教练技术在大学生团队中的应用

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【摘 要】大学生创新团队的指导教师作为影响大学生创新素质培养和创新绩效提升关键因素之一,应该像教练一样发掘队员潜力、激发队员信心、凝练团队精神、促使队员成功.本文旨在探索通过培养教练式指导教师,采用教练技术提升学生创新自我效能感,激发学生潜能,凝聚团队创造力,优化团队沟通技能,为社会培养更多高素质、创新型人才.

【关 键 词】教练教练技术创新团队创新素质

大学生创新团队作为提升学生创新素质、激发学生潜能的有效载体已经得到社会普遍认可和学校的大力扶持.在影响大学生创新团队绩效的众多影响因素中,指导教师的素质和行为是不可忽视的关键因素之一.因此,可以结合教练技术提升指导教师的素质,从而为提升学生创新素质、团队创新绩效、开发学生潜能提供可靠保障.

1大学生创新团队中指导教师及团队成员的角色定位

以往的研究表明,在培养和提升创新素质的影响因素中,指导教师素质、思维训练、个性培养等因素比较重要.指导教师的创新素质、对团队创新的支持、团队成员的调节等因素能明显调动学生创新的积极性、主动性与参与性.

大学生创新团队的指导教师跟课堂上的教师不同,并不是直接将知识、技能传授给学生,直接告诉学生需要通过学习解决的问题有哪些,解决方法是什么,而是帮助团队成员认识自己、提升自己、发挥潜能,不断进步,提升创新素质.在团队成员不断积累、做出成绩、实现目标、自我提升的过程中,指导教师既是引导者、教育者、管理者,也是提供建议和指导的顾问,更是教练,调整学生的“信念”和“心态”,使学生坚信自己具有创新潜力,不断鼓励其发挥潜力,对自我负责,自我实现.

团队成员作为创新的主体,分工合作的一份子,也扮演着多种角色.一方面使被引导者、被教练者,一方面也是自我管理者、自我激励者.既需要指导老师的引导和支持、同学的帮助和鼓励,自己也要具备良好的沟通能力、合作精神,主动学习和思考,自我调节不良情绪和状态.在自身具备良好素质的基础上,抓住机遇,善于利用平台和环境,不断学习、积极创新,助人自助,达成目标.

2教练技术概述

2.1教练技术的内涵及角色定位

教练技术是一门通过完善被教练者心智模式来激发起潜能、改变态度、提升工作效率的管理技术,它通过一系列方向性和策略性的有效问题及对话,洞察被教练者的心智模式,引导其发现自己的盲点,发掘内在潜能,突破思维定势,调整心态,调动自身资源以最佳状态创造成果,达到和超越自己的目标.教练的工作就是充当镜子、指南针、催化剂和钥匙的角色:像镜子一样让被教练者看到自身的盲点、状态、位置,看到更多可能性和选择;像指南针一样帮助被教练者理清目标,专注于目标,调节和引导被教练者最有效达成目标;像催化剂一样激励被教练者坚信自己的能力,善用自身所有资源,实现从平凡到优秀,从优秀到卓越的转变;像钥匙一样开启被教练者的心智模式,促使其发现潜藏在自己心中的想法,管理自身情绪,发掘潜力,取得成绩.

2.2教练技术的步骤和技能

教练技术的步骤.(1)明确目标.经过有方向性的发问,使被教练者理解他们需要完成的任务和目标,并感觉到自己有能力做出最有效的选择.(2)发掘心智模式,找到问题所在.帮助被教练者以积极正面的心智模式去面对问题,看清楚目前的问题和障碍,找到自己的盲点,挖掘潜能.(3)突破局限,选择可行方法.教练通过举例引导、换角度提示、引领联想等工具,打破思维定势,调动学生内在创造性,搜索到实现目标的方法.(4)制定计划并行动.教练指导被教练者制定切实可行的计划,并积极行动逐步实施计划,以挑战并超越自己.(5)跟踪及反思.教练引导学生反思,完成任务的过程中需要哪些关键要素,能力得到哪些提升,促使学生不断进步.

3教练式指导教师的定位

在大学生创新团队中应用教练技术,就是培养教练式指导教师,采用教练的方法和模式指导学生进步,拓展学生参与创新的深度和广度,提升学生创新自我效能感,激发学生潜能,凝聚团队创造力,优化团队沟通技能,使其达到最高的创新成就.指导教师不能代替学生思考、实践和创新,否则学生永远不可能有顿悟、提升和真正创新的开始.因此,教师在创新活动中,主要通过观察、倾听、交流、指导,让学生亲身实践和体验去体会创新的真正过程和达成目标的喜悦.

