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竞争情报(CompetitiveIntelligence,CI)是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究.[1]其研究发源于美国,20世纪80年代被引入中国.1995年4月中国科技情报学会竞争情报分会成立,标志着我国的竞争情报研究进入了新的发展阶段,竞争情报研究也越来越受到我国学术界和企业界的重视.该领域近20年的研究为竞争情报在企业中的应用提供了理论和方法上的支持.本文拟就2007年至2010年期间国内竞争情报研究论文的发表情况进行分析,从而反映近年来我国竞争情报研究的现状.
１．研究方法
1.1研究对象及数据来源
本文研究对象的数据来源为中国知识基础设施工程（CNKI）.用“竞争情报”作为检索词进行检索
为方便研究,本文仅选取“中国期刊全文数据库”中检索出的文献进行计量分析.
1.2数据收集及处理方法
数据采集方法：在CNKI数据库中用“竞争情报”在论文标题中进行检索.
数据处理方法：通过EXCEL表格对检索出来的数据进行分析.
2.相关数据及分析
2.1发表论文的年代分布
中国期刊全文数据库中用“竞争情报”检索共得出1168篇论文,其中10篇为征文通知予以去除.总检出文章1158篇,从检索结果看,2007年至2010年四年间,“竞争情报”类论文的发表维持在一定水平,发文数量的总体趋势是上升的,而在2009年出现了波折,从数量上明显看出2009是四年间发文量最低的年份,而在2010年发文量又呈现出较高的增长速度.
2.2相关期刊发文数量分布
2007年至2010年期间,发表“竞争情报”相关论文的期刊共有250种,表3中所列的13种期刊是发表“竞争情报”相关论文在10篇以上的期刊,这13种期刊共发文617篇,占全部发文量的53.3%.13种期刊中情报类期刊有11种,占了84.6%,另两种杂志为图书馆学期刊.由此可见,“竞争情报”相关论文的发表主要集中在情报类期刊.由表3看出,11种杂志发表了593篇论文,即占全部发表“竞争情报”相关论文期刊4.4%的期刊刊登了占总数51.2%的论文.
2.3论文涉及主题分布与分析
1158篇论文涉及主题众多,笔者用“企业竞争情报”、“高校竞争情报服务”、“反竞争情报”、“国家竞争情报”、“产业竞争情报”、“竞争情报教育”等主题词在论文标题中进行搜索,得到表4所列结果.涉及表4中所列的8个主题词的论文共有736篇,占全部论文数量的62.6%.其中涉及企业竞争情报的论文有527篇,占全部论文数量的45.5%.
2.3.1企业竞争情报
通过对涉及企业竞争情报的527篇论文再进行主题词的分析,得出表5的结果.从表4中我们可以看出,目前我国竞争情报研究的大量论文主要是围绕“企业竞争情报”展开的,可见,企业竞争情报研究是我国近年来竞争情报研究的重点之一.在涉及企业竞争情报的527篇论文中,涉及“竞争情报体系、系统研究”的论文有112篇,占21.3%.从表5中我们可以看出,在涉及“企业竞争情报”研究的论文中,研究企业竞争情报体系构建、企业竞争情报系统的论文占了主导地位.
企业竞争情报系统是企业管理的一个子系统,其主要功能是为企业组织和成员评估关键发展趋势,跟踪正在出现的不连续性变化,把握行业结构的进化,以及分析现有和潜在竞争对手的能力和动向,从而协助企业保持和发展竞争优势.企业竞争情报体系或系统研究主要的研究对象就是竞争情报的信息采集、存储、处理、分析、推送；企业自身质量控制与评估；危机预警等.整个命题的研究范围较广,故涉及论文较多.
