新时期高职办公自动化教学方法改革

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摘 要：针对传统高职“办公自动化”课程教学效果差,以办公自动化项目为任务驱动,改革高职“办公自动化”课程,对课程改革思路、教学方法、课程项目设计及项目实施等进行探讨,实践证明改革后的课程符合高职学生思想活跃、动手能力强的特点,大大提高了教学质量.

关 键 词：高职教学；教学改革；办公自动化；项目教学

中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1009-3044（2013）03-0545-03

当前,随着知识经济的到来及微机、现代通讯设备等在办公室的广泛运用,以及政府机构改革和现代企业制度的建立,这对办公室人员提出了越来越高的要求,我院的《办公自动化》课程正是适应新时代的需求而开设的各专业公共必修课,该课程从学生日后在各类企业中从事计算机操作与应用的实际任务出发,培养学生计算机操作能力及使用Office办公软件进行办公的能力,提高学生的计算机文化素质和现公素养,这决定了该课程的教学不仅仅满足于简单的计算机操作,而是培养学生办公自动化综合应用能力和现公的素养,通过全国大学生计算机等级考试、获得办公自动化专家认证,全面提高学生的职业能力,这对学生毕业后能迅速适应社会需要、可持续发展的再学习能力的形成,具有重要作用.

1课程改革思路

为了解决高职“办公自动化”课程教学效果差的问题,必须对其进行改革,改变以教师讲课为中心的传统教学模式,建立“以学生为主体,教师为主导”的课程标准,合理安排教学内容,倡导目标驱动,强调体验实践,注重过程评价,促进学生发展,开发课程资源,拓展学用渠道,全面贯彻启发式教学理念,引入了项目教学法、现场演示法、合作探究学习、自主学习等教学方法,培养学生技能.以达到最佳的教学效果.

1.1课程教学内容的确定

通过前期的调研（网络调研,企、事业单位调研）,初步了解行业企业单位对办公软件人才在知识、能力、素质方面的要求,建立突出职业能力培养的课程标准,确定了以办公自动化设备和办公自动化软件为学习对象,重点介绍微软公司Office办公软件的操作为课程主要内容.

1.2课程教学目标

为了达到本课程的教学要求,关键在于处理好理论知识讲授与技术素质培养的关系,在课程体系与课程内容上突出“应用”、“实用”,教学重点侧重于培养学生的实际动手能力与才干.

1）能力目标：能熟练操作计算机,能熟练利用Word进行编写板报、倡议书、简历、通知、海报等,能熟练使用PowerPoint制作动态PPT文稿,学会运用Excel进行数据处理操作,能利用百度搜索网上资源并能下载网络资源.

2）知识目标：掌握操作系统Windows的基本操作,会在计算机中管理文件及资源的操作方法,掌握Office办公软件与杀毒软件的相关知识,了解网络的基本概念和知识,学会使用浏览器和在网上获取信息的能力.

3）素质目标：培养学生解决问题的实践操作能力,培养学生的创新能力,培养协作学习及分析问题的能力,培养社会适应性,提高学习能力,培养学生的交流沟通和团队协作意识.

1.3课程的重点、难点及突破

1）课程的重点

教学重点包括：Windows的基本操作,网络的基本操作和使用,使用IE浏览器,Word文档处理中图文图表混排,邮件合并,宏的录制,表格的插入与格式,工作表格式,函数的使用,数据图表的制作,Excel数据排序筛选合并计算,数据透视图的制作,个性化演示文稿的制作.

2）课程的难点

这个教学过程中,教学难点主要集中在：操作系统,网络应用,Word文档处理中图文图表混排,,邮件合并,宏的录制,Excel数据排序筛选合并计算,数据透视图的制作,个性化演示文稿的制作.

3）解决办法

根据对教材、学情的分析,决定采用了“任务驱动”与“启发式”的教学方法,精心设计各种问题,激发学生的求知欲,让学生带着问题去尝试操作.同时运用演示、练习、讲解、小组合作与交流,评价等多种教学方法,有助于重点、难点的突破.

1.4课程的项目设计

包括7个项目：搜索”全国计算机应用水平大赛”有关信息网上课程的学习（登录下载）,制作大赛的通知,制作大赛的宣传海报,大赛报名统计,大赛成绩分析汇总,大赛成绩通知单的制作,制作大赛的总结汇报.

2教学方法改革

2.1项目教学法

项目教学法是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动,在教学活动中,由以教师为中心转变为以学生为中心,由以课本为中心转变为以“项目”为中心,由以课堂为中心转变为以实际经验为中心,以培养目标为依据,按教学内容的需求,结合学校的实际情况,选取现实的对象、材料为项目,创设协作学习的环境和学习的资源,要以学生完成项目的情况来评价学生学习效果,如通过项目：搜索”全国计算机应用水平大赛”有关信息网上课程的学习,学生能够正确操作Windows,能够上网查看大赛的信息,通过项目驱动提高了学生的学习兴趣.

