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现在,全球互联网发展的趋势是,用户增长速度正逐渐放缓.不过,在发展中国家和一些新兴地区,互联网还在爆炸性增长.网络带宽不断增长,说明人们的需求也在不断增长.智能手机的大规模普及,在推动移动流量攀升的同时,也导致互联网用户正在向移动端迁徙.今年阿里总共做了两件事,一件是在美国成功上市,另一件是把80%的人、财、物转移到移动互联网.移动互联网可以使我们永远在线.如今,网络已成为我们生活的一部分、必需品,就像空气和水一样.然而,也有声音说互联网不是万能的.当然,我觉得两者之间并不矛盾.我们说水、空气对人很重要,但不等于说它是万能的.
安全问题成为“拦路虎”
在《移动互联网生产力丛书》的封皮上有这样一句话：“乔布斯重新定义了移动互联网,移动互联网将重新定义人类生产力”.回顾历史,全球最早做移动互联网的公司是基于手机上网的模式.由于其忽视了产业的生态重构,所以只是昙花一现.其实互联网是一个很复杂的产业生态.它的生态必须要重构、有序化,不是让它有效率,而是让它更有效.不过,当把互联网这样一个开放的东西搬移到手机上,首先要考虑的还是安全和隐私问题.
为此,黑莓公司用另外一个操作系统构建了一个自己的王国.在这个操作系统上,展现了一种非常安全的信息使用环境和应用.微信出现以后,很多银行都想和微信合作,以图用微信的方式将银行账单推送给大家.当我第一次看到这个应用时,我感到很吃惊.因为我们的学生可以随便编一个手机木马,当植入到你手机上的时候,就可以看到你的短信、监听你的.所以在这种情况下,个人隐私也就一览无余、不复存在.在我跟黑霉公司的接触过程中,他们一直都在强调移动互联网安全第一位.我曾经动员国内的IT巨头去收购黑霉的操作系统,然而,最后得出的结论是,这并不可能.虽然黑霉公司已经在走下坡路,但是美国政府官员用的全部是黑霉手机,欧美国家即便自己花钱援助黑霉公司也不会卖给我们.
移动互联网时代倡导万物互联.当物、环境、人相互关联的时候,就不可避免的带来隐私和安全方面的问题.移动互联网上的位置信息固然重要,但是光有位置不能产生更好的商业价值.如果有更多的信息,比如说我戴Google眼镜,我不仅知道你在哪,还知道你跟谁在一起.所以很多人没有关注到可穿戴设备带来的隐私问题.当互联网广泛应用到实体经济中,隐私和安全问题会更加严重.
产业重构助推行业变革
从这里可以看到一个问题,为什么说乔布斯重新定义了移动互联网,是因为乔布斯看到了黑霉的成功.他发现,移动通信终端大部分是个人用户,而大部分应用不是用来办公,所以他做了App store,从而打造了消费互联网.正是因为他重新定义移动互联网为一个消费互联网,所以导致他非常契合移动互联网目标客户群的应用需求,从而推动了全球移动互联网的迅速普及.不过,紧接着问题就出现了,这个技术路径和所有高技术发展路径都不一样,桌面互联网的出现肯定是办公自动化、工业行业应用.移动互联网怎么会反过来呢?这样就出现了价值转移.
我们对这个问题进行了深入探讨.以中美电商的发展为例,美国的电商交易更多的是数字化产品.这种交易并不需要物流,网上就可以进行.那么有物流的电商怎么办?他们就用无人机.据我所知,北京物流公司投递员最高工资一个月可以达到一万块钱,所以电商已经发展到了极限.结果就是中国的物流会迅速走向难以支撑电商发展的局面,这时就需要进行产业重构.
从移动数据到移动流媒体促进三网融合,更明显的出现了产业重构问题.互联网给他们一个很大的挑战,以公路这个思维来看,有一个叫腾讯的运输公司,经营着一辆叫微信的大巴,拉着8亿的网民,开到你们家的信息高速公路上,请问你向谁收钱?你显然是向腾讯收钱,向开车的司机收钱,你们怎么能愚蠢的敲着窗户,向每一个坐在车上的网民收钱呢?但是运营商无法用这个分离的思想看待这个问题.我们的运营商就向每一个网民收费.我认为,运营商不需要收网民的流量费.
个性化需求和互联网金融
另外,我们认识到互联网不仅仅应该做价值转移,还应该做价值创造.从经济学上来讲,要想让一个新的技术创造价值,它就必须成为社会生产力和劳动工具,所以就是让“互联网+”广泛拥抱实体经济,渗透到其方方面面,并成为它的劳动工具.所一我们正在经历一个再平衡过程.从个人应用到产业应用、从价值转移到价值创造.
现在,大家都在谈工业制造4.0,4.0出现的背景是什么?催生这个变化的核心又是什么?我觉得是马云提出的C2B电子商务,也就是个性化.
有一次,我在澳大利亚参观一个电商研究院.研究院一层是家超市,当我们拿着卡可以消费的时候,一个巨型生产流程的演示屏出现在了我们的面前,这个演示告诉我们“全世界任何一个地方买一瓶可乐,生产线就会知晓”,这就带来数据生产的变革.以前,工业1.0-3.0都是大规模、降低成本、批量化生产,但是工业4.0必须支持为我们每一个人甚至自我设计东西的个性化制造,这就要求工业制造有强大的柔性和生产调节能力,这就带来工业4.0的需求,这将是一场革命,核心就是从规模化、降低成本、批量化生产变成个性化.
除个性化之外,互联网金融也将带来颠覆性变革.20年后,世界上有300年历史的银行该不复存在.我们不需要钞票的银行,而是数据.在这样一个颠覆性时代,你把银行业务搬到互联网上还有什么意义呢?在互联网金融发展的过程中,规则不允许做资金池和二维码支付.为什么不让做二维码支付?今天我把的信息放到手机上,到POS机上刷,没有问题.但是我想到超市买一瓶水,如果用扫码支付的方式进行结算,手机界面就会出现购买还是放回去的提示,然后你再选择是否购买.这个过程简便、快速,还省去了排队的时间.不过,就像互联网变成新媒体以后,完全独立于报刊、杂志,单独出来自己的清算体系,这才是最大的问题.
有人说互联网就意味着免费,其实免费是广电的创新,并不是互联网的创新.当然,广电的广告费用是其主要的收入来源,只是通过免费的形式来获取用户.不过,除了广告营收之外,广电还有两大块成本,一个是节目制作,另一个是网站维护建设运营.然而与广电不同的是,互联网公司却在反向收费,互联网企业在广告方面获取了利润,却没有为网络付费.我认为,互联网产业要想取得快速发展一定要比照两个原则.分别是鼓励创新和按经济规律办事.
总之,由于网络无处不在,和互联网+到来所带来的网络的无处不用将会带来社会经济巨大发展机遇,同时存在大量产业生态调整和价值重构的艰难挑战,我们希望我们国家的互联网+能够成为“十三五”发展的驱动引擎.
（本文系根据吕廷杰教授在“互联网+”千人论坛上的演讲整理而成）