2.3.2高校竞争情报服务
涉及高校竞争情报的论文共71篇,这些论文主要研究范围包括高校竞争情报服务、高校自身竞争情报工作开展、高校如何培养竞争情报人才等.其中涉及高校竞争情报服务的论文28篇,占该主题类论文的39.4%,而这些论文几乎都是研究高校或是高校图书馆如何为企业提供竞争情报服务的.可见,高校尤其是高校图书馆还是以如何为企业提供竞争情报服务作为竞争情报研究的主要方向,把企业作为竞争情报服务的主要对象.
2.3.3知识管理
涉及知识管理的论文共42篇.1990年代知识管理这一概念被提出,我国引入知识管理这一理论的时间并不长,且对其的研究也未出现突出的代表性理论,但知识管理却被企业所逐步接受.企业文化、企业核心竞争力、企业的无形资产,这些都与知识管理不无关系.从表4可以看出,基于知识管理的竞争情报研究也是竞争情报研究的一个重要内容.竞争情报与知识管理互相作用,有利于提升两项工作的效率.如在竞争情报过程中应用知识管理的方法和技术,如智能搜索引擎、分析代理、知识网络和本体论等[2]；在知识管理系统建立中,可以运用技术手段将竞争情报的收集与传播流程集成到知识管理系统中,共享知识管理系统的信息平台.[3]
2.3.4反竞争情报
涉及反竞争情报的论文共32篇.反竞争情报是针对竞争对手的竞争情报活动而开展的一种对企业自身信息,尤其是秘密信息,如商业秘密、竞争情报等的一系列的保护活动.在涉及该主题的32篇论文中,除3篇综述性论文外,其他论文都是针对反竞争情报的某一方面研究论述的,如网络环境下如何进行反竞争情报、反竞争情报机制建立、反竞争情报预警、反竞争情报控制分析等,针对性较强,而且大都是研究企业中的反竞争情报.
2.3.5竞争情报教育
涉及竞争情报教育的论文共25篇.除一篇综述性论文外,论文大都围绕我国目前竞争教育培养的现状展开.大多指出我国目前竞争情报人才需求与人才培养之间存在的矛盾,对我国目前竞争情报教育培养的机制提出了改革方向.
2.3.6人际网络
涉及人际网络的论文共18篇.人际网络又称社会网络,它可以定义为一个由某些个体（个人、组织等）间的社会关系构成的相对稳定的系统,实质上就是为达到特定目的,人与人之间进行信息交流的关系网.涉及这一主题的论文研究内容主要可分为三大部分：一是综述类论文；二是研究基于人际网络如何进行竞争情报的论文；三是研究如何在竞争情报中构建人际网络.
2.3.7国家竞争情报研究
涉及国家竞争情报的论文共12篇.国家竞争情报的研究范畴包括国家整体环境信息分析、全球竞争结构信息分析、国内受制因素信息分析、国家外部条件信息分析、国家竞争力信息分析.[4]国家竞争情报是以国家利益为核心的,其研究层次和视野相对其他主题明显层次较高,宏观性、政策性强,因此涉及该类主题研究的论文相对比例较小.
3.结语
综上可以得出以下结论：
2007-2010年竞争情报研究比较活跃,发文量处在较高的水平上,总体发文量呈现上升趋势.
竞争情报研究与企业竞争情报紧密相连,无论是理论研究还是实证研究,都为企业开展竞争情报工作提供了很多有价值的文献.而学者们对于国家竞争情报这一宏观层面的研究略显不足.
研究竞争情报的学者都意识到我国竞争情报教育的重要性,在看到竞争情报人才供需矛盾的同时,积极的提出意见和建议. [科]
【参考文献】
［１］包昌火,赵刚,李艳,等.竞争情报的崛起—为纪念中国竟争情报专业组织成10周年而作[J].情报学报,2005,(2)：1－20.
［２］杨洋,孙成江.基于知识管理的汽车制造企业竞争情报系统构建[J].情报科学,2009,(3)：398-401.
［３］沈蓉蓉.浅析竞争情报与知识管理的关系[J].情报探索,2009,(1)：51-52.
［４］张林龙.国家竞争情报研究论纲[J].图书情报工作,2006,(9)：36-39.