爱心链接:全面深度传播公益

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湖北卫视《大王小王》栏目自2012年9月3日正式推出后,开播第二天就取得全国同时段排名第二的好成绩,随后,《大王小王》在同时段的收视不断提升：10月22日播出的《儿子刷卡我来还债》、10月23日播出《袖珍人的爱情故事（上）》、11月15日播出的《我们的生活与众不同（下）》取得同时段收视全国排名第一的好成绩.该栏目作为一个年轻的、脱颖而出的传递爱心的节目,其成功的原因值得探讨,其未来的发展亦值得深思.为此,我刊特邀请华中科技大学新闻与信息传播学院的三位博士生进行了交流与讨论.三位博士生分别是该学院的2010级博士生华进（以下简称“华”）、方艳（以下简称“方”）,以及2011级博士生柴巧霞（以下简称“柴”）,对话由本刊记者主持（以下简称“记”）.

将真实的叙事作为打开观众心扉的钥匙

记：《大王小王》自开播以来取得了不俗的成绩,在此之前,国内已有不少真情栏目或公益栏目,《大王小王》如何能突出重围?

柴：与其他栏目相比,该栏目最独到的地方就是在于它的播出时间.它是中午12：30播出,这个时间其他频道可能正在播出新闻或电视剧,这大概也是该栏目收视高的原因之一.这档真情栏目的注重点在于传播公益,所以其最显著的特点还是体现在该节目极强的故事性.节目每期都会找一个需要帮助的对象,为其提供帮助,在讲述故事时注重细节且真情流露,往往撼动观众心灵,催人泪下.这种故事性的把握也是当前很多节目甚至包括新闻节目都很重视的方面.另外,大王（男主持人王为念）有严肃、质疑的一面,小王（女主持人王芳）又幽默温暖,二人相得益彰,使节目更具可看性.

记：叙事真实是做真情类节目的前提,《大王小王》的故事性又是怎样呈现的?

华：真实地去讲述故事应当是这个节目的生命力之所在.我认为,这种情感类的谈话节目需要把握的重点,就是怎么样用一种充满人文关怀的方式去讲好一个陌生化的故事.“充满人文关怀的方式”很大层面上表现为主持人在与嘉宾沟通、了解嘉宾困难的过程中,应当是一种温暖、倾听式的态度,而不应当是一味挖掘嘉宾隐私、寻视率的姿态；“陌生化”的观点是由俄国文学家什克洛夫斯基提出的,他举了一个非常形象的例子来说明该观点,“每个石头都有自己本来的形状和特征,陌生化的结果应当是使石头更成其为石头”,也就是说我们要将石头的最本质方面展现出来.情感类节目中的每个故事都有陌生于其他故事的地方,要讲好这些故事,就是要让这些故事表现出一种原型的、本质的东西,也即是作为普通人的最普遍的、人性化的东西,这就是陌生化的最终结果.

《我们的生活与众不同（下）》这期节目,就使我潸然泪下.节目主人公李智华在几个月大的时候双手就被烧断,她的讲述让我觉得这个故事充满了曲折、悲惨、也充满感动.我个人认为,迄今为止,她是所有节目嘉宾中口才最好的一个,所以,她对自己的故事的描述也就格外感人.大王就曾深深感慨：我们主持人这是第一次像摆设一样在舞台上听嘉宾讲述故事.这是李智华的故事与众不同的地方,但同样,通过这个故事的讲述,我们要揭示出一些人性的东西,这些人性的东西则在于当事人在自己的母亲去世后对亲情的眷顾,作为残疾人的他,虽然身体不完整,但同样是渴望爱情的,这些便是人性最本质、普遍的特征所在.

方：媒介作为工具是没有感情的,但是作为一个机构,就该存有人文关怀.二位同学都谈到讲故事,我认为《大王小王》这档节目确实能激荡起观众心中感情的波澜,它成为了爱心传递的链条和中转站,这也是节目能扣动观众心弦的地方.节目中的嘉宾多半是普通人,节目就是给他们机会,让他们说出自己的故事.《儿子刷卡我来还债》、《我想说相声》、《袖珍人的爱情故事》等多期节目都是这样通过对普通人的生活、情感故事的讲述,打动观众,传递爱心.

