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摘 要 ：如今,在大学校园里有心理障碍的人数也在逐年增多.如何防治心理疾病,克服心理障碍,已成为高校学生管理的重点工作.本文主要从大学新生人际交往障碍的主要表现出发,探究成因,提出策略性建议.
关 键 词 ：大学新生交流障碍现象；影响因素；策略
中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1671―1580（2013）12―0011―02
人际交往指的是作为个体的人与其身边的人之间的一种心理及行为的沟通过程,是最为基本的人际间交往活动.交际障碍是指人际交往中具有显著的不利影响和消极作用的梗阻性主观和客观因素.在人际交往过程中出现一些不适应的现象是难免的,然而,人际交往障碍严重的人极有可能存在个性缺陷、认知错误等情况,影响到自身学习、工作、生活的健康发展.大学新生处于人生重要的转折期,如果出现人际交往障碍将十分不利于毕业后对社会生活的适应.因此,教师应帮助大学新生明确人际交往障碍的影响因素,针对这些因素找到解决人际交往障碍的对策,进行正常的人际交往.
一、大学新生人际交往障碍的主要表现
(一)自卑或清高
有些大学新生由于贫困等因素,自视低微,由此产生自卑心理,常常感觉自惭形秽,在人际交往时过于拘谨、扭捏；同时,也有的大学新生自视清高,在与同学的交流中存在抵触情绪,影响了交流的正常进行.久而久之,导致人际关系的紧张.
(二)猜疑和戒备
部分大学新生交流中对别人不信任,戴着面具与人交往,喜欢主观猜疑,在交往中心存戒备,处处设防.
(三)妒忌和怨恨
部分大学新生发现自己不如别人时,就会在狭隘的心理作用下升起妒忌心理,致使同学关系恶化,不能正常交流.
(四)羞怯和回避
部分大学新生在交往中因为性格内向而回避与同学交流,使得交流语言生硬,正常的交流受到阻碍.
二、影响大学新生人际交往的主要因素
影响大学新生人际交往的主要有社会的、文化的、心理的三种因素：
(一)社会因素
1.家庭对大学新生的影响.家庭的和睦程度影响大学新生的交往,来自关系融洽家庭的大学新生很少有妒忌、自卑等不良心理,因而善于与他人交往,来自内部关系不融洽家庭的大学新生则恰恰相反.
2.社会环境对大学新生人际交往的影响.社会风气影响着大学新生的交往观,给大学新生的人际交往带来了许多负面的影响.
3.高校教育普遍重视学生的专业知识,而忽视了心理健康.大学新生缺乏必要的心理健康课程设置和交往指导,不利于大学新生人际交往的正常进行.
(二)文化因素
1.中国的传统文化对大学新生人际交往的影响.随着市场经济社会的到来,在现实生活中传统文化也有其负面的影响.如：大学新生对所遇到的问题采取消极回避的态度,对人不够真诚,不善于沟通,妨碍了正常人际交往.
2.西方文化的渗透对大学新生交往的影响.西方社会文化的观念形态日益渗透到大学新生的日常生活中,对当今大学新生的人际交往起着重要的影响.例如,在当代大学生的人际交往中较以往更注重竞争,而忽视人情.
(三)心理因素
影响大学新生交往的心理因素主要有以下几种：
1.首因效应.首因效应是指最先的印象对人的认识具有强烈的影响,在交流中重视前面的信息而忽视后面的信息,必然影响大学新生的正常交流.
2.晕轮效应.晕轮效应是指被赋予了一个肯定或有价值的特征的一个人,在他身上很可能被赋予更多积极的特征,大学新生在和他人进行交往的时候在晕轮效应作用下会影响正常的交流.
3.刻板印象.刻板印象是指对人或者事物固定的看法.大学新生在刻板印象作用下,很容易在与别人的交流中先入为主,产生固定印象,阻碍正常交流.
4.定时效应.定时效应是指一定的心理活动形成的心理状态影响后继心理活动的趋向的现象.部分大学新生因心理素质差,在定时效应作用下不愿意和其他同学交流,最终导致自己越来越孤僻.
三、大学新生人际交往障碍的对策
(一)主观因素
1.把握住大学新生人际交往过程中平等、宽容、诚信、真诚、互助等最基本的原则.
2.大学新生要具备正确的和同学交往的观念,和同学和睦相处.在和同学交往之前,要明白和同学的正常交往是人的正常社会需要,在个人的学习生活中是必不可少的.
3.大学新生要能够科学合理地看待别人,正确认识自己.在学习生活中,有些高校新生产生自卑、自傲等心理倾向,往往都是因为不能够正确地认识自己和他人造成的.在大学新生的日常交往中,大学新生要在和他人的日常交往中不断发现并纠正自身的缺点,学会欣赏他人,真正做到了这一点,大学新生才会取得人际交往的良好效果.
4.大学新生要有乐观向上的交往情绪.大学新生在交往中要注意到情绪交往的重要性,保持积极健康的交往情绪,提高亲和力.
5.掌握人际交往过程中注重仪表和举止言谈、讲究语言的艺术性、保持适当的交往距离等必要的交往技巧.
(二)客观因素
1.加强对大学新生思想政治教育.高校在对大学新生传授专业知识的同时,也要注重在课堂中对大学新生进行思想政治教育,让大学新生在入学之后树立起科学的世界观、人生观,这样在与同学的交流中才会有正确的话题.
2.创造良好的校园文化环境.良好的校园文化环境,可以陶冶大学新生的情操,健全大学新生完善的人格,是加强对大学新生人际交往的管理的重要环节.
3.建立健全大学新生心理辅导机制.大学新生心理辅导机制是将心理疾病和心理问题及早发现,对有心理问题倾向的大学新生为进行心理辅导做好准备.帮助大学新生疏导心理压力,促进大学新生能够正常进行人际交流.
4.积极发挥教师的引导作用.高校教师应帮助高校新生树立起正确的人际交流观,时刻关注大学新生,与他们建立起和谐的师生关系,并与大学新生家长一起共同致力于大学新生健康成长.
综上所述,大学新生的人际交往直接影响到大学新生的学习、生活和工作,所以,大学新生的人际交往障碍要得到及时有效地解决.不仅家长、老师要做好工作,大学新生自己也要学会调节种种不良的心理倾向,才能更好地学习和生活,使得心理健康发展.
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