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摘 要 ：电子商务是国家“十二五”规划的战略性新兴产业,在区域经济发展中具有重要的地位和作用.电子商务专业人才培养如何与社会电子商务人才需求相接,就成为专业建设和发展亟待解决的问题之一.
关 键 词 ：电子商务；专业建设；人才培养
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：（2013）02-0087-02
一、电子商务人才需求分析
(一)总体需求
电子商务的快速发展,使整个社会电子商务专业人才的需求日益迫切.据全国电子商务研究中心统计,目前我国电子商务企业直接从业人数将近213万人,带动物流、软件、会展等相关行业就业人数将近1500万人.未来5年,我国3000多万家中小企业中,将有半数企业尝试使用电子商务工具,国内电子商务人才需求量将达到300万以上.我国各行业企业将面临各层次电子商务人才需求紧缺的局面.
(二)需求人才类型
从知识、能力和素质结构来看,电子商务人才大致分为以下三种类型：一是技术型电子商务人才.这是基础性电子商务人才,主要着眼于电子商务的技术方面,其特点是精通电子商务技术,掌握电子商务技术的最新进展,同时具备足够的现代商务知识,善于理解商务需求,懂得“如何做”电子商务,能够以最有效的技术手段予以实施和满足.二是商务型电子商务人才.其特点是精通现代商务活动,充分了解和理解商务需求,同时具备一定的电子商务技术知识,懂得电子商务“能做什么”.商务型电子商务人才是适用面特别广的一种复合型人才.三是综合管理型电子商务人才.这是高层次电子商务人才,其特点是通晓电子商务全局,具有前瞻性思维,懂得“为什么要做”电子商务,熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用,能够从战略上分析和把握其发展特点和趋势.
(三)需求人才层次
人才需求可分为以下三层：
1.操作层人才
综合应用办公自动化软件、熟悉互联网使用,具备文秘人员的基本素质.知晓电子商务的基本概念、基本模式,具备数据管理的观念及基本知识.在政府、企业中从事现代化文秘工作、网站维护工作、电子商务系统数据采集及数据录入和数据分析的基本工作.
2.实施层人才
具备扎实的现代信息技术或管理技术基础,了解政府及企业业务流程,能够将电子商务解决方案变为现实.在政府及企业中从事电子商务系统开发、改造、应用与维护.目前政府及企业系统管理的一级人才非常缺乏.信息系统也是国内比较薄弱的环节,这是电子商务教育应该关注的热点之一.
3.决策、策划层人才
具备一定的管理及企业运作经验,通晓电子商务技术概况,熟悉把握行业的商业模式、业务流程、管理流程及价值链.可在政府及企业中从事的工作包括：中层以上的管理人员、电子商务解决方案设计人员、业务领导人员、企业竞争情报分析人员等.
二、电子商务专业培养目标定位
电子商务专业培养方向选择需要考虑两大因素：一是要考虑市场需要；二是要考虑有无相关的课程实施资源.由于我国电子商务最初都是从IT业兴起的,业内的人才也大多被称作技术型的电子商务人才；又由于综合管理型电子商务人才需要理论和实践达到一定的深度,不适合在本科阶段的培养.而商务型电子商务人才是目前我国人才市场需求的主体,是本科人才培养的主流.因此,结合西安培华学院商学院在经济、管理方面的专业学科优势,电子商务专业在培养方向上应定位为商务型.具体而言,可以重点培养适应中小企业需求的网络营销人才.从培养层次来看,根据学校的目标定位、办学特色,应该培养注重实际应用的操作层人才.
三、电子商务专业建设的主要思路
(一)课程体系建设
电子商务专业培养的是应用型、技能型人才,在理论学习的基础上,加强实践性教学环节,培养学生的动手操作能力.在专业课程安排上,我们以三条主线：即计算机类、经济管理类、商务类课程为基础,根据市场的变化和招生的情况,不断调整课程体系,计划通过三至五年的时间,逐步构建合理的专业教学体系.
(二)师资队伍建设
师资队伍的素质和业务水平直接关系到所培养学生的质量,专业建设的关键是教师,应从两个方面来加强教师队伍的建设：一是从现有的教师中采取送出去培训或研修的方式,培养本专业教师人才；另一方面,在学院的统筹规划下,适当引进具有高学历、高职称且水平较高的电子商务专职教师.
(三)校外实习实训基地建设
校外实习实训基地的建设是电子商务专业建设的重要方面.通过校企共建的形式,建立稳定的或松散型的形式多样的校外实习实训基地.有计划地组织学生到企业从事商务活动,包括商品推销、产品展示、商品谈判、产品促销与管理等业务活动,提高学生实际业务的操作能力.
[责任编辑 朱媛美]