网络教育与慈善事业

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网络教育与慈善事业两个看似不相关的事情,如何能搭上联系呢?让我们先看几则新闻.2007年3月12日、13日,《光明日报》综合新闻版连续刊载专题报道:《托起明天的太阳――东财网络教育模式解析》,其中详细介绍了东北财经大学网络教育学院“海燕班”的故事.“海燕班”的学员是在大连市残联的推荐下,每年从大连市20万残疾人当中严格筛选出20人,东北财经大学网络教育学院免费为他们提供教学服务.此外,重庆大学专门成立“爱心自强班”,分5年时间帮助重庆市100位以上的残疾人进入重庆大学网络教育学院学习,接受高等学历教育.

残疾人难以接受高等教育主要有几方面的原因:一是收入低.由于生理上的障碍,残疾人的家庭收入远低于健康家庭的收入,很多残疾人连初级教育都无法完成.二是高等教育的入学制度.由于视觉、听觉等障碍或身体残疾,使得很多残疾人无法通过高等教育的体检标准.即便进入了大学,由于高校中缺乏为残疾人提供服务的便利设施,残疾人也难以完成学业.三是特殊教育机构缺乏.我国为残疾人高等教育服务的特殊学校非常有限,残疾人所能学习的专业和选择更是少之又少.在这种背景下,网络教育与残疾人教育的结合,在让更多的残疾人有机会接受高等教育的同时,也为我们提供了一种新的思路.

从一般意义上说,我们可以认为,这些网络教育机构比较关注社会慈善事业,也具有很强的社会责任感.但是,如果进一步思考,我们就会提出疑问:有爱心的教育机构和教育工作者很多,但为什么难以像网络教育这样长期而持续地关注慈善事业呢?网络教育是否天生就具备某些与传统教育不同的优势呢?网络教育是否天生就比传统的高等教育形式更适合于开展慈善事业呢?对于这些问题的解答,如果跳出传统的思维方式,转而从经济学视角进行思考,我们就会寻找到非常有趣的答案.

网络教育服务的数字化产品特性

互联网的出现催生了数字化产品与服务,比如网上资讯、网上医疗等.网络教育也是一种重要的数字化产品.借助互联网,教学双方跨越了时空界限,教学方式、学习者的心理特征以及学习情境等都发生了很大的变化.这些变化产生的原因都是因为网络教育作为数字化产品而具备的如下特性:

其一,不可破坏性.数字产品不会磨损,没有耐用品和非耐用品之分.数字产品的生产者是在和自己已经售出的产品进行竞争.在网络教育中,教师的授课过程、课后作业、讲义等所有教学内容都是以数字化文档的形式所记录和保存的,学生可以随时、随地、随意地学习课程.只有在课程内容本身需要更新时,教师才会对教学内容进行重新组织和录制.否则,该课程就永远不可被破坏,老师也永远不会因为学生的重复学习而筋疲力尽.

其二,可变性.数字产品可以很容易地被进行修改.现在网络教育正逐渐转向以“知识点”为中心来进行课程学习.对于一门具体的课程而言,通常情况是:其中的部分内容陈旧老化,而其他章节仍然适用.由于数字产品的可变性,教师只需要对过时的内容进行更新即可,从而大大降低了更新成本,也有利于学习者及时获取最新知识.

其三,可复制性.数字产品极容易被复制,也就是说它具有高沉没成本、低边际成本的特点,甚至有时候边际成本几乎可以忽略不计.这个特点是网络教育适合于从事慈善活动的核心原因.一门课件的录制成本很高,但是当教师录制完一门课件之后,这门课件的边际成本几乎为零.也就是说,每增加一个学员的学习,网络教育所增加的成本几乎为零.因此,既然网络教育可以为残疾人提供边际成本为零的服务,这样的善事我们又何乐而不为之呢?

我们进一步考虑到偏远地区的学生.如果采用传统的授课方式,学生和教师的授课行为受到时间、地点以及教师资源限制等诸多问题的约束,因此一些偏远地区的学生无法听到名师的授课.但是,如果采用网络教育的方式,只要当地具备相应的计算机和网络条件,就能很好地解决这个问题.

网络教育的外部经济性

互联网环境具有很强的外部经济性.例如,在计算机网络中,有一个新的进入者A.A和网络经营者受他们之间签订的合同的约束.合同双方以外的人都是这个特定合同的“外部”.但是,属于“外部”的某个已入网者B却可以与A进行沟通.这就是说,A与网络经营者的合同给“外部”提供了方便.这种情形被称为“网络的外部性”.

