出口型质量管理软件出台正当时

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从4月份北美发生来自中国的宠物食粮毒死小猫的事件开始,有关中国的食品安全问题开始受到全世界的普遍关注.并由此引发了有关中国出口产品质量安全问题的一系列连锁反映,被限制的出口产品范围从食品延伸到了玩具、轮胎和海产品等,涉及的国家也从美国开始逐渐延伸到欧洲、加拿大和日本等,他们均开始对来自中国的进口产品实施更严格的审查以及禁运等严厉措施.

事实上,多家媒体已经披露,中国出口的商品质量并不比从美国进入中国的产品质量差.从另一个角度来看,是因为各个国家对食品卫生的标准并不一样,导致在中国检验合格的商品在出口时由于不符合当地标准而遭到禁运.如何生产出适合各国产品质量标准的产品,是每个出口型企业正在面临的巨大挑战.

九城网络公司近日推出的“出口型产品质量管理软件”就是在这种背景下产生的.据九城网络质量管理产品事业部总经理毛永捷介绍,这种“质量管理软件”与国家质量监督检验检疫总局的监管系统紧密连接,能随时了解国际国内最新的产品质量标准,其中包括食品、电子产品、陶瓷等敏感产品在各个国家的进口标准,生产企业可根据各国的标准控制产品的质量,让生产的产品能够针对各个国家的要求定向出口.

据悉,这是目前国内首次出现的专门针对出口型企业的“质量管理软件”.在2003年,国家质检总局曾投入巨资在全国建设了出口电子监管系统,对全国10多万家企业的产品进出口进行质量监管.

但符合中国的产品质量标准并不能代表符合国际的产品质量标准,尤其是国际上一些国家的产品质量标准还在不断地变化和完善中,并且越来越细化,甚至对某一款特别的商品还设置了单独的标准,比如,日本对进入本国的鳗鱼就设置了严格的质量标准.这样,对那些没有能力随时了解国际进口产品标准变化的企业来说,能随时了解国际最新标准的意义重大.所以针对出口型企业的“质量管理软件”应运而生.

毛永捷并不否认每种特殊的商品有其独特生产及相关的国际标准.因此,一款软件不可能涵盖所有产品的质量管理.而由于食品安全问题目前在国际上矛盾日益尖锐,已经开始严重影响到中国企业的出口,于是,新的“质量管理软件”首先从食品质量管理开刀,而食品质量又从饲养和生产加工两个环节入手,因此,该软件分成加工版、养殖版、移动商务平台和统计与质量分析等功能模块,能实现企业内部各种质量数据的全过程采集、预警、分析、纠偏、追溯与数据共享.

同时,其他行业的出口产品质量的合规性问题也很突出,比如去年七月,欧洲颁布了RoHS标准,今年又推出了一个REACH法案,对中国出口的机电产品进行严格的检验,并要求出口企业增加产品的回收费用.目前,九城网络正在研制相应的质量管理软件,相信它必将会受到市场的热捧.

当然,软件并不是提高产品质量的决定性手段,而只是一种辅助工具而已.企业录入的原始检测数据的准确率,会直接影响产品的质量监控,如果仅仅为了应付检验而制造虚假的数据,最终在真实的产品检验中出了问题,倒霉的依然是企业自己.