张家港学院电子商务专业建设的探究

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摘 要:电子商务专业建设的方向很大程度上是依赖于学生的就业为导向.在专业建设框架下培养的学生是否能胜任今后的工作岗位,并在生产实践中得到拓展,取决于确定该专业之前的市场分析、能力提取和科学的课程体系的建立,本文以市场分析为依据,从岗位需求—>能力要求—>课程设置的脉络来表述电子商务专业的建设思路.


关 键 词:电子商务;网站;能力分析;模块

中图分类号:TP399文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2012) 19-0000-02

1电子商务专业学生的就业岗位

网站运营经理、主管.一般要求:熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督;能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售;能够完成网站运营团队的建设和管理,实现网站的战略目标、流量提升与盈利.

网站开发人员.一般要求:负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持;能够满足运作层对技术层的需要;精通ASP/PHP/CGI 3种开发工具的一种,能够独立开发后台;精通SQL server、Access 能够独立完成数据库的开发.熟练掌握Windows等操作系统;熟练掌握SQL Server,熟悉Oracle数据库管理系统;熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术.

网络营销员.一般要求:熟悉网络、网络营销和办公软件;负责公司产品在网络上的推广;对网络营销感兴趣,并能很好地掌握电子商务及网络发展的各种理念.

外贸电子商务.一般要求:负责维护并回复阿里巴巴、环球资源等电子商务平台的外贸客户询盘;参加广交会、义博会、德国科隆博览会等专业性展会.

2电子商务专业学生的能力要求

根据电子商务专业的岗位需求及今后的职业拓展的需求,该专业一般的需要技能包括如下的五个方面.

从业基本能力:基本政治素养;职业道德;英语、计算机技能;应用文写作能力;运算、逻辑判断能力;人际沟通能力.

商务专业基本能力:市场经济基本知识;经济法基本知识;财务基本知识;管理及管理信息化基本知识;计算机网络基本知识;电子商务基本知识.

网络营销能力:营销推广能力;市场发展与开拓能力;网络商务信息收集能力;网络商务推广能力;电子商务营销策划能力;广告设计推广能力;客户管理能力.

商务信息化能力:电子图形设计能力;网络设计开发能力;动画制作能力;网页设计和制作能力;网站建设与维护能力;网页和网站优化能力;数据库管理与维护能力.

贸易与物流管理能力:国际贸易基本理论和流程操作能力;物流基本理念;网络配送与管理能力.

3电子商务专业所需求的课程设置

根据以上对专业需求的分析和能力需求的删选,初步确定配套的课程,运用“宽基础、活模块”的课程体系的分层法,把所有必须的课程按照该理论要求分层设置课程群.各学校还可根据本校的实际情况加于增删修改.

从业基本课程群.英语、计算机应用基础、公共关系、礼貌礼仪、心理学、德育、数学、语文、体育.

专业基本课程群.经济学、管理学、会计学、统计学、市场营销学、计算机网络技术、电子商务概述等.

专业基础课程群.网络营销方面:网络营销与策划、广告学、客户关系管理;商务信息化方面:网络管理基础、图像与动画制作、商务网页制作、编程基础、数据库技术、软件应用与开发(ASP);贸易与物流方面:进出口贸易、供应链与物流管理.

专业选修课程群.多媒体技术、知识产权法、外贸函电、网络广告与开发、PHP/CGI、SQL SERVER/ACCESS、网页三剑客、PhotoShop、Coreldraw、2000/2003/Linux/Unix、广告创意、电子商务案例分析、货币银行学、企业电子商务管理、电子银行与网络支付、电子商务安全与管理等.

课程实训、综合实训和毕业作业.网络营销实训、网络技术实训、商务网页制作课程设计、编程基础课程设计、互联网软件应用与开发课程设计、进出口贸易实训、物流实训、电子商务综合实训、计算机考证、(助理)电子商务师考证、毕业实习与作业等.

4五年制高职学生应具备的基础理论与最低技能

本着 “基础够用、突出技能”的高职教育基本特点,基础理论:忌讳大而全,除去必要的基础理论课程如英语、计算机、体育等从业基础课程和经济学、会计学、网络技术等专业基础理论外,其余的专业课程突出电子商务的特点,有针对性地选择关联性强、不可或缺的理论课程来自支持实践课和实训课.并且可以根据学生的特点选择某个方向(网络营销方向、商务信息化方向、贸易物流方向),通过选修课来强化该方向的教学力度.最低技能包括计算机及网络运用技能、(网络)营销能力、电子商务网站的维护.

5现有教学计划实施过程中的问题并提出相关改进意见

(1)改部分政治理论性课程为大学生素养(礼仪方面)的课程.(2)适当调整集中实践课,去除微机组装的课程,增加商务网站创建、网上销售(开店)模拟实验、商业策划/创业策划大作业等岗位需求的技能实践课.(3)考证代替课程学分,考取相应的等级证书或资格证书代替课程考试,例如通过计算机国家一级免考计算机应用基础课程.(4)毕业设计严格把控,端正学生的设计态度,在学生毕业前尽可能强化专业技能.

6电子商务专业实践性环节的改革措施

方法一,商业策划.

基本内容:以目标企业的商务创新应用与商业价值提升为目的,以电子商务为手段,设计并提交相应的电子商务策划方案.

具体内容:

(1)商务策划概要:简明、扼要地概括策划方案,要求语言精炼,对目标企业具有吸引力.

(2)产品与服务:对目标企业现有的产品、服务、营销、业务流程等的改进,要求特色鲜明,有较显著的竞争优势或市场优势.

(3)市场分析:对产品或服务的市场容量、市场定位等进行合理的分析,要求方法恰当、内容具体,对目标企业具有较强的说服力.

(4)竞争分析:对相同或相似的产品与服务、对行业现状与发展趋势等进行深入的分析,要求内容具体,对目标企业具有较强的说服力.

(5)营销策略:要求营销策略成本及定价合理;营销渠道通畅;促销方式有效,具有吸引力;有一定创新.

方法二,淘宝网上开店,创业策划.

基本任务:参赛学生在线学习淘宝网的服务与产品功能,并尝试开设网店,以了解和体验淘宝网的商务应用价值及其运作方式.以店铺人气、团队合作、销售额的增长百分比、销售量的增长百分比、商品页面总浏览量、商品页面浏览量的涨幅、店铺策划水平、店铺营销方式、效果及与方案的匹配度等方面来考察参赛学生的实践能力.

创业策划:参赛学生针对自己参赛店铺的商务问题,基于淘宝网的功能,设计参赛店铺的经营管理方案(方案包括经营思路以及营销策略等内容),并向大赛组委会递交.

方法三,企业电子商务实用型网站设计.

基本任务:参赛选手在企业实践的基础上,设计并创建企业电子商务网站.

(1)整体视觉效果:体现设计企业电子商务网站特色,有企业LOGO等;

(2)页面规划:页面的规划合理、美观、易扩充;

(3)易用性:方便用户浏览,限制首页在1M以内;

(4)兼容性:在各种浏览器、各种分辨率下能正常显示和运行;

(5)交互性:会员能够注册、登陆和购物.

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