先应注意语言的交际功能；作为职业英语,高职院校的专业英语教材还应该在考虑到其专业特色的基础上,突出其岗位特点.教材的设计上,可以增加大量的学生毕业后将接触到的诸如产品简介、操作说明、维修指南与等方面的素材,并辅以相应的课堂活动安排.同时,教学大纲和教学目标的制定应在市场调查的基础上,有的放矢地进行.

2.改革高职英语教学方式.根据高职商务英语教学和学习者的特点,应该从“实用性”、“交际性”出发,在教学中应大力提倡灵活多样的教学方法,坚持以学生为中心,教师为导演,学生为演员的教学模式,采用问题教学法、案例式教学、启发性教学法、发现教学法和交际法等教学方法,激发学生的学习兴趣和动力,挖掘其潜力,培养学生独立思考、自主学习、积极探索、善于合作、讲究效率的现代人人格和能力.在理论教学方法改革同时,加大实践、实训教学力度,建立教学、科研、生产培训相结合的实践教学基地.注重培养学生的实际操作能力、创新能力,并重视学生的职业道德、服务意识和团队意识的培养,商务英语实训教学可以帮助学生将语言训练和商务知识获得融为一体,教学从获取信息入手,把语言学习融入信息处理中以培养学生运用中级英语从事各种商务活动能力.因此,商务英语模拟实验室的创建,虚拟公司的创立以及多家实习公司的鉴定都大大地提高学生动手能力,加速学生将理论知识向技能转化的过程,进而加速对理论知识的理解,增强技能操作的熟练程度.另外,在考察商务英语专业的学生时,指定相应的实践能力考核办法也是十分必要的,如信用证的修改,单证的制作,报关单的填写,商务实例模拟谈判,进出口贸易模拟交易的测试都有助于帮助提高学生的综合能力.

3.推行“产学合科”与“工学交替”的培养模式.推行“产学合作”,加大企业参与教学的深度和广度,能增强学生学习的目的性、方向性和针对性,在较大程度上激发学生学习的积极性和增加针对性,促进创新人才的培养.商务英语专业的实习、实训基地最好设在具有进出口权的企业或公司,这样,学生有了亲临实践第一线的机会,就能巩固所学.另外,高职院校还可与一些进出口加工区、企业或公司等联系,对商务英语专业的学生采取“工学交替、半工半读”的组织管理与教学形式.这不仅为商务英语人才的培养走出条与企业合作办学的创新之路,加强了对学生商务技能的培训,而且为优秀商务英语人才的培养提供了必要的环境与土壤.

4.加强“双师型”师资队伍建设.教师是教学活动的教育者、领导者和组织者,在教学中占主导地位.高水平的“双师型”师资队伍是高质量教学效果的保证.首先,高职院校要不断引进既有实践能力、又有较高理论水平的高素质教学人才来充实师资队伍,完善合理师资结构,其次,教师必须定期到基层企业实习锻炼,熟悉其运作环节,索取最新的市场信息.同时,各院校应鼓励英语教师去争取做外销员、商务师、导游、翻译等职业来提高自己的整体素质,适应学校教学要求.再次,严格教师队伍管理,制定相应教师管理条例,采取激励机制,奖罚分明,对优秀教师进行奖励,平庸不称职者给予批评、教育、缓聘或低聘.当然,学校也要提供教师继续教学、深造的机会,不断培养高素质英语教学人才,这样才能不断为市场输送高素质的英语人才.

5.充分利用多媒体和网络技术改善教学环境,培养综合素质的企业人才.知识经济和网络信息时代,多媒体和网络技术为教学提供了一个绝妙的空间和舞台.教师可以利用这一现代化技术充分的展现自我,不断开拓,有效地传授知识和技能；学生可以获得良好的学习环境,提高学习效率,培养学生的自学能力,课件制作能力以及对下载的语言材料的筛选编辑的能力,真正把教师为中心的教学转为以学生为中心.尤其在教师任务比较重的情况下,能减轻教师负担,解决教师短缺的问题.教师自身要不断提高课件制作能力,同时要利用网络建立商贸英语学习网站,随时向学生提供所需要的信急和专业知识,尤其是前沿信息和最新知识,便于学生使用和查找,也可针对热点问题进行讨论或进行案例分析等,更重要的是加强了师生间的沟通和交流,弥补了教学中的缺陷.