本科市场营销专业实践能力的培养模式

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【摘 要 】本文从全国市场营销类大赛的视角设计了本科市场营销专业学生所需具备的实践能力体系,并以此对本校市场营销专业学生进行拦截访问,调查他们的实践能力现状和需求.根据调查数据和本科教学的特点,针对本科市场营销实践教学存在的问题现状,提出相应的建议.

【关 键 词 】市场营销专业;实践能力;培养模式

截止2010年,全国开设市场营销本科专业的院校达到680所,每年毕业的学生达万人.营销人才一直是引领人才市场需求的主力军,需求持续名列第一.然而很多企业不愿意招收市场营销专业应届毕业生,偏向招收有工作经验的从业人员,这与应届毕业生的实践能力较弱有关.电视台《东方时空》栏目曾对大学生的就业力做过调查,雇主最重视面试者什么?调查表明,大学毕业生的学习能力、实践能力、专业能力等最受企业的重视.

市场营销是一门实践性、操作性很强的学科,该专业学生的实践能力更被看重.我校有相关企业实习、实践证明文件或各类比赛获奖证书的市场营销专业学生在应聘时会受到企业青睐.高校要从企业要求的实际出发,设计有针对性的课程体系,重点培养学生的实践能力.

一、市场营销专业学生实践能力的具体要求

教育部对市场营销专业的业务培养要求是:本专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识,受到营销方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决营销问题的基本能力.列出的对该专业毕业生的具体能力要求是:具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力.

谢忠秋、丁兴烁认为,市场营销专业本科生职业技能培养目标分两类.第一类为初级目标,即培养企业所需的市场营销方面的实用型人才,培养内容包括专业基础技能和专业技能;第二类为高级目标,即培养企业所需的市场营销方面的发展型人才,该类人才的培养是要实现企业如何管理的目的,更重要的是一种市场营销管理能力.[1]梁文玲、高红静认为基层营销人员能力体系包括基础实践能力和专业实践能力;营销管理人员能力体系包括基础管理能力、通用管理能力和专业管理能力.[2]具体到市场营销本科专业的培养要求,主要是为职业生涯做准备,因此培养重点在于基层营销人员的能力体系,即实践能力的培养.

学者对市场营销专业的学生需要拥有的实践能力体系的界定没有统一的定论,我们可以从大学生市场营销类比赛的视角来分析该专业的实践能力具体需求.目前全国类得比赛有中国市场学会等单位主办的“全国高校市场营销大赛”、全国商业联合会等单位主办的“全国商科院校市场调研技能大赛”等各类比赛.我校老师带领学生参加了这类大赛,这些比赛赛程、赛事大体相同:经过初赛、决赛,测试学生的市场营销知识,考核学生的市场调研、分析能力、团队合作、沟通演讲等相关实践能力.

我们根据比赛要求设计了市场营销实践能力体系(见下表),对本校市场营销专业(包括三本)大三、大四100名学生进行了调研,调查他们的市场营销实践技能现状和需求.

二、目前市场营销专业教学存在的主要问题

(一)课程体系设置弱化实践能力培养环节.调查表明,有40.0%的学生对自己需要拥有的专业技能类型不了解.说明专业培养忽视了实践模块,或者没有实践能力的评价体系来培养、考核学生.包括我校在内的大部分院校市场营销专业课程都是根据模块设计,包括:通识基础课程、学科基础课程、专业基础课程和专业课程.课程设置与其它管理类专业没有显著差异:如课程名称、课程内容甚至任课老师都一致,造成了市场营销专业学生的知识结构、专业技能都很模糊,就业应聘没有明显优势.甚至因为缺乏技术背景,应聘一些企业的市场营销相关岗位还有相对劣势.

(二)市场营销专业教学重理论、轻实践.市场营销专业学生认为自己欠缺的最多的是专业实践技能,占总人数52.5%.很多学校和任课老师都忽视实践教学.一方面是由于本科院校市场营销专业任课老师大都是“门到门”,从学校毕业就任教,没有市场营销实践经验,因此教学也只能囿于理论.另一方面是评价体系导向的问题.现有的对高校教师的评价体系以职称为主,评价标准的基准是论文和课题,因而高校教师将大部分时间和精力投入此,而对学生能力培养、教学模式和教学效果不太关注.

(三)对于市场营销专业学生实践能力的培养缺乏系统性.有43.8%的学生认为自身能力和专业技能水平达不到企业标准.学校设计的实践教学方案大体从教学出发,而没有充分考虑或了解市场营销从业人员的能力需求,缺乏规划.本科四年是学生学习的黄金时间,学生的心智基本成熟、吸收知识很快、接受能力也较高,而很多学校对学生能力特别是实践能力的培养没有递进性、系统性;不同课程的教学内容和专业能力的培养没有连贯和协调.


三、市场营销专业学生实践能力培养模式的改进措施

(一)学校要有实践教学模式的整体思路.要从企业对市场营销专业人才的能力需求出发,以提升市场营销专业学生的专业知识和职业素养为指导原则,确立实践教学的必要性和可行性,从培养方法和培养方式等环节保障实践教学的有效开展.

(二)市场营销教学团队的建设.(1)教学团队人员背景可以多样性,除了专职教师外,可以适当聘请市场营销从业人员做教师.形成市场营销教学的“双师”结构.(2)提高专职教师的市场营销实践能力.学校要制定相应的培训计划,利用各种机会诸如“校企合作”等平台,输送一线教师参与校企合作项目,体验市场营销实际工作,增加对企业具体运营细节的了解.(3)制定整体的、系统市场营销专业课程培养方案,根据专业能力需求,设置教学模块.本专业课程任课老师要协调教学内容,规划各门课侧重点、实践能力培养的操作形式,如商务谈判课程侧重沟通能力、市场营销调研课程侧重调研能力.采用多元化的教学方法综合培养学生.

(三)要组织、鼓励学生多参加各项校内外竞赛.学校要举办院级、校级的创业大赛、企划比赛;也可联合企业组织各类与市场营销关联的比赛;市场营销类的全国高校大赛也很多,如市场营销策划大赛、市场调研大赛等等.学生参加这类比赛,一是锻炼了自己.参加这类比赛需要管理类、市场营销等学科的相关知识,还考察了学生的操作能力、团队合作能力、演讲等能力;二是扩宽了眼界.这类比赛汇集了各专业、各学校的学生,大家通过参赛,互相学习、增进了解、促进发展.三是有利于就业.招聘单位也比较关注学生的这些课内外实践活动,我校就业调研说明,有比赛获奖证书的同学在应聘时获得用人单位青睐.学校要在资金上、组织上扶持这些实践性的比赛,同时可以将参赛成绩计入学分.

(四)加强校企联合,建立实践教学基地.从目前自身缺乏统计,75.0%的学生认为自身缺乏实习工作经验.由于教学条件所限,一些实践类教学无法在课堂或学校完成,因此需要依靠企业资源.学校要与社会、企业联系,建立长期、稳定的实践教学基地.学校可以调整教学大纲,将实践教学纳入学分考核体系,安排教师指导学生在基地实习.学生通过实践活动锻炼了自己,学校利用自身的智力资源、人力资源给企业注入新的活力.

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