民生档案服务民众

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民计民生问题,是关系广大人民群众直接现实利益的重要问题.关注民生、改善民生,是科学发展观的重要内容,也是党、国务院执政治国的又一着力点.档案工作服务民生、服务人民群众,是档案部门在新的历史时期的重要任务,是在档案工作中贯彻落实科学发展观的直接体现.民生所需,就是档案工作之所趋.

保定市国家档案馆馆藏档案中,存有大量的涉及民生的档案.近些年来,我馆通过查阅这些民生档案,为查档者提供原始档案凭证,从而为他们解决了大量的职工养老、劳动就业、医疗保险、财产纠纷、房屋确权、落实政策等与百姓生活密切相关的问题,充分发挥了档案“资政惠民”的作用,提高了全社会的档案意识,凸显了档案服务民生的意义和价值.下面我们撷取几个有关利用档案服务民生方面的事例.

事例一:一纸调动存根,续接十年工龄

2011年,保定市国家档案馆接待了一位姓董的查档者.据其介绍,因数次调动工作,由于原单位和个人档案保管不善,均没有保留其当初调动时的档案手续,致使他1974年从地区基建局调入地区商业局无从证明.现今,要办理退休手续,十年的工龄接续不上,内心非常着急,抱着试试看的心理,来我馆查阅当初调动的档案介绍信存根是否存在.

我馆工作人员听到他的陈述后,建议他从原地区劳动局全宗有关人员调动介绍信存根着手查找.因该全宗档案当初形成时没有目录,我馆工作人员只好直接进馆调阅案卷.这部分档案有数百卷之多,每卷都是上百页,前后用了三天的时间,调阅了47卷,一页一页耐心细致地帮其查找,查找时,董师傅由于年岁较大,眼睛已花,我们还为其提供了花镜.功夫不负有心人,终于帮助他查到了1974年从地区基建局调到地区商业局的调动介绍信存根,给他出具了证明,帮他日后接续十年工龄,铺平了道路.对此,他十分激动,特一面锦旗,向我馆工作人员表示感谢!锦旗上写着“默默无闻、档案证明、兢兢业业、热情服务”十六个字.

事例二:查档解难题,用户致信表感谢

2010年,保定市国家档案馆接到一位重庆周女士的查档,问是否能查到她与其夫1978年在保定登记结婚时的《婚姻申请书》.

周女士是重庆市的退休工人,于1978年在保定市与当时在部队服役的军人结婚.其夫于1991年退役回到重庆,进入重庆市委党校工作.重庆市委党校于2003年启动环境改造房屋还建工程,为此,2007年他们迁入新居.由于搬家时的粗心大意,他们的《结婚证》遗失了,当时也没太在意,更没想到以后还会用得上.2010年,党校办理新居房产证,实行夫妻实名制,必须得有《结婚证》证明才行,如果丢失,由机关出具的登记证明材料才有效.这下周女士心里发慌了,心想保定这么远,时间又这么久了,能查到当年的登记材料吗?这才抱着试一试的心情,打到保定市档案馆保管利用处.

保定市档案馆保管利用处工作人员,接到周女士的查档后,一边热情地安慰周女士,一边抽出专人积极查找.因其提供的当时登记地点不详,档案馆工作人员翻阅了馆内的婚姻登记档案未果,又主动请新市区、北市区档案馆的同行协助,终于在新市区档案馆查到了他们的原始结婚档案.他们马上电告周女士,在办理了查档相关手续后,将周女士的《结婚申请书》和《新市区档案馆婚姻证明信》以挂号信形式给其寄去,解决了周女士千里之外往返查档的不便,为她解决了一个不小的难题.

周女士接到《结婚申请书》和《新市区档案馆婚姻证明信》后,非常感动,专门给保定市档案馆写来一封《感谢信》,向工作人员表示谢意.周女士在感谢信中说,“收到了期盼的结婚登记材料,心里真是百感交集.万分感谢保定市档案馆的工作人员,感谢这些热心为群众解决实际困难,全心全意为人民群众着想的工作人员”.

事例三:档案为凭证英烈烈士后代谢馆员

2012年的一天,保定市国家档案馆接待室,一位70多岁的女士,双手捧着一份《革命烈士证明书》热泪盈眶地再三向档案馆的工作人员表示感谢!并夸赞档案馆工作人员热情、耐心、细致的工作态度,她说:“你们都是默默无闻的奉献者,你们就是当今的‘司马迁’”.事后,伊女士特向档案馆赠送了一面锦旗,上写:“热情服务、为民解忧”八个大字.


原来,这位女士姓伊,是保定市一位退休干部,今年72岁了.其父伊XX,河北省易县北白虹村人,1908年生,1937年参加革命,1938年加入中国,曾任易县人民政府收发员、民政助理员,1944年受冀中区敌工部的派遣打入保定市做地下工作,隐蔽在医药界,主要任务是为八路军搞药品.伊××在中英药房、大中药房4年,多次化装成赶车的、挑担的、冒着生命危险亲自把药送到易县根据地.同时,他还广泛收集敌伪的政治、经济、军事情报,机智敏捷地送给上级,他绘制的保定市地形图,非常清楚、准确,受到上级表彰.1948年秋天,伊XX的革命活动被国民党特务发觉,立即抓进监牢,残酷拷打,酷刑用遍,伊XX宁死不屈,大义凛然.3个月后,伊XX壮烈牺牲在国民党反动派的口下.

伊女士要查其父的《革命烈士证明书》.原该证明书,因为全家解放后在原籍,1958年迁入保定,母亲早丧、弟弟年幼,导致原证明书失落,未能及时列入保定市革命烈士英名录中.为证明其父“革命烈士”身份,必须得有《革命烈士证明书》为凭证.伊女士在多方努力未果的情况下,来到保定市国家档案馆,看有无《革命烈士证明书》存根.

档案馆工作人员根据伊女士叙述的情况,从相关的馆藏档案中,认真仔细地翻阅了大量的档案,终于查到了伊XX《革命烈士证明书》存根.从而为伊女士之胞姐确认“革命烈士家属”的身份,并依照国家的有关规定,享受相应的优抚政策提供了依据,铺平了道路.

以上三个事例,只是我们利用这些民生档案,服务普通民众,帮助他们排忧解难的一小部分.这些年来,我们通过来人、来电、来函等多种形式,为社会民众提供了大量的原始民生档案材料.可见“民生档案、服务民众”大有作为.

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