注重节目细节,形式新颖独特

记：《大王小王》栏目想要在情感节目的平台上取胜,细节部分应当也有不少出彩的地方.

方：这个节目很成功的一点就是运用了二次或多次传播的再生机制,我国现在的公益节目大多是一次播出即结束,给观众只是带来了当时的感动,但这一点在《大王小王》节目中则得到了很好的改进,很多故事都连续做了好几期系列节目,同时还穿插嘉宾串场的环节,让节目整个的链条都得到拉长,节目之间环环相扣,也使公益和爱心的传播更绵长、完整.例如,《我是反串演员林思思》这一系列节目一共做了三期,第一期讲述了林思思自己的演员生活,第二期节目则请到林思思的母亲,并现场为其相亲,相亲成功后,节目又紧接着做了一期《60岁我闪婚了》的特别节目,是对林母在节目中觅得幸福伴侣的信息回馈式的播出,这样的节目结构就使得整个故事非常完整了.

华：这档节目在细节上确实很考究,比如主持人的穿着,基本都是衬衫、T恤、牛仔裤,非常朴素,符合公益节目的宗旨和主题；在舞台设计上,我们发现整个舞台成一个“王”字型,与节目名称“大王小王”契合.

节目在播出技术上的独到之处还在于常常运用双视窗或多视窗的形式,场内一条线、场外一条线,使节目讲述的内容更具可看性、更立体,也更符合受众的收视心理,非常典型的就是《让我说声谢谢你》这期节目,它主要讲述慈善家李春平的善举,场内说到李春平的每一项善举时,屏幕就会叠加出相应的场外画面以及故事线索.

另外一个让我印象深刻则是节目的配乐.我非常佩服《大王小王》的配乐老师,似乎每首歌曲的进出以及歌曲与主旨的配合都直指观众心底最深处,因而能触动受众最敏感的神经,再配合现场嘉宾曲折、苦难的经历,便感人至深了.在《渐冻人元芳要当妈妈了》这期节目中,当元芳的丈夫小罗给元芳梳头的画面展现出来时,便响起了《一生有你》的音乐,当主持人问小罗如果元芳生孩子时难产要面临母子选其一他该怎么选择时,小罗坚定地选择了元芳,此时,背景音乐《如果云知道》便缓缓进入.

用真心做公益,用真情传温暖

记：《大王小王》是一档公益节目,这份公益怎么做的,做的好不好、够不够,应该是值得我们去探讨的问题. 方：《大王小王》节目首先作为呼唤爱心帮助的“播扬器”,向社会呼唤帮助；然后,节目又作为反馈爱心帮助的枢纽站,收集到了出手帮助的热心人,最后《大王小王》节目成为链接爱心行动的中转站,完成了一个个完整的“爱心传递”过程.湖北卫视《大王小王》节目完完全全是一个“爱心传递”的链条,它不仅传达了正能量,效果极好地把爱心“传递”到广大民众之间,还把传播媒介变成“爱心传递”媒介,见证了“谁说媒介没有情”的神话.

华：传播公益的定位很好,节目在这点上也做得不错,这就是我非常看重的节目的“气质”方面.《让我对你说声谢谢》中,慈善家李春平和观众握手时,不禁说到“哎哟,你的手太凉了”,《袖珍人的爱情故事》中主持人在与袖珍人对话时都是蹲下来进行的.这些小细节和细微的身体语言都无一不透露出整个节目散发着的人文关怀气息.节目在帮助和资助弱势群体时的方式也是这档节目值得可圈可点的地方,例如在《让我说声谢谢你》这期节目中,王小伟就表示自己将会用这笔善款首先去给孩子治病,剩下来的钱就去开个饭馆,自力更生.这些就是该节目所倡导的一种正确的价值观,虽然每期节目只能了解到一个人的故事,只能帮助到一个人,但是,一旦良好的价值观得到树立和传播,其带来的精神上的辐射力和影响力便是巨大的.

