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进入移动互联网时代,人们的网络活动纷纷向移动端转移,电子在这种碎片化的应用场景中便显得有些“臃肿”和“沉重”.那么,电子的生命该如何延续,未来在哪里?最近发现的一款小而美的产品――微邮让笔者看到希望.
微邮究竟是个什么产品?
微邮是中国电信旗下世纪龙信息网络有限责任公司（21CN）于2012年推出的一款管理多个的手机客户端,支持163、126、、sina、sohu、21CN、189、139等主流及企业,并支持自由切换帐号.
提到中国电信,人们自然想到它的另一个拳头产品“189”.据微邮和“189”大产品经理李宇光介绍,“189”客户端其实是微邮针对中国电信189服务的“专版”,“189”是应中国电信在品牌统一运营上的需求而生,而微邮则承载着21CN对电子场景化应用的前瞻性探索.
微邮的微创新
为电子发展带来新思路
在“产品为王”的时代,好的产品才有生命力.现在都讲微创新,在微邮身上可以看到两个不同角度的微创新：
首先是移动场景下的功能创新.在移动终端使用电子无法与PC端同日而语,只能实现一些“轻应用”.为了尽可能地增加移动端的邮件处理能力,微邮针对智能终端的特点提供拍照发送、录音发送、语音输入、附件集中管理等功能.
微邮的一大特色是独创的手写电子邮件功能,以图片格式记录用户笔迹,对商务人士而言,这个功能直接命中他们的核心需求,一是因为手写是移动场景下最适合的输入方式,二是在实际使用中很多邮件只需手写批复“同意”或者“不同意”.不难看出,这些功能更贴近移动互联网时代的用户使用习惯.据悉,该功能会在即将发布的V5.5.0版本正式上线.
其次是商业模式下的体验创新.微邮的商业模式与国内的大多数移动APP并无二致――通过应用内广告将流量变现.但是,微邮团队通过专利设计“拉一拉”,实现了应用交互与广告展示的融合.众所周知,在绝大多数移动APP的设计中,展示内容的刷新是通过下拉屏幕来实现,在下拉的过程中,界面顶部会出现一个被“拉出来”的区域,很多应用会在这里添加一些提示,但微邮却将传统的Banner广告放进来,其它界面不显示任何广告.可以看到,这个逻辑的落脚点是用户体验而非广告变现,但是当用户刷新邮件列表时,关注点正好落在短暂出现的广告上,反而达到广告效果和用户体验的最大化.
微邮能承载电子的未来吗?
以互联网产品的平均寿命来看,电子称得上是一位耄耋老人.有人认为它将逐渐被社交、即时通讯等工具蚕食.但Facebook首席信息官表示,虽然他们在内部协作时更喜欢使用Facebook,但与外部人士沟通时会用电子邮件.而李宇光也表示,未来十年电子都不会消失.电子作为一种异步通信工具,让通信双方有足够的时间思考,交流更加严谨.因此在商务办公领域,电子邮件的地位尚无法取代.而电子的未来,关键在于能否搭起一座从PC互联网通向移动互联网的桥梁!从第一代互联网到今天的移动互联网,电子在展现顽强生命力的同时也一定会发生一些改变.承载这种改变的,便是微邮这样的创新产品.在实际运营过程中,微邮注重对未来电子生存方向的研究,本质上是一个更具前瞻性的电子客户端.
移动互联时代的任何产品都必须和用户交流.作为工具类APP,微邮目前的首要任务是发展用户,通过发展用户,对用户使用行为、使用场景等进行调研分析来改进产品.产品本质上是一种生命体,一种生命.通过产品和用户的交流,才能不断优化功能和体验,才能提升产品的生命力.总之,启迪创新以及让产品和用户交流,施惠于人（心）,是移动互联时代任何产品之必须.
作为传统电信运营商,中国电信以微邮为代表,在电子这个互联网成熟行业也能这样去玩,勇气可嘉.微邮所做的事情,也为产业带来很多启示.4月微邮将更新logo,以最新的形象展示在大家面前.但电子的移动互联网革命是否能成功,还让我们拭目以待.