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一、企业应收账款的现状与存在的问题
第一,企业应收账款的现状.据统计,在我国多数企业应收账款占流动资金的比重过大,高达50%以上,远远高于发达国家水平,而且这个比重还在逐年提高.企业间互相拖欠货款的严重现象,且许多已经形成长期得不到处理坏账,再加上企业对应收账款缺乏科学必要的管理,特别是对应收账款的分析及催收管理上,没有积极有效的可行措施,使许多企业应收账款难以收回,这已成为制约企业资金流动与可持续发展的一个重要的问题,严重影响了企业的经济效益.
第二,企业应收账款管理存在的问题.
首先,管理观念落后,内部管理不善.当前,我国部分企业的管理者管理观念落后,风险意识淡薄,往往忽视了对应收账款的管理,而且企业内部相关各部门管理职责不清,且缺乏及时的沟通,销售和核算严重脱节.企业激励机制不合理,基础管理工作薄弱,管理方法落后,这些都加剧了应收账款的形成.
其次,内部控制制度不完善,法律意识淡薄.当前我国多数企业忽视内部控制制度的建设,在赊销审批、完整入账、定期对账以及超期催收等控制环节控制监督不严.制订的内部控制制度没有真正落实到实践工作中.而某些企业在还没有深入调查对付款人资信度的情况下,就与客户匆匆的签订赊销合同,造成企业资产总额的虚增,加大了账款回收的风险.而且在涉及合同纠纷中,许多企业法制意识淡薄,不能及时运用法律武器保护自己的合法权益,导致账款无法及时的收回.
最后,监督反馈机制不健全,收账政策不合理.在我国特别是一些中小企业,其规模小,常常一人多岗,在对应收账款的管理上难度很大.兼岗会计人员工作繁重不能及时与销售部门核对账目,对应收账款的回款没有足够的重视,再加上某些会计人员个人素质的原因,导致收账工作不力,加重企业应收账款的难度.而且有些企业由于缺乏必要的合理的收账政策及手段,使催收人员缺乏主动性与积极性,致使应收账款的回收速度十分缓慢.
二、应收账款对企业的影响
第一,积极影响.在激烈的市场竞争中,赊销是企业扩大市场占有率、提高竞争力的一种重要的手段.这也是应收账款形成的根本原因,企业为扩大商品销售量,就采用赊销的方式来招揽顾客,加快产品销售的实现,降低库存商品占用量及其管理等费用.同时还可加快整个流动资产的周转速度,提高流动资产的投资效率.因此,在经过严格审查客户信用后,确定收入流入的可能性较大的情况下,适度的利用赊销方式扩大销售是可行的,虽然增加了应收账款,但对企业来说也是一种较好的经营手段.
第二,消极影响.应收账款给企业带来即得利益,但回款困难等问题也接踵而来.应收账款如果过多,就会占用企业的流动资金,增加了机会成本,还可能有坏账损失,损失的资金会计入坏账,就会给企业带来利益损失.这主要是由于产品赊购者希望拖欠应付款,从而达到长时间无偿的使用商业信用的目的,而且赊购者本身很难把握其将来经营的状况.再加上我国相关法制不健全,信用制度缺失,一些恶意欠款问题比较严重.
三、规避应收账款风险的措施
第一,建立完善的应收账款内部管理及控制制度,确定合理的信用政策.要不断提高企业综合管理的功能,加强基础管理工作,建立完善的应收账款内部管理及控制制度,只有制定与完善应收账款管理各项规范制度,如要求各分管应收账款的人员定期报告应收账款的形成与回收情况的报告制度、催缴预警制度、核对及确认管理等.建立各项规章、规程并严格执行,才能有效保证企业资金正常的运转.另外,要根据客户的信誉与经营的情况制定单位合理的信用政策（包括信用标准、信用条件及信用额度）,正确的信用政策是企业规避应收账款风险的基础.
第二,加强市场调查,建立严格的赊销审批制度.企业每当要涉及新的销售业务及劳务项目信息时,就要及时的组织相关人员进行认真的考察与论证,慎重决定,要在合同中明确款项的回收形式及资金的保全形式,以确保资金的安全与增值.在销售部门提出赊销申请时,要严格根据授权审批制度进行审批.而且在审批前对客户的资信状况要进行认真的审查,对客户的资金状况、经济性质、主营业务、经济效益、管理水平及信誉记录等进行详细的调查与了解,再经过仔细的评估之后再做出是否给予赊销的决定.
第三,规范财务部门的账务处理程序,有效利用法律手段.企业财务部门要加强应收账款的日常管理工作,规范财务部门的账务处理程序,对应收账款,根据以往的经验要分门别类的清理账目,提出及时回收应收账款措施,避免形成呆账坏账.要注意企业业务部门与财务部门的沟通与协作.在赊销发生之后,在合同中约定所有权保留条款,并根据我国相关法律规定,保护企业合法权益,要注意取得索要欠款书证,避免超过诉讼时效等问题的发生.
总之,应收账款对于企业来说既有有利的一面,又会给企业带来一定的风险,只有制定有效的监控措施,确定灵活有效的销售政策及收款政策,才能提高应收账款回收率,保护企业的合法权益.
（作者单位：北京大地有限责任会计师事务所）