柴：从另一个角度来说,《大王小王》节目的公益性与其服务性也是相辅相成的,当今的电视节目都非常注重受众本位,重视节目的服务性.《大王小王》作为公益节目,其服务性就体现在每期节目都为嘉宾提供一个帮助,寻求一个解决问题的方法和渠道.

未来应多样化发展,深度化挖掘

记：《大王小王》又有哪些不足之处是应当特别注意的呢?

华：我印象比较深刻的有一期节目是《儿子刷卡我来还债》,主持人对故事主人公小郭以及母亲的询问看起来似乎有点像是拷问,可能是因为主持人也跟我们一样非常不赞同一个十几岁的小孩子就造成多张信用卡共透支十几万行为的发生.但是这种刨根问底地追问“你究竟花到哪里了,鞋子多少钱,衣服多少钱”的方式确实有侵犯他人隐私之嫌,不免引起受众反感.以后的节目中可以在这些方面稍加注意.

方：节目的公益性定位、取材的故事性都是非常不错的,唯一觉得有些欠缺的部分则是选材开口太大,节目定型不够,题材不够集中.《大王小王》节目有救助心脏病、白血病患者的,有关心残疾人的,有帮助他人设计求婚仪式的,还有帮助反串演员的母亲相亲的等我觉得题材上应当选取一个面,然后多层次、多角度、多切口地去找寻主题和故事来进行丰富,而不应是以这种较为散乱的方式呈现在观众面前.

记：公益节目的立意和主旨总是好的,正面的,但是我们也可以看到,大部分公益节目只是为节目中的嘉宾提供了帮助、解决了问题,并没有一个更广泛的影响,这有什么办法可以解决吗?

华：这个问题要深入,恐怕只有说到机制和政策层面了,弱势群体的各种困难要真真切切得到落实和解决,当然只能靠政府的力量,作为媒体,需要做的只能是尽自身最大的努力把当前的社会问题反映出来,或者倡导一种正确的价值观,传递一种正能量.

记：长寿的公益节目并不多,公益节目的未来发展之路令人堪忧,湖北之声的节目主持人简然发起的“用我的声音,做你的眼睛”活动,就是为盲童录制有声读物,该活动已经得到了全国很多主持人的积极响应,为渴望知识的盲童带去了阳光与温暖.这种方式或许可以为我们的电视公益栏目找到一点可以借鉴的地方.

方：如果《大王小王》能坚持把节目做成一种1+1或者1+n的形式,一定会起到更好的传播公益的效果.这第一个“1”则是典型故事本身,第二个“1”以及之后的“n”都可以是围绕这个典型故事的主人或者是故事本身所做的幕后跟踪,这包括善款的落实,典型故事的发掘过程,人物生活的真实拍摄,也可以是线下因此发起的公益活动,这样做公益,就不仅仅是节目的一个口号、节目现场的一个姿态了.

华：节目要长久发展,深度化、立体化挖掘必不可少,我在看完《63岁的我被骗走520万》这期节目后曾与周围同学讨论,大部分同学都斩钉截铁地说这绝对是假的,他们一点都不相信这期节目的真实性,我就在思考,节目组若是把具有正能量的事和人都做成一个系列,在系列故事中,从开始到结束全面展现在观众面前,才能触动更多的观众,同时还能加深受众对故事真实性的认同.

柴：我觉得《大王小王》把节目定位成公益节目,并不妨碍其可以拓展节目的多样性与娱乐性,以及增强观众的参与性.我们熟知的《一站到底》节目就非常好地运用了手机、ipad等传播工具,很好地与观众进行了实时互动,让观众更多地参与到节目中.这种方式《大王小王》完全可以学习,不仅是通过新媒体、新工具与观众互动,还可以通过这种方式挖掘社会中更具故事性的题材.在节目录制现场,也不一定要煽情,轻松的游戏环节偶尔也可以设置.

同时,我认为节目的产业化发展也是值得考虑的一个问题,何不尝试将非常有影响力的一期节目做大做深,不仅包括幕前节目播放、幕后跟踪进展、线下活动举办,还可以设计一些有意思的纪念品号召公众购买然后募捐,总之,虽然目的都是做公益,但形式上完全可以丰富多彩.