Latland将Web2.0引入服饰的私家裁缝

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“服装2.0与1.0的区别便在于,服装不再是以产品为核心的简单销售商品,而变成了以客户服务为中心的尊崇享受.”笑称自己是从电子支付跨越到“电子织布”的深圳领秀服饰有限公司(Latland)CEO张德祥谈到,“服装本身是一件衣服,则是一种服务.相比互联网Web2.0的演变,就电子商务服装这个领域来说,我们就是要做服装2.0时代上门量身的私家裁缝.”

选择源于精准的市场判断

钱经:一直从事互联网行业的您怎么想到投入到服装这个领域的呢

张德祥:互联网电子商务的从业经验,让我发现了服装市场领域存在的巨大机会.于是,2006年,我们成立了全球个性化衬衫研究项目组,联合中原地产、招商地产、茂业百货等机构在深圳兰溪谷、波托菲诺等20多家高端社区和茂业百货各大商场对国内中高收入阶层展开调查.结果发现目前购买衬衫遇到的问题中,各种不合体占了30%;用户对高级衬衫的期望中,合适舒适为第一因素占36.7%,另有20%希望能够拥有高级裁缝服务.600-1000元为用户最大量的价格区间,年平均10件.另外最关键的数据在于,有46%的用户都有过衬衫的购买经历(主要在香港).


这份精准的市场调研使得公司成立到现在只有半年多的时间内,我们便完成了一万七千件的衬衫服务,而一般的做电子商务的信息公司至少需要两年才能做到.

细化行业差异 跻身高端服饰

钱经:就市场竞争而言,高端服装市场几乎被国外品牌垄断,Latland又怎能在如此竞争激烈的市场氛围中,找到自己的立足之地呢

张德祥:我们调查发现,在传统商场销售的衬衫市场中,受顾客欢迎的中端价格区间为200―500元.而随着中国富裕家庭甚至新贵一族的增加.追求个性化及生活品味的消费群体愈来愈大.而以往国内存在的高端品牌一次购买额一般限制在1万元以上,一般用户又难以承受.

于是我们通过电子商务直销的模式,在低价位成衣与高端国际品牌间找到了自己的模式.首先从品质、工艺上,Latland完全不逊色于国际品牌男装HUGO BOSS、杰尼亚、阿玛尼,但电子商务直销模式、个性化服务的魅力却将性价比提高了3倍.其次,从制作周期上,我们更是提供15天货送到家的服务.

依托品牌 追求卓越品质

钱经:对于服装而言,除了我们可以想到的量身之外,Latland有什么不同

张德祥:对于服装而言,面料的好坏首先便决定了服装的品质.Latland采用国际顶级品牌衬衫ZEGNA,ARMANI,HUGO BOSS,GUCCI均采用三大顶级品牌面料.同时,我们聘用了30多位有着20年资深裁缝经验的剪裁师,分布在北京、上海、广州、深圳等城市进行量身裁减.相比其他品牌的4项量身数据,Latland涵盖12项量体数据,更形成了我们特有的“拉特兰量体工程学”.

除此,在做好自身品质的同时,我们更与香港惠利洋服(WILLIAM YU)合作,在提升品质的同时,更有利于品牌的推广.由此,Latland的服务更拓展到了香港.

钱经:Latland与WILLIAM YU合作后,相比合作前有了哪些变化

张德祥:WILLIAM YU有着78年的品牌历史,我们不仅能学到WILLIAM YU服装的量身技术以及对尊贵客人的服务意识和服务规范.更使得Latland从品牌、品质、服务上抛开国内服装同行,挤身与世界品牌在同等品质上以上门量身、个性化贴身服务进行竞争.

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