企业电子商务新营销

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摘 要:随着互联网技术的发展,在信息化的今天,电子商务被广泛运用在经济领域,电子商务营销是新时代下新的经济营销模式,它的产生影响了企业的生产经营活动,给企业带来了巨大的经济利益,同时也推动了社会经济的发展.电子商务在一定程度上变革了社会经济发展形势,但是在新形势下,我们不能仅仅依靠传统电子营销活动,更要改革和创新,使电子商务营销更健康长远的发展,因此我们迎来了电子商务新的营销理念.本文通过对电子商务模式中平台构造、运营模式、保障条件三方面来分析,得出结论:电子商务平台使用多种营销模式结合的方式,才能达到新营销的目的.

关 键 词:电子商务;新营销

中图分类号:F713.36文献标识码:A文章编号:1001-828X(2012)05-00-01

一、前言

21世纪的社会是高速发展的时代,国内国民生产总值的迅速增加,并随着网络技术日新月异的变革,网络平台成为新的经济发展领域,淘宝、凡客、阿里巴巴的成功正是我国国内网络平台商务应用的最好实例.就目前的发展趋势及网民剧增的事实,这必将成为一种全新的营销领域.如今,各种商品基本已经从商场成功过渡到网络交易平台.然而,一些商品却由于现有资源及技术的不完善,还停留在卖场或者是货架的时代上.

到2010年为止,生产茶饮料并在我国销售的企业已经近万家,有近50个产品种类,市场品牌达到100多个.目前国内茶饮料市场品牌集中化较为明显,茶饮料康师傅一家的份额就已近50%,加上统一,两者合计占领份额在一、二线城市接近80%.从发展看,茶饮料市场格局必然会被打破,康师傅和统一的市场份额会逐步下降到一个比较合理的局面.

目前,各种品牌宣传主要是电视广告,大型活动赞助等方式,而网络宣传基本可以说是少之又少,但网络宣传却是一种潜力很大的宣传媒介和营销方式.

因此应建设一个连接企业和零售商之间的网络平台.通过网络商务这种新兴的电子商务模式,直接沟通企业与零售商,减少之间的运转环节,让双方的利益得到最大的实现.而平台将集展示各种产品资料和价格,以及最新产品的宣传,零售商订货为一体,利用网络资源的优先性,节约成本,达到利益最大化.

二、平台介绍

(一)平台构造

我们准备在这个平台上构建三个板块:产品介绍、促销及商家链接.

1.产品介绍板块,我们将展示企业品牌的全部系列:

(1)所有品种的产品介绍及出厂价,在下级链接里详细介绍该产品的配料及营养成分等详细资料,方便顾客选购.

(2)提供市场饮料销售排名情况及浮动态势,为商家和顾客提供选择性直观数据.

2.促销板块:

(1)为小型顾客提供各种促销产品,第一时间提供促销产品及信息.

(2)为大中型商家提供订货量的大小进行适当的赠送其他单品.

3.商家链接板块:主要是方便顾客和商家之间沟通,提供订单、物流查询及售后服务信息.

平台以企业文化为背景,展现企业特色,从顾客进入平台,给顾客一种视觉的冲击;除全部产品截图之外,加上flash滚动广告,配上企业活动及建筑截图,树立企业回报社会声誉,产生连锁宣传效果,增加品牌知名度.另外,企业品牌市场排名及浮动趋势的效果,让顾客在短时间内树立对企业品牌的信心,坚定签下订单的决心.

(二)运营模式

该平台直接挂靠在商家,借鉴b2b成功模式,采用顾客直接向商家发出订单—商家确认订单—物流中心发货—顾客确认收货、付款的方式减少流通环节、降低成本、提高利润,双方达到利润最大化.即顾客登录平台后只需点击需要订购的品种,填写详细订单并提交订单,平台会自动将订单提交给服务人员,然后有服务人员确认订单,将订单发送至物流中心,由物流中心准备货物,安排物流运输,在最短的时间里将订单货物发出,并送至顾客.

顾客签订确认订单之前须在“商家链接”里提供有效明及银行账户信息,确保物流中心发货真实有效.

在手机网络和技术不断普及和发展的时代,平台支持手机订单,即顾客只需使用手机访问企业网站进入平台,或者安装端,发出订单,当平台服务人员处理确认订单后,平台自动会向顾客发出“订单确认,正在等待发货”的短信,在物流中心确认发货时,平台再次向顾客发出“订单确认,已经发货,订单号”的短信,方便顾客查询货物状态.

(三)保障条件

商家需建立直接的物流中心,或者与物流公司合作,确保每笔订单的发货准确,确保订单在最短的时间内送交顾客.

成立平台维护机构,确保信息及订单确认的及时性.

平台保障人员须严防攻击和病毒入侵,避免因此而导致平台不能访问或影响运作.

避免因设备硬件损坏导致数据丢失.

新型的电子商务营销模式来源于社会的进步和科学技术的不断发展.在不断发展的社会市场环境下,各种营销模式并不是孤立存在,相反的是,正是各种模式相互依存,才使得市场的不断完善和发展.

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