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我所在的企业拥有10余名研究生,100余名本科生,200余名专科生,各部门可谓人才济济.尤其是开发部,从普通员工到部门总监,学历都在本科以上,总监的月薪更是不下2万元.然而,令老总头疼的是,作为“龙头”部门,开发部怎么也“雄”不起来,在近年市场疲软的情况下,显得束手无策.
一日,我咨询一位做了10年成本管理工作的朋友：“你说,我们这样的公司,付出那么高的人工成本却看不到收获,问题出在哪儿呢?”
他笑而不答,忽然问我：“4＝3,你相信吗?”
稍有数学常识的人都不会相信,我摇头,一口咬定：“不信!”
朋友笑了笑,拿出笔解析给我看――
已知3和4,求证4＝3.
证明：假设A＋B＝C,那么,（4A－3A）＋（4B－3B）＝4C－3C；
整理方程式,4A＋4B－4C＝3A＋3B－3C；
提取公因式,4（A＋B－C）＝3（A＋B－C）；
去掉同类项,4＝3.
什么?我顿时蒙了.
如果把A和B看作成就一项事业所需的人才成本基数,把3和4看作企业配比的人才量,那么C就好比总收益.通常我们以为拥有的人才越多,效益指数就会越高,但当人才朝着不同方向运动时,也就是目标不一致时,就如同“去掉了同类项”,得到的收益可能是0,甚至是负数,3和4也随之变得毫无意义.
问题的关键是,投入巨大成本、自以为胜券在握的我们,在最终发现所有努力徒劳无功甚至陷入成本黑洞时,仍然不知道自己错在哪里,就像不相信在一定条件下“4＝3”一样.
（晓晨摘自《广州日报》）