Word文档杀毒后失踪之完全攻略

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单位的计算机使用的是WindowsXP系统.前两天用同事U盘拷贝Word文档时,不小心把病毒传染到自己的计算机中.把U盘插入到计算机后,360杀毒软件提示有病毒（如右图）,经过全盘杀毒处理后,所有的Word文档竟然不见了,这可怎么办呀!

恢复隔离区中的文件

仔细回忆杀毒过程,有可能是360杀毒软件把这些文档当病毒给清除了.打开360杀毒软件,单击“病毒查杀”选单,在该窗口下方的“隔离与恢复”处单击一下,进入360杀毒隔离区窗口.在隔离内容下面单选所有的文件,接着,单击右下角的“恢复所选”按钮即可（如图1）.

找出消失的Word文档

通过上述办法恢复出来的文件全是EXE文件,不是我们所需要的Word文档.也许病毒程序把Word文档隐藏了,这是某些病毒惯用的伎俩.在XP桌面处依次单击“开始”中“运行”菜单项,在“运行”对话框中输入“attrib h:*.* -h -s”命令,把H盘中所有的隐藏文件和系统文件全部显示出来.打开H盘后,那些失踪的Word文档找回来了（如图2）.

修复Word乱码

打开其中的一个Word文档,弹出提示“Word无法启动转换器mswrd632”的对话框,单击“确定”时提示选择文本编码,把编码文本设置为“Windows（默认）”后,打开后的文档首行有“邹小朋爱邹琪”一段文字,后面的内容全是乱码（如图3）.

首先,莫非是Word文件头被给篡改了,要找出乱码所在位置.把没有中招的Word原文档复制到C盘,同时把有乱码的文档改名后复制C盘中,使这两个文档处于同一目录下.接着在WINXP桌面处依次单击“开始”中“运行”菜单项,在“运行”对话框中输入“CMD”命令,打开DOS命令窗口界面,然后在“C：\”命令提示符下输入命令：“FC /B 中小学远程教育工作b23c.doc中小学远程教育工作b23c1.doc”,按回车键后开始对这两个文档进行比对,发现两个文档前12行的代码不同,其余代码都相同,这样就确定了乱码的位置（如图4）.

其次,用正常的Word文件头来修复中招的Word文件.运行WINHEX程序,单击窗口下的“文件”主菜单,选择“打开”菜单项,在“打开”对话框中,把那个出现乱码的文档找到,双击即可打开该Word文件.接着把鼠标指针移到WINHEX数据区的首行,在“D7”处按住鼠标右键向右拖动一直“F7”位置处,总共选中24个字符.接着单击“编辑”主菜单,选择“填充选块”,在对话框里单击“填充十六进制数值”,在文本框中输入Word文件头的前24个字符“D0CF11E0A1B11AE100000000”,确定后就完成了Word文件头的修复.最后,单击“文件”主菜单,选择“另存为”,在文件名处给修复过的文档重新命名,单击“保存”完成修复操作.双击打开该文档,可以正常打开,修复成功了（如图5）.

其三,中毒环境下打开有乱码的Word文档.一旦感染了乱码病毒,用常规的方法打开Word文档绝对是乱码.通过反复的试验,找到了一种打开乱码的Word文档的方法.第一步,关闭系统中的防火墙和杀毒软件,否则打开中招的乱码的Word文档时就会提示有病毒.第二步,双击运行那个EXE格式文件.因为中毒后会产生两个文件主名一样的文件,只不过一个是DOC格式,另一个EXE格式,它的大小是90.5k.当运行那个EXE格式文件时,它在加载病毒进程的同时,自动运行了与它同名的word文档.虽然它的目的是欺骗用户,但也可以被我们所使用.在打开的文档中进行另存操作,把它保存到电脑的其他位置.然后再用杀毒软件或者手工方式进行杀毒,把系统中的病毒全部给清除.再次打开那个另存的文档就不会被感染了（如图6）.

清除U盘系统中的Word病毒

我们发现只要电脑感染上Word乱码病毒,用U盘拷贝文件时,U盘也会感染病毒.所以首要任务是清除U盘上的病毒.第一步,重启电脑进入WINXP的安全模式下,插入U盘后,双击打开U盘.依次单击“工具”―>“文件夹选项”―>“查看”,在高级设置中,在“显示系统文件的内容”和“显示所有文件和文件夹”列表项上单击一下,把它们前面的选框给选中；把“隐藏已知文件类型的扩展名”前面的复选项给去掉,单击确定完成设置.第二步,这时会发现U盘中每个Word文档都有两个文件名相同的文件.接着,把U盘中所有的EXE格式的文件全部选中,右击选择“删除”菜单,进行删除操作.第三步,在U盘中找到Recycled文件夹,然后删除该文件夹.否则,再次插入U盘后,该文件夹下的文件会自动运行,使“显示所有文件和文件夹”选取项失效,文件又会被隐藏起来.

清除硬盘上的Word病毒

U盘中被感染的Word文件复制到硬盘中后,病毒就会在硬盘和内存中驻留,会感染所有打开的Word文档,并且自动生成一个文件名相同的EXE文件.也就是说,在Word文件复制过程中,它会自动产生另一个EXE文件复制到你的设备中,病毒文件就是这样进行传染的.要想阻止病毒文件的传染必须切断传染源.第一步,按“Ctrl+Alt+Del”组合键,激活任务管理器.单击“进程”选单查看正在运行的进程,发现两个进程文件“rundll32.exe”和“Svchost.exe”同时存在,其中“Svchost.exe”所在路径比较可疑,在该进程处右击“打开所在目录”,打开C:\Documents and Settings\All Users目录,而该文件一般是存在于C:\WINDOWS目录下,可以断定这就是病毒源.直接删除是不行的,必须结束这两个进程的运行.于是,在该进程处单击选择“结束进程”结束进程,然后把C:\Documents and Settings\All Users目录下的Svchost.exe给删除（如图7）.

（新疆温泉县安格里格乡中学 王昌红）

Word 2010的

Alt一键翻译法

如今只要提到英文翻译为中文,大家都会自然想到使用互联网上各种提供在线翻译服务的软件厂商.其实,如果你已经安装了最新版的Office 2010的话,那么一切将会变得更加简单,因为其中的Word 2010组件中提供了一个非常简洁的翻译方法,当然前提是本地机必须与Inter正常联网.

在Word 2010中用鼠标左键拖动的方法选中某个待翻译的英文段落,然后按住键盘上的Alt键不放再用鼠标左键单击一下该选中的段落,此时在右侧就会出现“信息检索”内容.在此只要简单地进行“翻译”和“将英语（美国）翻译为中文（中国）”等设置后再单击下面的绿色向右箭头,我们就马上得到了Word 2010从Inter上获得的翻译信息.虽说翻译得比较牵强,但绝大多数单词的汉语意思翻译还是相当到位的,只要再按照我们中文的语法习惯进行一番调整工作的话,最终的结果还是不错的.

（山东省招远一中新校微机组 杨鑫芳）