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网络科技日新月异,就像你不知道淘宝双十一会日进百亿,不知道阿里巴巴的线上银行何时冲击了传统金融业,不知道我们手中的智能手机又将被取代成何物......未来太多的不可预知,近日,一种新的网购模式悄然在国外兴起,智能订购.它顺应了如今“懒人模式”的趋势,消费者可以足不出户,也不用劳费精力去浏览大量的网页选货,商户便可以根据客户喜好将个性化的商品发送到顾客的家门口,收取月费.在未来,也许这种订购模式将变着花样地冲击着我们的生活以及消费环境.
案例1
12SOCIETY
每月“保姆式”订购,为男士打理精致生活!
12SOCIETY是一家专注于精品商务男士生活的时尚公司,该公司将文化、科技和商务融合到一起,以帮助18-35岁的男士打理精致生活为理念.
12SOCIETY抓住了男士不擅长打理衣物,不喜欢逛街等特点,贴心的了“保姆式订购”计划,公司每个月为男士们惊喜挑选4-6件高端产品,并邮寄出去,产品涉及服装、运动系列、科技产品和时尚小物品等,并让公司的高级搭配师为顾客适合他们出门的搭配方案,顾客每月只需支付39美元,就会省去挑选服装的时间,这种模式博得了许多男士们的好评.
该公司由旧金山巨人球队的球星Tim Lincecum、喜剧演员Nick Cannon、橄榄球明星以及说唱歌手等明星成员组成董事会,也会帮助那些不便出门的明星们订购商品,该公司目前已拥有超过100万个粉丝,社会影响力逐年攀升.
案例2
Nataile Grunberg
“每月都能收到漂亮的内裤”
巴黎Nataile Grunberg内衣公司是比较早提出订购概念的品牌,事实证明此举为Nataile Grunberg积累了大批的顾客和粉丝,致使该品牌搬迁到了加拿大,依然有不少追随者.
“每月都能收到漂亮的内裤”这是Nataile Grunberg公司最开始的理念,公司根据初期与顾客签订的兴趣爱好调查报告,每月都会有专职人员为顾客挑选1-6条内裤寄送到消费者的家门口,并附上漂亮贴心的卡片,让消费者每个月就像收到礼物一样的惊喜.
该公司在全国各地发货,为了避免选款误差,在每次寄送内衣时都附带一张新品的图集,顾客可以勾选自己喜欢的产品编号反馈给商家,等到下次寄送时,顾客便会收到更加满意的样式.
Nataile Grunberg的价格很适中,因为省去了门店的费用,该公司制定了亲民的价格,甚至比厂家的拿货价格都要低廉,所以许多消费者每个月都要订购10条左右.
案例3
Shoe Dazzle
推出“9.95美元每月信用订购”
信用消费也将成为未来网购的趋势,先前花费50美元购买一双鞋子的订购模式,目前被每个月花费9.95美元的信用模式取代,受到广大消费者的青睐,这样的方式比分期付款还划算,用每个月订购的小钱就可以买到一双价格不菲的鞋子,并且通过这种方式商家可以积累顾客的消费粘性,消费者又可以享受到会员优惠和折扣,信用积累的金额可以随时到网站上消费商品.
该网站的创始人希望这种新模式能够吸引顾客毫无后顾之忧的购买系列中的高价产品,提高高端系列的销售量,事实证明,这种模式的推出使得网站每日的访问量增加了12%,到目前为止,全年的销售率增加了20%.
案例4
Beachmint
名人&设计师为顾客挑选订购
Beachmint公司的订购服务是基于名人精选和设计师推荐形式,把时尚杂志的那一套真正搬到了现实订购中,过去人们只能在杂志上看到设计师和名人推荐的栏目,需要自己去搜寻购买,如今,Beachmint公司推出名人和设计师直接帮助顾客贴心选购并邮寄到家的服务,其中与Beachmint合作的名人包括Justin Timberlake、Kate Bosworth和Rachel Bilson等,为顾客挑选的服装则出自Beachmint旗下的子品牌Jewel Mint、 Style Mint 、Beaut Mint、 Home Mint 、intiMint 和Shoe Mint.
用户需要填写一个简短的调查问卷,商户以确定她们的品味,订购费用为每个月29.99美元,如果用户不想购买精选系列中的任何产品,还可以退出一个月,Beachmint力求更加人性化的为消费者贴心服务.
案例5
Send the Trend
让顾客成为参与者
Send the Trend是一家专注于美容产品、服装、配饰等的综合订购网站,产品种类多,且不同价位,与其他订购网站不同的是,消费者可以在网站上建立自己的Send the Trend精品店,推荐自己认为不错的商品,还可以分享自己的使用心得和晒自己宝贝照片,使得网站上每个Send the Trend精品店都有自己不同的主题风格,浏览这些个性化的精品店就会买到自己中意的商品,这些开设自己的精品店的用户在她们的主页上每完成一次购买,就可以赚得10美元的代金券,很多顾客都成为Send the Trend的忠实粉丝.
Send the Trend网站上所有的商品都免运费,并且支持免费的退换货,顾客只需要通过简短的爱好调查,就可以订购,Send the Trend还推出不同主题的订购,比如有些消费者的习惯是每年的7、8月份都会去海边度假,那么Send the Trend会为顾客适合度假系列的搭配套餐,让顾客免去了匆忙去门店选购的时间.
案例6
Memberly
“阿里巴巴式”的订购网站为中小企业提供平台
Memberly 专门为中小企业提供平台,帮助他们为顾客构建订购项目,Memberly 就像中国的阿里巴巴一样,不同的是这是一个专业的订购网站,许多私营业主和小企业家来这里建立自己的页面,用户可以通过搜索频道来搜索到提供所需商品的商家,值得一提的是,该平台会为顾客自动编制账单、自动生成并推荐品牌、拥有客户门户,并无需任何编程知识,为许多中小企业提供了便利.
该网站从每一笔订购消费中获利5%,并收取信用卡处理费用,网站当前用户包括知名的This On的装饰手帕、Pale opax的每月零食和Pen Pop Press的复古杂志等.