大学生创新团队的指导教师应履行以下职责:激发学生创新的兴趣和,调动最强烈的的创新动机;指导学生明确所想要达成的目标,及实现目标的路径;激励学生对目标和任务树立主人翁意识和责任感;鼓励学生抓住一切创新实践的机会提升创新能力和应用能力;激励学生助人自助,团结协作,共同奋进;点拨学生创新活动本身并不仅仅是为了获得成绩,更重要的是提升综合素质,认清和实现自身价值,做一个有用的人.应用教练技术能使指导教师更贴近学生心理,尽快帮助学生发现自身优势和不足,激发潜力,激发团队活力,使学生获得最佳的创新表现.

4教练技术在大学生创新团队中的应用

4.1应用教练技术建立愿景明确目标

指导教师可以应用教练技术树立学生目标意识,长期目标和短期目标相结合,团队目标和个人目标相结合,鼓励学生将达成目标的路径变成具体详细的计划,落实到每天的学习生活中,不断明确目前现状与目标之间的差距,即使遇到挫折,也会调整好心态,采取有效的行动,最终达成目标.教练的艺术性在于帮助学生理解他们想要完成的任务,而不是告诉他们应该做什么,当学生自己自主搜集的信息越多,越来越专注于完成的任务和目标,也就越能排除障碍,发挥其创新的潜能.

4.2应用教练技术增强学生创新自我效能感

创新自我效能感是指个人对于自己在工作上能否有创造性表现的信念,即对自己创造性地完成工作任务、达到工作目标、有创意地克服困难与挑战等能力的信心评价.众多研究表明,创新自我效能感越强,个人产生创新构想的行为表现就越多,进而执行创新构想的行为表现就越多,是激发创新的关键个体因素.指导教师首先要坚定学生勇于创新、敢于创新的信心,这是其战胜各种困难的精神支柱.第二可以运用倾听和回应等教练技术引导学生在面对问题、信心低落时自我反省,发现自身闪光点,提升自信心,同时也看到自身盲区,认清处境和需要改善的地方.第三,通过开发性问题促使学生积极反思他们已经完成的任务,比较任务完成前后能力发展状况增强自主意识,不断进步.

4.3应用教练技术凝练团队精神

共同的价值观是团队精神的基础.指导教师要让学生了解团队创建的意义、目标和发展计划,指导学生认清角色,树立主人翁意识,这对增强团队凝聚力有重要作用.同时,指导教师要通过点滴小事塑造学生的态度和人格,使学生之间相互团结,相互帮助,相互关心,加强交往,共同进步,成为一个懂得责任、爱心和宽容、和谐进取的团队,增强其团队归属感和向心力,既实现自身价值,也顾全大局实现团队目标,满足自身及团队的发展需要.

4.4应用教练技术改善学生心智模式,修炼情商和逆商

心智模式是彼得圣吉博士在《第五项修炼》中提出的概念,是人们看问题的角度、表述问题的语法结构、思维定势和习惯以及核心价值观的综合表现.指导教师着重引导学生学会用积极的心态看待事物和处境,以旁观者的角度审视自己,换个角度看待问题,学会选择不同的方式处理问题,改变消极的习惯和思维定势,树立我一定能做到最好的理念,化解对失败的恐惧、对压力的逃避,培养坚忍不拔的毅力,永不放弃的决心,并能控制情绪,克服内在障碍.


4.5应用教练技术提升沟通技能

指导教师要掌握专业的教练沟通技术,帮助团队成员理清目标、激发潜能、发现可能性和选择性,更有效的解决问题.

首先,以接纳的心态与学生进行沟通交流.如“我可以知道你现在的想法吗?”“你对现在的处境是如何理解的呢?”然后,引导学生对问题深入思考,探寻解决问题的关键所在.如“你认为有哪些方式可以选择呢?”“你愿意如何来做呢?”在学生遇到思维瓶颈,无法突破时,要以循序渐进的方式引导学生思考,深入探究问题的本源,突破思维定势.或者指导教师可以通过引导性问题巧妙的将自己的思考方式方法转化为学生自身的思考,从而形成学生自己的答案.如“换个角度,你认为还有哪些方式可能更有效呢?”“如果从那个角度看,选择哪个解决方案最棒呢?”最后,推动学生做出采取行动的承诺,最终达成目标.如“你具体的行动计划是什么呢?”“你怎么才能保证自己做的更好呢?”

总之,高校大学生创新团队建设应结合大学生创新团队的内涵和学生创新素质结构,充分认清指导教师和团队成员的角色定位,合理利用教练技术,有效改变学生心智模式,提升学生的创新精神、创新能力和创新人格,发挥其潜能,为社会培养更多高素质、创新型人才.

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