保险索赔学问多,四大“秘诀”难变易

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近几年,随着人们观念的更新,参加保险意识的增强,更多的人已经开始认识到保险这个“保障器”在人们一旦出险后的重要性.于是保险受到更多人的青睐.但是据笔者调查,往往多数人在投保时都是冲动过头,却对保险认识不足.笔者总结了四大秘诀,让你保险索赔难变易.

“秘诀”之一:识清保险品种,选择适合保险.

现如今,保险险种越来越多,不仅有家庭财产保险、机动车辆保险,还有人身意外保险等,同时,除了这些最基本的保险险种以外,保险公司还有许多的附加险种.比如说:家庭财产保险除了基本的险种外,其附加险有什么家用煤气灶具责任险、水暖管爆裂险;什么家用电器用电安全险、家庭治安险;什么首饰盗抢险、室内财产盗抢险等等,这些家庭附加险可以说已经涵盖了家庭生活中的方方面面.而机动车辆保险除车辆损失险、第三者责任险这些基本险外,也照样有不少附加险.但对投保人来说,这些保险其都是各自承担各自的保险责任,并且有各自所保险的范围.因此,投保人在投保时必须认真的选择险种,看究竟自己该选什么险,投什么险又最合适自己,只有如此,投保人在以后一旦发生意外后才能得到很好的保险保障,让自己获得保险公司出险后的补偿.


“秘诀”之二:明确保险责任,责任内去索赔.

对于每一份保险单,可以说它都是以契约的形式存在,它具有着法律的约束力.而在一般的情况下保险单背面都会清楚地印着此保险会对哪一类的灾害与事故责任进行赔偿,而哪一类的灾害与事故责任则不在赔偿之列.如果投保人在进行投保后,自己所投的保险受到非常大的灾害或是事故所造成的损失就在保险公司所理赔责任范围内,投保人就应及时向保险公司进行报案,保险公司经过认真核实与勘察,真的在他们理赔范围内,就会进行赔付.当然,如果不属于保险公司所理赔的责任范围,即使投保人向保险公司报了案,那也是白忙活,最终不会得到保险公司的任何理赔.如:在笔者身边的一个投保人李某,他自己购买了一套单元楼房,随后出于对自己“财产”安全的考虑,所以他便到保险公司投保了家庭财产保险,房屋在入住之前,多数人家都会进行装修,当然李某也不例外,但是在房屋装修时,他把自己购买房屋的结构,给动了“手术”,进行了拆改,而楼上的住户不满意了,出于楼房整体安全考虑,因此向当地房管部门进行了,房管部门在接到后,对此事很是重视,经过认真核实,确实如人所讲述,李某在楼房装修时确实严重违背了当地城市房屋建筑有关规定,因此当地房管部门便给李某下达了整改通知书,要求其依法将自己已经拆改的房屋结构必须进行复原,这样一来,投保人李某就会损失不少的钱.而此时李某却觉得无所谓,他认为自己已经上了家庭财产保险,即使损失了,找保险公司就会把这部分损失给补回来.随后他便到当地投保的保险公司报案并要求保险公司进行赔偿,没想到保险公司的工作人员不谈理赔,却耐心地给他讲起了保险责任,原来自己当初装修拆改破坏房屋不在保险公司所保的责任范围之内,这种自己一手造成的错,只能自己承担,保险公司是一点责任都不会承担的.

“秘诀”之三:第一时间报案,抓紧理赔时效.

对于保险公司的所有保险,投保人如果要进行索赔一般对期限都有着严格的规定.所以投保人一旦在投保后发生意外险情,如果想得到及时赔付,维护自己投保后所拥有的权益,第一时间向保险公司报案非常关键.比如说:如果被保险人遇到的是重大疾病或出现了伤亡等保险事故,假如是第一时间报案,不仅会理赔速度变快,更是有一些费用保险公司会承担,反过来说,如果报案不是很积极和主动,可能保险公司就会提出因被保险人在出现保险险情后报案比较迟缓,最终导致保险公司加大了保险公司工作人员调查取证的难度,增大了费用支出,让被保险人承担多支部分费用的要求.而假如投保人所投的保险是意外险,一般来说,对这类保险,保险公司规定的报案时间不能超过3天.而此时,更值得一提的是,相对于机动车辆保险的投保人,报案的时间要求更加的短.在一般的情况下,保险公司都会要求投保人必须在24小时以内通知他们,同时填写相关的出险报告,与此还要求投保人必须准确告知车辆的出险位置,好让保险公司工作人员能在短时间赶赴出险现场,对车辆的出险情况进行现场查勘定损.如果投保人不能及时报案,可能就会破坏出险意外现场,这样保险公司工作人员也就无法勘察现场来进行定损.这样一来,即使交管部门结了案,投保人能够提供保险单、判决书、事故责任认定书、损失清单,以及有关费用等全部保险公司理赔时要求提供的凭据,也会因自己的过错,而最终给自己的车辆保险理赔造成一定麻烦和困难.

“秘诀”之四:备好申请文件,让索赔更容易.

据笔者了解,保险公司对于保险包含的种类差别,在投保人需要保险公司进行理赔时,对投保人要求提供的材料也有很大差别.在通常情况下,保险公司所让投保人提供的有关证明不能是经过复印的复印件,而必须是原始件.如果就是医疗给付申请、伤残给付申请、死亡给付申请三种意外情况的给付申请,保险公司要求投保人所提供的证明、单据则也只有部分是相同的.都需要提供保险单、给付申请书、申请人被保险人原始件、最后一期收据.而还有很多需要提供的证明、单据是不相同的.

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