网络外部经济性产生的根本原因在于网络自身的系统性、网络内部信息流的交互性和网络基础设施长期垄断性.首先,不论网络如何向外延伸,也不论新增多少个网络端点,都将成为网络的一部分,同原网络结成一体.因此,整个网络都将因网络的扩大而受益.其次,在网络系统中,信息流并不是单向的,网络内任何两个端点之间都能相互交流,信息交流的机会从理论上说等于n2,其中,n为上网人数.这就是关于信息网络扩张效应的著名的梅特卡夫法则.梅特卡夫法则是由美国人鲍勃梅特卡夫提出的,其内容是:网络的价值等于网络中节点数的平方.这意味着网络的外部经济性随着网络用户的增加而呈指数增长.随着上网人数的线性增长,信息交流的可能性将呈指数态势上升,并且在整个网络中没有“中心”或“首脑”区域的存在,即使网络的一部分端点消失了,也不影响其他端点间的正常联络,这就保证了外部经济性的普遍意义.最后,网络基础设施,比如通信设施等,一般都具有投资额巨大、垄断性强等特点.这就决定了网络外部经济性的长期存在.

通过对上述分析我们可以看到,如果残疾学生利用网络教育平台进行学习,将产生非常强的网络外部效应.因为互联网是一个双向的广播系统,它混合了双向通信――如和传真(一对一通信)与广播媒介――如电视和收音机(一对多通信)的特点.前一特点主要体现为互联网作为网络平台的功能,如值机答疑平台和聊天室等.不论是残疾人还是健康人,都可以利用这一平台交流学习经验、学习心得,或者共同完成一项案例.思想的交流不再受到任何限制.另一方面,作为广播系统,互联网更多地是以一对多的形式传递和发送信息,增加的用户使信息得以在更大范围的用户之间进行双向的交流,这不仅增加了信息本身的价值,而且提高了所有网络用户的效用.比如,老师对某个同学某个问题的回答,所有其他同学都可以浏览和分享,残疾人学生自然也不例外.

所以,网络教育与残疾人教育的结合,对于提升社会福祉以及跨越数字鸿沟都有重要的意义.现在很多台湾商人都在大陆边远地区捐款发展互联网,其原因大概就在于此.

网络教育与边际收益递增

由于资源具有稀缺性,因此,在一定的技术水平下,随着投入的增加,单位收益呈递减趋势,这就是边际收益递减规律.该规律是工业经济中的基本法则.

但是,在互联网络中,许多产品的生产,比如电脑软件的生产却并未遵守边际收益递减规律,或者说不是直接遵守这个规律.其原因在于,信息资源是网络经济中的主要生产要素,而信息资源具有再生性、无排他性的特点.其成本不随使用量的增加而成比例增加,比如一个程序一旦编写成功,它的再生产和销售几乎不需花费生产成本和营销成本.同时,信息技术发展快、变化大、生命周期短,产品受市场容量饱和的影响较小.因此,在投入与产出的关系中出现了边际收益递增的现象,而且这种现象还会因网络效应的作用而强化.


对于传统高等教育而言,高校对学生的服务从传统意义上说是一个受收益递减规律支配的行业.因为随着招生规模的不断扩大,学校的教师资源、教室资源、住宿条件、图书馆资源等各方面都将受到很大的限制.这个时候,如果让高等院校大力发展残疾人教育事业也的确勉为其难.但是网络教育发展起来之后,教学成本和管理成本都大幅度下降,教室资源、住宿条件等约束已不复存在,教学成本的降低使得网络教育机构可以进一步提供最佳服务,因此能够让更多的学生满意.这样就进入了递增收益阶段.

网络教育与范围经济

在传统工业社会中,企业只能通过大规模生产同一种产品,从而降低成本并获利.随着收入水平的提高,消费者需求日益多样化和小型化,传统的规模经济生产方式难以满足用户的需求.但是,在信息网络经济社会里,企业却可以在保证利润的前提下,实现小批量、多品种的生产,这就是范围经济.

范围经济性产生的根本原因在于信息、知识等软生产要素的共享性.对于许多不同的生产过程,信息、知识等共同的生产要素可以不费分文地从一种生产过程转用到另一种生产过程.信息化程度越高,软要素在生产过程中投入比重越大,这种转用的经济性就越明显.网络教育服务所具有的范围经济性也是同样的道理.在传统高等教育中,学生进行课程选修时会受到许多限制.比如有些教师的课很受欢迎,但是由于这些教师不可能无限制地开课,因此选课的学生人数会受到限制.而对于网络教育来说,这种限制不复存在.学生可以任意挑选他喜欢的老师和课程.对于残疾人学生来说,他可以根据自己的需要在所学专业内进行课程组合和搭配.

网络教育与慈善事业的结合只是成功地利用了数字化产品经济本性的一个例子.实际上,很多其他的数字化产品或服务也可以发挥巨大的作用,比如电子政务、法律咨询等.既然数字化产品的经济学特性为我们的善举提供了天生的优势,我们又何乐而不为呢?

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