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摘 要：为适应对高级复合型人力资源管理专门人才的要求,要根据《人力资源管理》课程的内容特点,改进传统教学模式,引入职业课程,培养实战和综合竞争力.
关 键 词：培训师人力资源管理课程设计
《人力资源管理》是一门实践性很强的课程,目的是让学生在掌握基本理论和知识的基础上,培养实践操作的能力.为适应新经济形势下对高级复合型人力资源管理专门人才的要求,要根据人力资源管理课程不同章节的内容特点,改进传统教学模式,引入职业课程,拓展学生视野,培养综合竞争力.
一、目前《人力资源管理》课程中存在的问题
一是教学形式单一,教学效果不明显.人力资源管理课程长期以来是“教师主导课堂、教材主导内容、课堂主导课程、考试主导考核”.这种教学,没有发挥老师的创造性,更没有调动学生的主动性,严重脱离学习的本性.
二是教学方法简单,学生积极性不高.人力资源管理课程所占学时学分较少,加之普遍以大班授课为主,教师的注意力主要放到如何保证在有限的时间内完成教学计划、涵盖教学知识点上,缺乏改革的动力,直接影响教学质量的提高.
三是教学内容以理论讲述为主,实践性较差.现在人力资源管理的教学以讲授为主并配以少数量的案例教学,理论授课占绝大部分比例,实践教学比例课时比重过低,学生很少能熟练运用所学知识解决实际问题,知识迁移能力差.
现有的培训模块的课程设计通常以介绍理论为主,突出培训的重要性,对于结合企业实际的培训涉及很少.培训师课程的引入,可以弥补现有课程对实践能力培养的不足,让学生了解实际培训需要和模拟真实培训情景.
二、基于培训师课程的培训课程模块设计
1.培训师及其课程体系设置
2002年劳动与社会保障部颁布了培训师的国家职业标准,把培训师的职业等级分为助理、企业和高级培训师三个级别,并对培训师做了如下定义：培训师是在任何类型的组织中,能够运用现代培训理念和培训手段,策划、开发、营销培训项目,制定、实施培训计划,从事培训教学、培训管理和培训咨询活动的人员.
培训师课程体系设置包含三个模块,一是知识,包括专业知识和基础知识；二是职业技能,即培训师岗位职责和工作内容、程序和方法等；三是心理特质,即通过心理定向训练和对个性心理特征施加影响,促进培训师职业心理特质的稳定和成熟.
2.基于培训师课程的《人力资源管理》培训课程设计
（1）企培师课程的引入.引导学生对培训师职业进行系统了解,培训师是一个综合专家、教师、咨询师等多种角色的复合型岗位.在课程实施时,通过录像展示、资料搜集等手段,展现培训师课程讲授魅力,培养其职业兴趣.
（2）企培师核心能力课程体系.培训师核心的培训技能涉及培训方法、课程设计与研发、教育技术、演讲与表达、评价与反馈、教育科研方法、培训演练与实习等.课程实施时,可以通过各项活动设计将一系列的职业技能的培养贯穿其中.
3.基于企业内训师课程的培训课程设计与实施
针对学生现有的知识储备和能力,结合企业内部培训师课程进行教学,让学生了解企业培训师考试的要求.引导学生对培训师与教师的区别进行思考,让学生了解其差异,进一步阐释培训师是培训活动的设计者、表达者和主导者.
设计活动,让学生在参与中体会培训技巧.设计上台演讲的体验分享和评价、表意练习、3分钟培训师等活动,按团队进行讨论.针对演讲过程中的紧张情绪控制、语言表达、仪态仪表等,让学生充分体会到有效演讲的七大要点姿势.设计3分钟培训师活动,请各小组组织一次主题培训,并上台呈现.通过一系列活动的组织,让学生在竞赛的氛围中学习到培训师培训的关键技巧,掌握培训师对课程的组织和实施、课堂掌控和自我情绪管理的技巧.
4.课程考核
结合企业内部培训师考核的要求和学生现有的知识水平,采取现场模拟授课的形式进行考核,要求时间控制在15分钟内,学生可根据其专业特点选择新员工培训、安全培训、企业文化和新工艺等内容进行现场模拟授课.课程考核形式即是模拟企业内部培训师的培训实践,提高学生的实际应用能力.
职业培训师课程是在培训师已具备一定基础上开展的,对个人素质和技能储备提出了较高的要求.现有的学生尚不能达到中高级培训师的要求,因此在课程设计中,要充分考虑学生现有的知识和技能水平,在此基础上着重培养核心能力.