电子商务实践教学与岗位能力培养

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摘 要:近年来电子商务的发展越来越迅速,一方面企业急需电子商务人才,另一方面高校培养的电子商务专业的学生就业并不理想,这一现象严重制约了电子商务的发展.造成这一现状的主要原因就是电子商务实践教学与企业岗位能力培养脱节.怎样完善现有的实践教学模式,创新实践教学成为学校需要解决的一个热点问题.本文就高校电子商务实践教学改革提出建议:一方面,将岗位能力纳入到实践教学环节;另一方面校企结合,建立有层次的电子商务营销团队.

关 键 词:实践教学电子商务岗位能力

一、引言

据艾瑞网《2011-2012年中国电子商务行业年度监测报告》指出2011年中国电子商务发展继续保持2010年强劲势头.2011年中国电子商务市场交易规模为6.3万亿元,年增长32.4%,在GDP总额47.2万亿中占比13.4%.其中,B2C网络购物、在线旅游、生活服务类电商将是2C(面向消费者)电商的新增长点.

电子商务发展得如此迅速,一方面企业急需电子商务人才,截止到2011年,具有电子商务应用能力的中小企业数量已达到4390万家,在金融危机的影响逐渐衰退、市场活力有所恢复、国家对中小企业的政策扶持以及平台运营商不断提升服务的多重因素影响下,使用电子商务服务的中小企业数量保持稳定增长态势,而企业找不到合适的人才,企业电子商务人才需求缺口巨大;另一方面高校培养的电子商务专业的学生就业并不理想,低于全国大学生就业平均水平.而产生这一矛盾最主要的原因就在于,高校培养的电子商务专业学生并不具备企业所希望的岗位能力,而要解决这一矛盾,就要根据企业的对岗位能力的要求来对学生进行培养.

二、基于岗位能力要求建立电子商务实践教学体系

实践教学应该从企业岗位能力出发,以任务为依托,对应的每项业务能力都有相应的任务,然后学生通过完成任务来从实践应用中学习相应的岗位能力.企业岗位能力包括“应用能力”、“分析解决问题能力”、“创新能力”,与之对应的是“专项能力实践”、“专业综合实践”、“创新能力实践”,这些不同要求的实践分阶段、分课程实施,该实践教学体系的实施是一项综合工程.

(一)专项能力分解

实践教学是培养专业技能的重要途径,专业技能的培养需要大量的时间,需要专业场所,培养要经历一个从低级到高级、层次分明的过程,而这些分开的实践又相互交叉,所以要对各课程统筹安排,将基本技能、专业技能和综合技能训练有机结合起来,形成科学的体系.

实践教学在验证理论的同时,更注意培养学生的各种实践操作能力.实验教学中既有验证性实验,又有案例分析,简单软件应用性开发设计等,力求通过实验各个环节给学生以充分的锻炼.把各项能力分解成各个小的版块,通过完成任务的形式,增强学生的感性认识,理解电子技术、管理理论在实际中的运用,培养学生自觉运用技术的习惯.例如:自行或帮助他人处理计算机使用过程中出现的技术问题;运用第三方B2B电子商务平台推广时,锻炼学生在网上开店的能力等等.

(二)专业综合实践

通过真实的电子商务运营把整个岗位能力整合,然后让学生由外到内,由浅到深,循序渐进,在实践中贯穿于整个教学过程,使学生有逐步加深认识的感觉,通过身临其境,主动地操作学习,从中感受和体验知识的运用,从而有利于学生对专业知识的主动消化吸收并自觉运用于日常工作中.

三、构建校企合作培养模式与岗位能力“零对接”

满足企业需求,为企业直接、有效地培养各类急需人才.学校就能做到急企业之所需,快出人才,出好人才.企业出产品与资金,老师带领在校的电子商务专业学生组成营运团队合作经营.

很多企业由于人力和经验的短板,虽有非常有优势的产品,想做电子商务却无法进行.高校中,导师与学生都有非常强烈的操作,但是苦于条件限制.如果我们将校企合作连接到这个模式中,网络突破了时空的限制,企业只需要解决产品、以及物流等常规问题,而校方则专攻网络品牌的包装、宣传和实施.我们可以采用“网上加盟”的模式,即利用电子商务网站母体,再经过专业培训,签订相关协议后销售母体网站的货物.总结实践活动经验可以发现,通过“网上开店”和“网上加盟”等实践活动,可以有效地激活所学的理论知识,唤醒学生的学习和提高学生的学习兴趣.


这种实践教学方式具有现实性,所有的实践环节都是真实的,学生所遇到的问题也是复杂多样的.如何解决遇到的问题,在书本上很难找到现成答案,需要学生在实践中不断摸索、灵活处理.不像以往的模拟平台,对现实的指导意义不大,特别是学校购买的模拟平台通常更新很慢,只适用于当年或次年的学生;其次,我们可以将这样的团队运营分层次进行.举例而言,不同学年的学生所学习的专业课程不同,那么我们可以先由指导老师帮这些企业建立网络品牌的宣传网站,然后根据每一级学生所学的专业课程安排他们负责某一部分的建设.

综上所述,加强电子商务实践教学,按学生的认知规律,循序渐进,有助于加深学生对电子商务理论知识和技能的理解和掌握.构建立体课程实践教学体系,体现对电子商务专业核心实践能力的培养,符合应用型电子商务专业学生实践能力的教育模式要求,学生通过学习操作,能达到校企“零距离”的要求.

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