是企业管理现代化的根本

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创新是企业管理现代化的实质,主要包括技术创新、商业模式创新、管理创新、知识创新等等

企业管理现代化以实现社会、企业和企业员工的共同发展为目标,是包括企业管理观念、方法、技术、手段等全方位的现代化.创新是企业管理现代化的实质,主要包括技术创新、商业模式创新、管理创新、知识创新等.

技术创新是企业管理现代化的突破口.知识经济时代,社会生产力水平显著提高,技术更新速度不断加快,产品生命周期持续缩短,企业之间的竞争日趋激烈.在这种新形势下,企业如果继续采用传统的价格竞争和规模竞争手段,竞争力就会不断降低、市场空间就会不断缩小;只有不断在技术上寻求突破,占领高新科技的前沿阵地,才能在激烈的企业竞争中赢得主动.为此,企业需要不断加大研发力度,持续推进技术创新,推动产品和服务逐渐向高层次、高技术的价值链高端升级,从而赢得更加广阔的价值增值空间.从这个角度说,技术创新是企业管理现代化的突破口.

商业模式创新是企业管理现代化的核心,企业管理的核心任务是创造价值.知识经济时代改变了企业创造价值的方式,以知识为基础的经济体系使得企业间的知识联盟成为可能,并催生了大量网络化企业组织.在这一背景下,企业竞争已经由个体企业之间的竞争演变为网络化企业组织之间的竞争.随着竞争的加剧和技术变迁速度的加快,在一些企业中出现了顾客价值与企业价值分离的现象.这种分离导致这些企业即使实现了顾客价值最大化,也未必能增加企业收益.在这种情况下,企业只有开辟新的创收渠道,推进商业模式创新,构建和发展网络化企业组织,才能实现顾客价值和企业价值的双赢.为此,可以调整或引入新的网络组织参与者,通过设计新产品、改善产品性能等实现商业模式构成要素的改善;也可以重新设计和优化网络组织之间关系,改变参与者在网络组织中的角色和功能等,以实现商业模式构成要素间关系的优化.


管理创新是企业管理现代化的关键.企业管理现代化的关键是提高效率,而提高效率的核心在于通过管理方法和组织架构的优化来提高企业内外部系统的协调性.由此来看,企业管理创新主要包括企业管理方法创新和企业组织架构创新.所谓企业管理方法创新,是指把新的管理要素(新的管理理念、新的管理手段)或新的管理要素组合引入企业管理系统,从而更有效地实现企业发展目标.企业管理方法创新可以体现在管理决策上,如确立战略联盟、战略平衡计分卡等创新性的战略管理理念和方法;也可以体现在各个业务层面的管理中,如为了满足消费者的个性化需求,采用准时生产、最优生产技术、柔性制造系统、精益生产、敏捷制造等新型生产管理技术和手段.所谓企业组织架构创新,是指企业根据其战略目标和任务及内外环境的变化,对企业组织构成要素进行新的组合、构建和创新.现代企业作为社会的一个子系统,和其他子系统之间有着频繁的资源交换活动,由此而产生的竞争和共生关系要求企业打破自身与客户和供应商之间的边界障碍,构建柔性组织、无边界组织、虚拟组织和网络组织等新的企业组织形式.

知识创新是企业管理现代化的依托.在知识经济时代,企业成功的关键在于能创造新知识,并在企业内外迅速扩散新知识.以上提到的技术创新、商业模式创新和管理创新,本质上都是知识生产与再生产的创新.创造与有效管理新知识,是企业管理现代化的重要依托.实现这一目标,在很大程度上依赖于信息技术的发展和运用.只有在信息共享的基础下,企业才能有效创造、扩散和管理新知识.但知识管理并不等同于信息管理,因为一般所说的信息管理侧重于信息的收集、检索、分类、存贮和传输等;信息要转换为知识,还要和人的认识能力相结合.因此,企业管理现代化应以人力资源开发为基础,以信息为依托,通过数字化、网络化、信息化实现信息共享,为高效创造、扩散和管理新知识打下坚实的技术和人力资源基础.

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