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摘 要：县级教育门户网站作为区域公众的教育类信息的行业网站,发挥着越来越重要的作用.教育门户网站既是各级政府面向公众提供教育信息服务的窗口与途径,更是探索服务型政府建设理论、方法和保障机制的前沿阵地.打造好县级教育门户网站,就是在打造一张县级教育部门的网络名片,是衡量其电子政务建设水平的重要标志；本文将以花溪教育网为例来探讨网站的建设与应用的问题.
关 键 词：网站建设；应用；探索；
中国互联网络信息中心（CNNIC）1月16日发布《第29次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2011年12月底,中国网民规模突破5亿,达5.13亿人.教育门户网站既是各级政府面向公众提供教育信息服务的窗口与途径,更是探索服务型政府建设理论、方法和保障机制的前沿阵地.推进门户网站建设是当前和今后一定时期内县级教育部门电子政务工作的着力点和发展方向,也是体现其管理和服务水平的关键.下面就花溪教育网的网站建设所经历的初创期与发展期情况作简单阐述.
一、初建期中的花溪区教育网
(一)网站初建,摸索尝试
花溪教育网创建于2009年,申请了专用域名.省略,解决了从无到有的问题.但网站重心放在了教育信息基础设施及管理信息系统建设上,网站建设游离在电子政务建设之外,网站中面向公众的公共服务成了“无源之水”.网站整体建设呈现重建设轻管理、轻应用等情况.
(二)信息公开成为网站的主要功能
信息公开成为花溪教育网的“主要功能”,但只满足于把一些动态、宣传信息放到网站上,信息公开目录内容不够完整、不够规范、更新不够及时,离《中华人民共和国政府信息公开条例》要求公开的内容还相差甚远.
(三)在线服务处于起步阶段
教育服务是关系民生的重要服务事项,区教育局作为教育服务的重要提供单位,目前提供的服务事项在广度和深度都远远不能满足公众的需求,离建设服务型政府的要求相差甚远.
二、提升期中的花溪教育网
定位于用户需求花溪教育门户网站用户的需求是复杂而多样的,通过开发不同的功能模块与开辟所需信息栏目来实现教育局各科室的行政管理职能；满足教师和教育工作者教育、教学、教研的需求；提供学生学习的资源平台；体现家长和社会公众的知情权、监督权；只有主动满足各类角色的需求,才能把网站建设成一个高适应性的门户网站,肩负起全区教育信息化的引领,达成信息共享、资源共建的网站所应实现的功能.
加强网站建设保障一个好网站的打造,是主要领导的持续重视和财力支撑的结果.区教育局高度重视信息化的推进工作,成立教育信息管理中心,建立长效管理体制,设立用于教育网络运维保障工作的专项资金,确定人员编制,打造了一支专业的、进取的信息化管理与技术保障队伍.创建通讯员队伍,人员由教育局统筹和各校推荐,组建了强大信息员队伍,及时、准确和多角度把花溪教育动态信息报送花溪教育网,有了丰富的信息保障.通过一系列的措施,使得花溪教育门户网站的可持续发展得到强有力的保障.
关注网站的形式美1.在花溪教育网的页面设计上,网站能给浏览者的第一印象,是美观、大方,与众不同.整体设计以简洁、规范、导航清晰明了为特点.增加了浏览者的兴趣,提高了点击率,网页内容能全面涵盖用户所需的信息.
2.在花溪教育门户网站的Logo和Banner上,下足了功夫.选取了具有花溪地方特色的图片作为网站的Banner、设计了简洁和美观又能体现花溪教育特点Logo标识,准确的传达了花溪教育的宗旨和理念,成了花溪教育网的点睛之笔.
(四)务实网站的内容建设
1.完善栏目建设.网站综合研究并借鉴了许多优秀的网站,结合实际工作的需要设置了教育资讯、政务公开、教育科研、校园风采与互动交流等栏目58个,基本能满足各类用户的需求.如：“友好链接”收集了最常用的各级政府政务网址、区内学校的网址、教学业务类网址,大大方便了广大师生,不必在浩如烟海的互联网上搜索,就能找到需要的资源网站；“办事指南”提供了公众关心的常规事务办理的程序等等.
2.加强功能整合,突出以人为本的理念.突出以在线办事和互动交流为主要业务特征,增设的功能栏目有办事查询、网上报名、局长信箱、意见建议等,拓宽信息渠道,增强互动机制,促进办事效率的提升.
(五）加强运用,突出个性
1.网群配合,相得益彰.为提高信息的传送速度,提升办事效率,特创建了花溪教育公务群及花溪教师交流群,现已达700人的Q群的规模,包含了各校中层以上领导干部以及教师教学骨干,起到加强教育教学联系、信息沟通的作用.花溪教育公务群是对花溪教育网的补充,互不能相互替代.公务群信息交流的实时性及互动性,正是花溪教育网所需要的,花溪教育网信息的规范性和系统性,是公务群所不具备的.
2.以用户为核心,以服务为导向.关注细节功能模块的开发,突出用户的“易用性”.提供了“在线打印”功能,可直接在线打印浏览的公文及其它信息不用再次编辑,方便大家打印存档,节约了编辑的时间,提高了工作效率；“最新消息”功能的设计,能及时的显示花溪教育网的各栏目中的内容更新情况,提示位置明显,颜色鲜明,方便用户随时查阅.此类功能模块的创建,给用户的使用带来极大的便利.
三、收获与成长
几年来,花溪教育网经过了多次的重建与改版,成为了发布花溪区权威的教育信息、提供全方位的教育服务平台,发挥了宣传教育信息的第一窗口、教育服务的第一渠道、公众互动交流的第一平台的作用,提高了行政管理的效率,拓宽学校、教师信息沟通的渠道,促进了花溪基础教育的发展.网站于2010年8月,在首届全国教育门户网站评比中,被教育部管理信息中心评为“县级优秀网站”.