2.2现场演示法

现场演示法是用实物、音像制品、图画、图表为工具,通过现场演示,使学生获得感性认识、更加深入领会学习内容的方法,如项目“制作大赛的总结汇报”教学过程中,教师就学生项目制作中遇到的问题,展开现场演示,如：背景音乐制作,导航目录动作设置等,提高了教学效果.

2.3合作探究学习

合作探究法是一种建立在互助合作基础上的以小组为单位的教师组织下的学生间的合作学习方式,其可以使学生在学习中形成互争互助局面,帮助学生开阔视野,提高学习效率,授课过程中采用分组合作探究,有利于办公自动化课堂教学组织形式的最优化,使学生以小组的形式完成任务,以此锻炼学生的团队合作能力.2.4自主学习

自主学习是与传统的接受学习相对应的一种现代化学习方式.以学生作为学习的主体,通过学生独立的分析、探索、实践、质疑、创造等方法来实现学习目标,自主学习目的在于培养学生的探究能力,使其学会认知,为其以后的终身学生奠定坚实的基础,自主学习有利于满足学生的成就感,提高自学能力.

2.5案例教学法

案例教学法是当今课堂教学的主要模式之一,通过对案例进行分析与讲解,学生明白了需要掌握的知识及其具体应用,增强了学生学习的动力,在项目实施过程中,使用案例教学法,让学生在案例的阅读、思考、分析、讨论中,建立起一套适合自己的完整而又严密的逻辑思维方法和思考问题的方式,以提高学生分析问题、解决问题的能力,进而提高素质.

3课程项目设计

3.1课程项目设计理念

在课程项目设计中,以培养学生具备计算机操作能力和计算机文化涵养为中心来组织教学,基于现公的要求,将典型工作任务应用于教学中,采用项目教学法来加强学生理解计算机应用能力,以具体的学习任务为行动导向,形成专项技术的技能培训,采用激励、支持、咨询、引导与示范等方法与手段进行教学,在教学中不断引入新技术和新内容.并实施项目化实训,与课程同步完成各项目的制作,将原课程知识点解散并重构于7个项目（如表1所示）：搜索”全国计算机应用水平大赛”有关信息网上课程的学习（登录下载）,制作大赛的通知,制作大赛的宣传海报,大赛报名统计,大赛成绩分析汇总,大赛成绩通知单的制作,制作大赛的总结汇报.

表1课程项目设计

[序号＼&模块名称＼&项目名称＼&评分内容＼&1＼&网络基础＼&搜索”全国计算机应用水平大赛”有关信息网上课程的学习＼&①能够上网搜索有关大赛的信息；

②能够正确申请并收发电子邮件；

③正确操作Windows.＼&2＼&Word的使用＼&制作大赛的通知＼&公文格式及内容正确,文档格式设置正确.＼&3＼&制作大赛的宣传海报＼&内容准确且符合海报的基本设计要求.＼&4＼&Excel的使用＼&大赛报名统计＼&①能熟练地利用Excel软件进行制表和表格格式化；

②能对报名情况进行图表分析.＼&5＼&大赛成绩分析汇总＼&①能利用Excel软件进行成绩计算、排序和筛选；

②能对成绩进行合并计算和分类汇总；

③能对成绩进行图表分析.＼&6＼&大赛成绩通知单的制作＼&①能综合应用Word和Excel软件；

②能制作成绩通知单.＼&7＼&PowerPoint的使用＼&制作大赛的总结汇报＼&①结构布局合理,风格统一；

②有背景音乐（连续播放）；

③有图片、艺术字等对象,且格式好各种对象；

④导航目录要有到其他演示文稿的动作设置.＼&]

3.2教学实施过程

教学实施过程如图1所示,运用七个项目充分调动学生积极性,整个教学围绕这七个大任务,完成每一个案例,然后通过网络平台展示,逐步培养学生信息素养,利用多媒体与网络技术,使课堂授课与网络自学相结合的教学双课堂,从而提高了教学效果；在课堂教学中遇到本课程所用到的软件名称：如Windows、Office、Word、Excel、PowerPoint,随时写出单词,通读几次,或在实际操作中运用到快捷键时就立即与原英文单词联系起来,随机写在黑板上：如打开-Ctrl+O（Open）、复制-Ctrl+C（Copy）、查找-Ctrl+F（Find）、保存-Ctrl+S（Se）、全选-Ctrl+A（All）等等.通过双语方面对学生的引导,提高学生专业术语的运用.

4结束语

课程通过项目化教学改革,以实际案例为载体进行课程教学,在载体的选取上,做到具有代表性、实用性、针对性.做中学,通过小组合作学习教学模式、任务驱动教学模式,真正的实现学生自主学习,充分体现“教、学、做”三个层次的统一,符合高职学生思想活跃、活泼好动的特点,培养了学生的认知能力、探究能力、团队合作能力、自学能力.