本站原创关于护理杂志及参考文献及护士长方面的免费优秀学术论文范文，护理杂志类有关论文文献,关于加强护理措施提高优质服务相关论文范例，对写作护理杂志论文范文课题研究的大学硕士、本科毕业论文开题报告范文和文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。
[关 键 词 ] 护理； 服务； 情感； 疾病
[中图分类号] R47 [文献标识码] B [文章编号] 1005-0515（2012）-01-231-01
科学的进步,人类文明的高尚,使得人们对医疗服务的要求越来越高,我院开展以病人为中心,以质量为核心,服务人民,服务社会,满足患者生理,安全、情感、归属,加强、护理措施,提高优质服务水平,取得了显著成效.
1 提高技术水平 护理技术水平,掌握程度直接影响到病人的情感归属.也是提高优质服务的金标准.护士操作必须精、快、准.不断学习,掌握更多相关专业知识,参加知识讲座,建立考核制,开展技术水平大比拼,拓展更多新领域,不断充实自己,以智慧的内涵、精湛的业务水平,服务人民,造福社会.
2 实施人文关怀 密切护患关系,为年老体弱,体格不健全的患者订餐、送饭,协助其翻身、入厕、护送其作辅助检查.倾听患者的心声、助其排减压力,减轻心理负担,增加其战胜疾病的信心.在节日或生日期间,送一速鲜花递一份贺卡,让患者有种不是亲人胜亲人,宾至如归的感觉.将温柔的眼神、春风般的微笑,关切的细语、渗适到每位患者的心田.用实际行动弘扬诚信、关爱.给患者营造一种和蔼、友谊、安全、尊重的氛围.
3 完善护理内部建设 工作中,护理人员淡妆上岗,护理团队因才施用.高年资的护士、传、帮、带、低年资的护士.护士长知人善用,发掘个人特长,培养专科人才,增加主人翁责任感.不分彼此,每一个,乃至每一片心灵,都达到自然默契.