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如果静静地聆听红都讲述它的故事,你会不经意地体会到那四溢流淌的语言竟都变成一串奇妙而美好的情感,因为时光追溯着红都历史时,你会发现它历经了从辛亥革命时期至今已有百年的发展积淀,特别是2006年后,在持续向好的企业发展势头下,红都品牌已经成为了中国服装行业中璀璨的那颗启明星.为探究红都发展的故事,本刊记者专访了红都集团公司总经理张培.
红都的故事
张总非常健谈,刚一落座,就滔滔不绝向我讲述了红都的故事.“作为中国最早的领导人制衣特供部门,红都集团公司不仅见证了新中国成立后的服饰政治变迁,也几乎独享了为领导人制衣的政治光环.1956年,周总理协同北京市领导彭真,与上海市第一商业局谈妥,抽调了208名红帮裁缝赴京,支援首都建设,为新中国领导人塑造在国际舞台上的形象.同年秋天,又选择了其中的12名服装技师,成立了特别会计室服装加工部,专为中南海的首长们制装,而他们的首要任务,就是为研制合体的着装,让以崭新的形象出现在1957年八大的主席台上.为制作中山装时,12名红帮名师没有照搬中山装原有的款式,造型,而是按照的体型、神态,大胆改进了中山装.八大来临,穿上这套中山装,拍了标准像,而站上主席台的那一刻更令海内外瞩目.身着中山装的标准像被放大悬挂在了天安门城楼正中.西方更是称这款中山装为毛式中山装,并在历史上服装界评选中获评影响世界十大套装之首.”
2012年底,转型后的红都更是走出国门,为国争光.张总说：“9月23日,红都一行应中国驻马耳他大使馆邀请,走出国门赴马耳他为其总统制装.红都品牌能够代表北京、代表中国,走出国门为外国元首制装充分证明了国家对红都的一种信任、一种认可.为完成好这项任务,我们的技师通过互联网上总统及夫人的照片,目测为总统夫妇准备了相近号型的十余套服装.在马耳他总统官邸中,阿贝拉总统夫妇聆听了中山装文化,总统亲自试穿中山装和青年装后提出,希望留下一套胡式中山装,把它当作收藏品珍藏,另外还想再做两套西装.总统夫人对红都服装很喜欢,为她准备的每款服装都选了一件.中国驻马耳他大使蔡金彪对红都的制装任务给予了高度评价,他说,阿贝拉总统对红都品牌文化十分尊重,对此次会见也格外重视,原订15分钟的时间,但实际超过了1小时,而且是总统特意延长时间,调整了日程安排.当服装制作完成交给总统夫妇后,蔡金彪大使特意给公司领导发来电子邮件并附上了总统身着红都西装的照片,并告诉我们,阿贝拉总统和夫人对红都制作的衣服非常喜爱,不仅给他们留下了深刻印象,也展示出了中国服装的高超技艺,增强了中马两国友谊.”
在发展中成长
张总说,红都的发展是经过了市场风雨历练的.红都的前身是上海迁京的7家服装店和208名员工以及附属加工厂合并组成的.“红都”意含“红色首都”也暗喻红帮裁缝.在计划经济时代,红都品牌是服装界的宠儿,一路顺风,从没有为其生计前途发愁.而随着计划经济的淡出,红都品牌也响应时代变化正式对公众开放.在发展初期,红都的设备及经营管理在服装行业是领先的,“政治光环”带来的美誉度使得产品供不应求,但很快形势急转而下,服装行业中的各类企业如雨后春笋般生长时,更有江浙一带的企业已经挖掘到了第一桶金.与此相比,那时的红都与大多数国企转型初期一样,对经营策略的调整步伐远远跟不上市场变化,以至于最严峻的挑战发生在了2004年,红都当年亏损,这一现状让曾经的“神话”坠入迷惘.
2006年,红都在重重生计的压力下,张培出任当时北京一商红都服装服饰有限公司掌门人,在他的带领下,红都进入山重水复的改革中,引进先进设备,紧随市场变化,改变经营与管理模式等成为了红都一跃而起的基石.张总说,红都品牌最重要的资产就是特定历史历练下的红字招牌和量身的手艺.红都品牌与技术是其他企业无论如何投入也换不到的资源,这是红都在服装界中独一无二的优势,更是红都的定位所在.认准了方向,明确了目标,从此,振奋起来的红都再次迈入了大发展时期.
红都“杀手锏”――品味、品质、品牌
在谈到红都品牌的优势时,张总有着自己的见解,他说,对于品牌优势的认知,市场定义分为：品位、品质与品牌三个方面.品位决定了高度,对于红都而言,定位必须回归以高级为主.然而对于市场高端定位的开发,姑且不论其产品、定位、竞争、价格等策略要素,仅仅是对高端客户的品位需求的判断就是所有要素与条件的核心,因此,红都拥有自己的设计研发中心,他们的首要任务就是满足客户的需求并做出他们的期望.这些精确客户群的要求千差万别,设计研发中心对于他们品位调研分析的难度非常大,也正是基于这些原由,才决定了后期市场的收益,同时也奠定了竞争对手难以逾越的高端客户的门槛高度.
张总对于红都品质的诠释是一种执著,是一种完美的时尚.他说,这些年来红都一直将不断提升产品品质作为不懈追求目标,把任何一件关于客户的微乎其微的小事放在显微镜之下来苛刻对待与处理,对高级服装的每一个细节精雕细琢.高端客户的与服务,在红都来说,永远都不是一个哗众取宠的概念,而是一种超越于看得见,摸得着的心灵体验.
张总说,在红都品牌的发展中,不仅继承了传统,同时也懂得了创造市场,为了扩大销售规模,自2007年开始,红都推行了特许经营,将自己的最强项留下继续做精做细,把自己做不好的拿出来,吸引社会资本与社会人才竞争.张总说,品牌永远创造着价值,这一点在任何行业都通用.就服装而言,几乎所有的细节都一样,但知名品牌与无名小卒之间,人们的选择是不约而同的.这是因为知名品牌是不需要客户再去核实真伪的,品牌就如同一个几十年如一日的诚信之人,其信誉是高贵象征.因此,为维护好红都品牌,红都在选择合作伙伴时比较慎重,以“坚持标准、保证质量、改善结构、注重发展”的原则稳步推进,并且在发展中不断提高标准”.
人才是关键
张总说,现代服装企业的竞争主要是人才的竞争,人是企业中最活跃的因素,也是企业保持活力和不竭创造力的源泉,因此在红都,企业为年轻人的发展提升创建了多种平台,以不同形式提高职工的政治思想觉悟,业务技术水平,使职工能够主动学习,终身学习,不断提高自身的素质.
在谈到参加时装之都展时,张总给予了这样的评价：高度决定影响力.希望时装之都的平台能够站到了国内与国际的高端,让企业在这样的平台上坚定与自信的传递品牌形象,同时获得向世界展示的窗口,取他人之长,学习世界著名服装品牌之精华,转化为新的竞争优势,这些都十分有益于品牌的持久发展与提升.