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本报讯4月25日,由中国软件行业协会主办、中国计算机报社承办的“2008IT运维与管理高峰论坛”在北京召开.众多IT服务管理专家、企业CIO、IT服务管理厂商等围绕“从IT管理走向业务管理”这一主题,共同探讨IT服务管理如何与业务管理更好地融合.
中国软件行业协会副理事长兼秘书长胡山在大会上致辞.目前IT服务管理市场在蓬勃发展的同时,也存在着单纯追求IT组件的稳定运行和性能质量,陷入了“重技术质量,轻业务指标”的陷阱.因此,企业的IT和业务目标必须统一,并有效应用业务服务管理方法论,才能提高IT管理水平,获得更大的商业价值.
此次论坛还推出了IT服务管理领域的众多奖项.其中,国际商业机器全球服务（中国）有限公司建行IT服务管理项目团队荣获中国IT服务管理首席实施团队,国际商业机器全球服务（中国）有限公司、上海宝信软件股份有限公司、中国惠普有限公司、优立普华计算机系统有限公司荣获中国IT服务管理最佳实践奖,中国建设银行信息科技管理部、中国电子口岸数据中心荣获中国IT服务管理最佳用户实践奖,赛迪顾问股份有限公司、上海科索路管理咨询有限公司、北京趋势引领信息咨询有限公司荣获中国IT服务管理最佳咨询奖.（曹红丽）